作者zoe0727 (Zoe)
看板transgender
標題[閒聊] 電信帳單上的稱謂
時間Thu Jun 16 12:28:22 2011
我有台哥大與中華電信的手機門號
中華電信的帳單上,客戶的稱謂會寫: 葉若瑛 先生/小姐/寶號
台哥大的則是寫:葉若瑛 先生
我已經改了一個女性化的名字,看到被寫成先生實在不是很高興
昨天在另一位姐妹的陪同下,在去台哥大繳費的同時反應了這件事
我當時表明希望不要顯示出"先生"二字
店員在試了蠻久以後,跟我說是電腦自動以身份證字號判定,他沒法改
不過會幫我反應上去
希望他真的會去反應,然後可以得到正面的結果
這樣的話對台哥大會大加分喔~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.9.129.91
1F:推 chihuo16888:基本上無解... 反應歸反應而已 不信你打客服 06/16 12:55
2F:→ chihuo16888:因為帳單是統一由帳務部門做出來的.... 06/16 12:56
3F:→ chihuo16888:有統一格式 我沒聽過台哥大有這種個案處理方式 06/16 12:57
4F:推 akida11:用想的也知道是電腦選的,有些帳號資料性別選擇也是 06/16 12:59
5F:→ akida11:除非你改身分証...如果因為這種事去盧客服,我覺得客服很 06/16 13:00
6F:→ akida11:可憐,他們也很無奈,除非有天跨性人口多到他們不得不改變 06/16 13:01
7F:推 Leoniss:我記得可以要求改成先生小姐 我以前就靠北過這件事 06/16 13:04
8F:推 chihuo16888:流程應該是這樣 原波打給客服表示出很不爽的樣子 06/16 14:57
9F:→ chihuo16888:然後可憐的客服 就得從內部系統幫你找一條反應路徑 06/16 14:58
10F:→ chihuo16888:然後... 可能問題就反應上去了 解決方式不確定 06/16 14:59
11F:推 Vicky1016:遠傳是另外一種 沒有稱謂只有名字 06/16 19:34
12F:→ zvezda:我是原生女 因為名字太男性化 常被誤植成"先生" 家人反而 06/19 23:01
13F:→ zvezda:見怪不怪...||| 06/19 23:01