作者linnaibear (玲達)
看板travel
標題[黑特] 易遊網自助訂機票要小心!!!
時間Fri Mar 4 12:10:49 2011
話說~因為有朋友嫁到日本，"極力"邀請我到日本找她，
她會好好的當地陪帶我去遊玩...
然後身為好朋友的我，當然馬上"義不容辭"的上網看機票去 XD
在易遊網找到特價的來回機票，二話不說馬上就給它訂下去...
連機票錢都給它刷卡付下去了...
(因為易遊網的訂票系統非常的"奸"，一直叫你按下一步，
結果~就非常"順手"的刷卡下去了...= =
後來使用可樂旅遊的訂票系統，就是訂票確定後，會有客服和你進一步確認才付款!!)
殊不知這才是災難的開始...orz
之後~在我滿心歡喜的和朋友說機票訂好了，
她也開心的跟她白目老公報告
(為什麼說她老公白目呢??各位看倌往下看就明白了...)
她老公這時才發現我要去日本的日期是他們的黃金週
(日本黃金週類似台灣的春假，就是把國定假日集中到一星期的假期...
所以到哪裡都是人，根本不用玩了...orz
人滿的程度有如台灣前幾日228假期，花博/九族/日月潭...等名勝古績，
都塞車塞到2公里路就開了1小時的情況是差不多滴...)
我和我朋友老早就討論好這個日期了，
我朋友也早就跟她老公說過...
結果咧~在機票都買好的情況下，她那白目老公才發現那是黃金週耶...囧
機票都訂了，錢也付了，只能改期啊...
可是~x的!!!跟易遊網的客服聯絡後，只有吐血二字...
總之，如果我要換4/5那波的機票，易遊網就是叫我補$7~8000
問客服為什麼要補這麼多錢?
客服說：改期要手續費$1000，說是航空公司要收的...
叫我換機票，要補$6000多價差...
(改成4/5那段時間，機位都滿，還跟我說規定不能排候補!!!!)
跟客服反應後，也只說公司規定!!!!
X的!!我去查那間航空公司根本不用收改期費...
還有打電話去問可樂，她們就說改期不用收費!!!!
補價差大概也是她們想推一般機票的錢吧!!!
反正整個服務就是不好!!!
後來打算退票~了2000的手續費，改訂可樂了...
不想被氣死!!!
最後，只是想提醒大家，有要自助買機票的人注意一下吧!!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.119.129
1F：推 Financial:比較好奇的是,換跟可樂訂,是原來的價位還是也得加六千多 03/04 12:35
2F：推 harry901:說真的 這似乎不是網站的錯 畢竟時段都滿機票漲是正常 03/04 12:37
3F：→ Financial:改期遇到比較滿的班機,便宜子艙等的確可能滿到不能候補 03/04 12:37
4F：→ Financial:不同時間機票本來價位就不同,加上艙位滿,貴六千多有可能 03/04 12:38
5F：→ Financial:我也覺得不是易飛網的問題,不過那改期手續費是怎麼回事? 03/04 12:40
6F：推 harry901:如果買的倉位限制多 通常航空公司會要求加價 03/04 12:58
7F：→ linnaibear:F大~跟可樂訂是原來的價位哦~不用再加價的!! 03/04 13:35
8F：→ linnaibear:我也知道時段滿換機票貴是正常的~但是咧~客服的意思是 03/04 13:36
9F：→ linnaibear:完全不能排候補的方式，要改4/5的時間就是要加價差 03/04 13:37
10F：→ linnaibear:我純綷只是覺得易遊網的服務真的有差!!什麼都要收費... 03/04 13:38
11F：→ FKI:原PO自己也要檢討吧~經驗不足~功課做的不夠多~ 03/04 17:57
12F：→ fbicfl:我覺得易遊網還不錯呀~可能是我的客服比較nice~ 03/04 21:47
13F：→ aiolos777:你不知道黃金週就算了!你朋友嫁去也不知道?更何況4/5本 03/05 00:30
14F：→ aiolos777:來就是賞櫻旺季，應該是你自己功課沒作足吧! 03/05 00:31
15F：推 huangshiny:賞櫻是在3月份吧~@_@4月份要去看落櫻嗎? 03/07 15:53
16F：推 idkti:我有參加過易遊網的行程，我覺得還不錯啊客服還蠻親切的 01/10 17:33