作者Leonalin (LEFT)
看板travel
標題[問題] 有關國泰航空十月份票價
時間Wed Aug 24 14:58:30 2011
上個星期決定十月要去香港~
上網比價了一兩天,發現國泰航空的票價最便宜
因為沒有信用卡,所以爬文之後,直接打去國泰航空訂位
也已經訂好了想要的班機
付款的方式有 1.直接去門市用現金結帳 2.打電話去問匯款帳戶和金額
金額也是以開票當天的票價為準
那時候接電話的小姐跟我說隨時要付款開票都可以
當時他只跟我報了一個大概的價錢,大約是跟網路訂票差不多的價錢
於是我就真的今天才打去問票價和匯款帳戶
結果出現了以下對話,(以訂位部簡稱接電話的小姐)
訂位部:欸你這個是十月的票耶,我們現在沒辦法開啊!
我:可是我訂的時候她說隨時都可以開啊
訂位部:你確定嗎?可是我們十月份的票價還沒出來耶
我:那你們網路上的價格是...?
訂位部:那是網路上的早鳥優惠,要用網路訂才能開票
我:那你們十月份的票價什麼時候會出來?
訂位部:這我不知道耶
我:那你總要給個時間吧,一兩個星期?還是一個大概的時間?
訂位部:這我真的不知道耶
我:那可不可以請你們票價出來的時候通知我?
訂位部:我們沒有這樣通知的耶,要自己打過來問喔
我:那我這個訂位可以改成網路訂票,然後我現在刷別人的信用卡開票嗎?
訂位部:那你要重新用網路訂位喔
我:但是我原本訂的航班現在已經沒辦法用最低票價訂了耶,要訂原本的航班的話就要加價
訂位部:那你就用網路訂啊
我:那我用別人的信用卡訂是不是還要驗卡什麼的
訂位部:要啊,要持卡人到機場驗卡和護照
我:那太麻煩了,有沒有別的方法(網站上有說可以去門市驗卡,我想確認一下)
訂位部:喔,也是可以到我們的票務櫃驗卡(要是我不問 她不就要我七早八早就帶著
我媽去機場驗卡...)
......
接下來就是一大段鬼打牆的對話
我還用手機講了10分鐘...最後我就放棄跟他溝通了
我就是沒有信用卡,沒有辦法用網路訂,才會用電話訂位啊
現在搞半天還是要我用網路訂,而且現在訂原本的航班還要加700元才訂的到...
心有不甘啊!!
而且她從頭到尾沒有一句不好意思之類的話
搞得好像現在要開票完全是我在無理取鬧
是一開始訂票的時候他就跟我說隨時可以開票的啊!!!
講完10分鐘的電話一肚子火...真的是我的問題嗎?orz
現在有兩個解決方案
1.等一至兩個星期,等到她所謂的十月份票價出來,再打去匯款開票(另一個朋友打去問,
接電話的先生跟她說,票價大概是下星期或是九月初會出來)
2.直接認賠,多花700,跟父母借信用卡(還要找上班時間和持卡人去國泰的門市驗卡...)
重新訂回原本的航班
想請問上述這兩個方案哪一種會比較便宜呢?
因為是窮學生...希望能省則省啊...
為了引述對話...文章有點長,不好意思!!
希望大大們能提供我一點意見!!謝謝!!
※ 編輯: Leonalin 來自: 114.34.49.171 (08/24 15:11)
※ Leonalin:轉錄至看板 Hong_Kong 08/24 15:54
1F:推 hwusuenn:跟旅行社訂位、開票,不用驗信用卡 08/24 20:50
2F:→ Leonalin:感謝樓上回答!會再找旅行社問問看! 08/24 23:43