作者IanPan (旅行為下一次出遊找靈感)
看板travel
標題Re: [問題] 導遊故意把旅客護照丟掉
時間Tue Nov 1 00:06:14 2011
苦主可以把事情經過寫得更詳細一點嗎
這樣也好讓大家未來有警惕
像是 那個國家 參加台灣那家旅行社 幾時出發 幾號回來 團費多少 之類的
另外 為何幾位的護照會離身啊?
怎麼會交給導遊 然後被丟掉呢?
如果是交給導遊了 卻被她弄丟了 那麼 就是旅行社的問題啦
大大方方繼續住下去 玩下去就好了啊
因為不是你們的過失 旅行社自然要負責XD
雖然說是國外導遊的行為 但台灣旅行社也脫不了責任....
不過 對於房間不滿意或是認知有差異 跟服務 應該是兩回事
※ 引述《shih510 (HAPPY 2011)》之銘言:
: 我想請問一下
: 剛去一個國家回來
: 因為是跟團的但是第一天入住飯店
: 就發現飯店一直漏水 環境髒亂 有告訴導遊需要換房換床
: 導遊領隊都不理 請我自己打長途電話回台北公司連絡
: 第三四天的飯店 甚至還在施工未完成
: 早上七點就開始敲敲打打 一直到深夜十一點多
: 最後一天導遊領隊告知要收取小費
: 我們六人有回覆因為這幾天服務不滿意 所以無法給小費
: (我們自己也花了很多錢在打長途電話)
: 結果一個中國籍的女導遊非常不滿我們沒給小費
: 就把我們六位護照丟掉(丟在一個遠處的餐廳)
: 一開始甚至不講丟在哪 一直等到飛機快飛了才告訴我們丟在餐廳叫我們自己去找
: 請問這樣惡劣的旅行社 我該怎麼做
: 是跟朋友詢問討論 大家都覺得向媒體檢舉 旅行社才會出面
: 請問真的該這麼做嗎?!!
: 有人有碰過這樣的問題嗎??!!
: 或是旅遊同業的 一般這樣的情形能得到怎樣的賠償
: 甚至那位態度惡劣的女導遊是否觸犯相關法律責任
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「人的生活就像野地裡長得漂漂亮亮的一朵花;
來了一隻山羊,把它吃了,那麼,這朵花就算沒有了。」
─安頓‧契訶夫,《伊凡諾夫》,第一幕,第三景。
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1F:推 dkaidkai:推寫清楚 ~~ 11/01 11:11
2F:→ dkaidkai:更推 對於房間不滿意或是認知有差異 跟服務 應該是兩回事 11/01 11:12