看著一連串的討論 潛水的我 也想分享一下 在漫畫店打工兩年 所待的地方是傳統的租書店 1. 隨著時間書量會不斷增加,要丟書還是增書櫃? 以這個問題而言 又因為書的種類不同 處理方式也會有所改變 雜誌--通常是過半年就下架,會便宜賣或送顧客,或賣舊書攤 港漫少年少女週刊--時效性短,所以過約一年就出清(港漫不會出清..XD) 系列小說(如:網路小說,武俠小說)--時效性長(網路小說較小) 言情小說--時效性短,但進書量大,,要如何選擇淘汰的書是門學問.. 尤其提醒,很多女客人都是追作者看書..(作者也會出一系列3~5本不等的書) 淘汰請千萬不要從中丟一本,那整套就沒用了 漫畫--不論少男少女漫畫,都是十分佔空間的書種,時效性中等,淘汰標準也是門學問 (偶爾就是有人會想到突然來借舊書╮(′～‵〞)╭) 2. 客源要如何抉擇? 進書標準? 我想進書標準應以店內的客源來決定 就之前打工經驗,店內主要資金由武俠網路小說,還有漫畫居多 但由於少數女客的小說需求大,所以老闆也會進很多言情小說 不過就我觀察,言情小說的成本無形中將很多利潤吃掉..很可惜 另外一個標準要注意的就是...書的內容 我想這是需要對那個種類比較有注意的人 　 就我而言,我就比較會挑言情小說和少女漫畫...因為我有看嘛~~( ′-`)y-～ 但之前的老闆都什麼都不看,好像都是憑感覺 所以進了很多不怎麼樣的小說..或是沒什麼經驗值的作者..通常下場就是沒人借..Orz 3. 書逾期了怎麼辦? 怎麼決定書借閱的期限? 這個問題在我之前的店其實算沒有..因為我們沒有逾期費..很傻眼吧 (￣□￣|||)a 但我想這個問題很重要 需要有一套完整的規則 新書,週刊因為時效性 所以很多人搶著要(網路小說就是,甚至有客人搶不到會罵人@@") 　 日期當然多半是一天為主..逾期金也是看個人 但重點是當客人把新書借走不還..店家多久要放棄追書再買一本? 曾經有客人把當期壹週刊借走一個禮拜,這本書即便回來其實就沒用了.. 這是店家新書被借走卻遲未歸還需考量的問題 再者 出版幾年的舊書 日期是否可較一般延長(也可減低店內的書量,增加空間) 最後要提及的就是 催書 除了要有禮貌外,也必須有極大的忍耐力...(因為客人都以為自己是老大@@) 另外,我也建議店家對舊書的催書可多包含彈性時間,可人性化處理 4. 預放押金.. 折扣.. 整套借閱舊書,漫畫是否在價格上另外折扣? (理由同上,減低店內存在空間,增加流量) 預放押金看多少這個我想是見仁見智 我打工的店是放1000看1600 而且店內提供刷卡服務 出門不用帶現金 XD 5. 書不見了怎麼辦? 租書店有三種書不見的狀況 A 書太多,放到哪裡沒有人找的到 -- 書的歸類方法是店家務必要一開始就想清楚的 因為日後想重新分類等於是把整家店再搬過一次 應該會想死吧 @@ 分類方法--可按作者.出版社.言情小說也或可按編號... B 羅生門事件 -- 客人說還了,但電腦就是有紀錄... 店家請好好考量這個問題 我打工的兩年內遇到約10起..有1/3客人之後會拿著來還 = = p.s 提到這部分,順便提及有時書還回會有破損,嚴重破損是否須賠償也是考量之一... C 被偷走了 Orz -- 這是租書店必須面臨的大問題 聽老闆說以前書常不見 我沒有親眼見過小偷.. 不過曾有女客人把書放到袋子裡,然後忘了刷就想走(￣▽￣＃)~~ 另外就是當有別的客人要借的時候發現書不見了.. 如排除以上兩種書不見的可能..那就是被偷走了 〒△〒 6. 工讀生聘請及相關福利 我曾當過工讀生 所以很注意福利 但相對的我也認為有該負的責任和義務 a. 工作時 ...盡量不要讓工讀生在店內看書 這樣有人偷書也永遠發現不了...Orz 也禁止有人陪班,理由同上...(而且一直聊天通常會沒時間收書上架) b. 相關知識 最好是聘請有接觸不同種類的人 我們店內之前工讀生就都不太一樣 我看言情,少女漫畫,別的同事看少男還有BL小說漫畫.. 如果沒有當然也不勉強..至少也要會觀察哪些書比較熱門... c. 福利制度 我之前時薪90..一開始到最後都是..>"< 不過其實已經比一般的高了 店內的書可以隨我借,沒有額度限制 鼓勵客人放押金可抽成5% => 這個制度乍看有點誇張,但對店家很好.. 因為一般工讀生根本不在意客人放不放押金,反正與他的薪水無關 但有這制度,有部分工讀生會為了增加收入不斷鼓吹客人放押金..XD 以上 講了很多 而且覺得越講越雜 不曉得有沒有幫助 @@ 如果原po有問題想問 也可回信跟我討論囉 :) --

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