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標 題Re: [問題] 關於訂房問題與確認
發信站KKCITY (Sun Dec 5 09:41:19 2010)
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※ 引述《[email protected] (Gene)》之銘言：
> ※ [本文轉錄自 Tour-Agency 看板 #1C-UD36l ]
> 作者: gene7299 (Gene) 看板: Tour-Agency
> 標題: [問題] 關於訂房問題與確認
> 時間: Sat Dec 4 14:44:15 2010
> 小弟不太清楚一件事
> 今天打給香港恆豐酒店確定訂房的事情
> 因為是12月11號入住
> 想說也該確認一下
> 不過飯店人員卻說 查無姓名
> 想問一下 我是訂 國泰航空機加酒自由行方案(旅行社代辦)
> 他們最遲什麼時候才會把資料送給旅館
> 我到時又要怎麼CHECK IN
> 如果到時CHECK IN 飯店還是說查無姓名 該怎麼辦?
> 感謝各位的指教> _ <
客人跟我們旅行社訂機+酒，我們會先查該時間是否有空房
通常我們會等旅館回覆有房(此時旅館會有付訂金Deadline)，
我們再通知客人付款，客人付款後我們會給客人一張入住憑單，
上面記載旅客姓名、入住日期、房型…，
旅客只需憑該單按時check in即可，不需再浪費國際電話費。
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