作者KJC (I for you)
看板i-enterprise
標題[徵求] 線上客服系統徵求業務合作夥伴
時間Wed May 28 22:34:34 2008
各位大大
小弟公司日前推出一套線上客服系統，「互動網通」線上客服系統
官方網站：www.onlinecall.com.tw （內含公司簡介）
已正式營運上線，並有客戶購買使用中
希望能夠在此徵求共同開創業務的合作夥伴，共創雙贏
以下為小弟的線上客服系統簡介與特色：
互動網通線上客服系統，是一套可搭載在網站上，
即時與網站訪客進行交談的客服工具，
當網站上的網友點擊「線上客服」圖示時，即可開啟客服視窗（類似MSN）
進行文字、語音、視訊的通訊，
可有效幫助「網拍賣家」、「線上購物網站」、「旅館、民宿、餐廳業者」
以及「線上客戶服務」 需求的網站經營者，即時地與顧客進行線上推銷、客服等活動
本產品特色與優勢為：
1.文字、語音、視訊通訊（目前市面上僅有1.文字通訊 或 2.網頁電話兩種功能）
2.不需下載安裝軟體，只要註冊即可使用（可快速推廣，讓潛在客戶試用）
3.不需使用J.S程式碼，可在奇X拍賣、露X拍賣等拍賣場使用。
4.價格競爭力（基本型每月只要300元，壹年3000元，市面上一套壹年12800）
5.可主動向訪客推薦網頁（更有效推薦網站產品或解說）
6.主動訊息提示（當客服或訪客端有訊息時，主動將視窗顯示在最上層）
7.不用給對方帳號（MSN）也不用安裝
本系統的經營模式分為 三種類型：
1.推廣使用： 完全免費讓網站經營業者使用，
本公司賺取廣告費（在客服視窗內的廣告）
2.專屬服務： 重視公司形象的網站，可根據需求（文字、語音、視訊）購買商務型方案
即可自行設定廣告看板與跑馬燈訊息。
3.Call Center服務： 不僅提供系統，更提供專業線上客服人員（同時負責數十位
小型業者Call Center）
本系統計畫目標市場分別為：
1.奇摩拍賣：小賣家免費推廣， 大賣家專屬服務。 藉著本系統不需J.S碼的優勢，
可以直接貼在賣場！（本系統獨特優勢）
2.旅館業者、餐廳業者
3.旅遊網站、線上購物網站等E-Business業者
在此希望能夠徵求共同開創業務的合作夥伴，
共同開拓市場，分享廣告 或 客服系統（長期租金收入）的利益
本公司經營模式，計畫未來將此業務與廣告皆採聯盟合作模式，
本公司則專注負責於系統研發、系統穩定性等技術業務。
有興趣的朋友歡迎您將
基本資料：姓名或暱稱或英文稱呼 / 公司名稱（統編）
聯絡方式（手機、Email、MSN）
年齡：21~25 / 26~30 or.....
不限地區/性別/國籍（推廣到國外也OK！）
經歷： 請略描述您業務或其他方面的經驗
有興趣拓產的市場： 皆可討論/歡迎您的建議
有意合作的模式： 歡迎您的建議
合作收入的分配： 歡迎您的建議
寄至：
[email protected]
期待有誠意，有拼勁的合作夥伴 ^^
也歡迎各界先進的批評/指教，本系統未來將會不斷改進，盡力符合客戶的需求。
商祺^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.201.7
※ 編輯: KJC 來自: 218.166.201.7 (05/28 22:37)
1F：推 yangfan:2年前就開發過了 不看好這塊市場 05/28 23:29
2F：→ KJC:嗯嗯 歡迎分享您開拓業務的經驗談 他山之石 可以攻錯^^ 05/28 23:39
3F：→ KJC:因為我們是在網站老客戶的要求下做出這項服務的^^ 05/28 23:40
5F：→ KJC:嗯嗯 這個我們有看過唷 Yahoo在大陸也有另一套！ 05/29 09:10
6F：→ KJC:不過就是沒有相對應的「客服管理功能」、「語音/視訊」 05/29 09:10
7F：→ KJC:也沒有「訊息提示」嚕！ 有些產品還是得量身訂作 05/29 09:10
8F：→ KJC:另外也需要人去推廣^^ 05/29 09:11
9F：推 norika1207:加油~一套系統的開發到後來還是需要行銷的搭配 05/29 14:04
10F：→ KJC:Thank you^_^ 05/29 16:01
11F：→ KOC:具廣告疑義 板上無發言紀錄 稍後刪除 05/29 16:21
12F：→ KOC:此類文章可多分享創業經驗或過程資訊 如果文內只是介紹產品 05/29 16:25
13F：→ KOC:請用置底推文廣告區及縮址 05/29 16:26
14F：→ KOC:或以簽名檔宣傳 05/29 16:35
15F：→ KJC:請問 徵求創業合作夥伴 可以嗎？ 05/29 16:52
16F：→ KJC:我看板上的文章 常有人徵求夥伴 但卻被鄉民提示 說明過少 05/29 16:53
17F：→ KJC:所以才把產品介紹得盡量清楚，但我沒有要「賣」，我是要找夥伴 05/29 16:54
18F：推 GUNDAMGOGOGO:請問這種東西有沒有免費的是有語音跟視訊的呢 05/30 11:40
19F：→ KOC:我想過了 sorry 您PO吧 05/30 12:33
20F：推 popfish:版主很明理 原PO也有解釋清楚 ^^ 05/30 12:42
21F：→ KJC:你好 有免費的語音和視訊 但是 免費的有通訊時間限制，謝謝！ 06/01 15:21
22F：→ KJC:謝謝版主大大的融通^^ 感謝！ 06/01 15:22
23F：→ KJC:目前市面上還沒有具有語音/視訊功能的同類型產品（據調查） 06/01 15:23
24F：推 wcds:個人覺得軟體不是重點，成敗的關鍵在Call Center。 06/01 19:21
25F：→ wcds:不管是個人賣家或民宿等...真的得難抽出客服人員的人力資源 06/01 19:23
26F：→ KJC:樓上的見解中肯！小弟也感覺賣工具，不如賣線上客服中心服務 06/02 00:57
27F：→ KJC:希望能有合作的夥伴一起來做！ 06/02 00:57