作者turnoff11 (麥子真是大好人)
看板toberich
標題[閒聊] 網拍回訊小幫手
時間Wed Jul 22 22:16:50 2020
這個問題苦惱我好一陣子
就是電商回訊小幫手到底該怎麼計價呢？
因為其實我的客人不是非常多
但是時間從白天到晚上都有
如果請了回訊小幫手
如果算時薪計費，時薪158
一個小時只回幾個訊息
又覺得不值得
如果算月薪的
晚上的部分
還是沒有人回訊
如果因為這樣子找兩個人分開回訊（白天一個，晚上一個）
那根本吃不消
有沒有什麼好方法可以解決呢？
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1F：→ lorl: 雇用就是論時間 不分出多少工 可以用月薪+晚上回訊津貼 07/22 22:36
2F：推 qazdrfv: 自己回啊，全都省起來 07/22 22:44
3F：→ elek: 如果同樣的問題反覆出現，整理個常見問答會有幫助 07/22 23:19
4F：→ elek: 如果大部分是詢問出貨進度，那你用的平台才是癥結 07/22 23:20
5F：→ chister: 白天按件 夜晚保底 07/23 01:45
6F：→ bitlife: 客人不是非常多,不能自己回的原因是? 如果是另有正職,可 07/23 09:57
7F：→ bitlife: 以統一在中午,傍晚用餐統一回一批基本上也就夠了,頂多上 07/23 09:58
8F：→ bitlife: 廁所喝下午茶時再檢查一下 07/23 09:58
9F：推 coolmanz: 按件你會發現怎麼一直在找人...= = 07/23 09:59
10F：推 newoldme: 沒有便宜又整天待命的方案，除了老闆沒人要做 07/23 10:56
11F：→ tatashy: 客服請免洗工讀生，是想把自己建立的品牌壓在地板磨嗎XD 07/23 12:03
12F：推 ganbaday: 你敢把帳號密碼給免洗工讀生也是讓人驚奇... 07/23 12:25
13F：推 momicats: 看很多購物網站或是服飾賣家 也不是24小時回覆~只有上班 07/23 14:52
14F：→ momicats: 時間才有人。如果你客人也不多就自己回吧，別搞得那麼 07/23 14:52
15F：→ momicats: 複雜 07/23 14:52
16F：→ turnoff11: 現在蝦皮有權限功能 可能像淘寶這樣子只回訊 不用給 07/23 17:58
17F：→ turnoff11: 帳密 07/23 17:58
18F：推 aaatmy: 兩個方法：去外包論件計酬，服務一個給兩百 07/23 18:13
19F：→ aaatmy: 第二個是開發聊天機器人，其實也撐不上開發，就是設計對話 07/23 18:14
20F：→ aaatmy: 與流程而已 07/23 18:14
21F：推 Zumi: 客服便宜請人超危險，根本顛倒，你應該自己回然後其他部分去 07/23 20:36
22F：→ Zumi: 請人 07/23 20:36
23F：推 seeketh: 自動回覆內容 限定回訊息的時間為早上某個時段統一回覆 07/23 22:21
24F：推 a4871783: 很多都是統一時段回覆 07/24 04:57
25F：推 jachou: 我當初也是這樣 找長輩幫忙回 (當初我還在上班) 09/20 14:25