作者tearofsea (海之淚)
看板toberich
標題[其他] 老闆們銷售報表都看什麼指標？
時間Mon Jun 15 12:32:03 2020
想請教各位老闆們，看銷售報表的時候，或是想了解銷售狀況的時候，
通常會看那些圖表呀？
「回購率」或「回購人數」這個指標，會是老闆們在意的嗎？
我們粉專發了一篇跟回購天數、人數有關的圖，
但迴響沒有預期的好......
是老闆們對於回購這個指標不熟悉 or 沒興趣嗎？
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0620 修改：
發文後被說是廣告文，反省了很久，剛剛靈光一現！
啊啊啊啊，難道是因為「超殺的功能」這個用字遣詞有廣告感嗎QQ
只是想解釋為什麼選擇這個指標，不選擇常用的營業額，
並且強調一下那個發文後沒人理的落差感而已><
所以在本文拿掉囉，但為避免跟推文語意不連貫所以把原文放在下面～
也謝謝各位撥空回答的大大 :) 真的很感謝!!
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為什麼原本以為會超殺呢？
因為幾乎每個開店平台都號稱會有即時營運狀況分析，
例如了解業績是否提升，及是哪些商品幫助業績提升。（取自shopline）
看起來就是整體營業額、個別商品營業額之類的分析，
好像很少平台可以提供看回購率的圖表？
還是就正是因為這個原因，
讓老闆們對回購這個指標不熟悉 or 沒興趣嗎？
還請各位老闆們不吝賜教！相當感謝:)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.163.137 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/toberich/M.1592195525.A.EF5.html
1F：→ lunenera: 老闆們比較重誠信 例如不會假閒聊真廣告之類 06/15 14:06
謝謝大大回覆，我把連結拿掉了><
抱歉因為是新手，第一次撰寫相關內容，是真的想問老闆們比較在意的指標是什麼，
想說有真實的貼文大家比較好判斷問題在哪QQ
抱歉造成廣告的不良觀感！若目前文章內容仍不妥，再請告知我刪除文章。
也謝謝熱心給建議的大大:)
2F：推 KAKUBIN: 回購率要看商品屬性,不一定每個人都會要 06/15 22:46
我自己的分析，可能像是家電類就比較不在意回購率？
不確定除了營業額、通路營業額，還有什麼指標會比較常看
3F：→ xxgogg: 沒看到是什麼文 06/15 22:50
原本有附上 FB 貼文的連結，但避免廣告嫌疑所以拿掉了（謝謝1樓大大提醒）
貼文內容，我是放了一張回購天數、週期、回購人數的圖，
文案則是想請大家猜猜看是哪個產業啊、
覺得如果平均回購週期 60 天的話是長還是短啊、
首購活動時間怎麼選啊......之類的，不過沒成功引起 FB 的討論XD"
4F：推 jfw616: 我只看營業額...其他不重要 06/16 10:47
讚！老闆94霸氣
5F：推 ganbaday: ShopLine關鍵是客服一問三不知，顧問太忙愛丟罐頭 06/16 14:17
6F：→ ganbaday: 那種客服品質不如買更便宜的easystore 06/16 14:17
7F：→ ganbaday: 要服務會選架EZ waca meep 06/16 14:17
哈哈XD大大感覺對開店平台很了解呢！
開店平台會提供的報表應該也都是營業額之類，
想知道還有沒有其他關鍵指標是老闆們會想知道的？
8F：推 kaori700701: 推一樓 06/17 13:27
抱歉讓您有這種觀感，目前內容不知道哪裡還有廣告嫌疑嗎QQ
已經把原本可能的部分移除了><
本意是想了解老闆們都看哪些營業指標，
還請大大不吝賜教，下次一定改進！
9F：推 zengzeng: 有參加過任何公司的營運會議嗎？我待過的公司會議（零售 06/19 12:37
10F：→ zengzeng: ）都先報營業額/來客數，mail的realtime 也是看這二個， 06/19 12:37
11F：→ zengzeng: 什麼回購率都是會議中段才有機會討論的「技術指標」（需 06/19 12:37
12F：→ zengzeng: 要時間的資料，例：這三個月來，會員平均單價下滑、因為 06/19 12:37
13F：→ zengzeng: 去年商品剛上市熱銷所以對比去年同期回購率上升X%)，不 06/19 12:37
14F：→ zengzeng: 是直覺指標，更多時候無法處理，怎麼會覺得是超殺功能XD 06/19 12:37
哇，非常感謝 z 大詳盡的回覆！
理解了，綜合樓上諸位老闆們的看法，好像還是都看營業額居多
我當初會選回購率這個主題，就是想跟既有的不一樣XD
好像有點太天真哈哈 直接被市場打臉
看來下次社群貼文還是從營業額等直覺指標的波動切入，
可能比較有機會帶動 FB 互動 :)
您的分析好棒！客單價上升下滑可能也是老闆會看的指標（筆記）
※ 編輯: tearofsea (36.228.90.197 臺灣), 06/20/2020 10:46:53