※ 引述《ivysky (曼)》之銘言： : 請教大家~ : 買受人(消費者)以信用卡刷付購買商品,欲辦理退貨, : 由於交易為半年前,未保留發票; : 半年後的現在要退貨時,此筆銷貨退回是開"折讓單"嗎? : (不太記得正確用詞) : 由於要幫在他板提問的板友解答, : 印象中即使原發票遺失,仍可以開立"折讓單"的方式處理? : 而且似乎需要買受人填資料及簽名(或需蓋章)? : 百貨公司以發票已開,原發票已滅失,無法作帳處理發票稅問題, : 因此希望實務作帳或相關高手幫忙解答,感謝! 因為之前有在這種退貨率高的公司待過 所以知道一些實務上的作法 如有缺漏 請高手補充 這種情況比較複雜 因為牽扯到銀行 公司 跟稅法 以銀行立場來說 已經刷卡半年以後 公司要退刷是可以的 只是有各家銀行既定的步驟 也可能達成協議直接由公司戶頭退 然後以公司立場來說 她要幫妳做 她就少收入 當然是不願意 而且要跟銀行交涉要一些步驟 她們要特別處理(但是硬要還是可以的) 開立銷貨折讓或退回單 一般簡稱"折讓單"是稅法規定的沒錯 其實嚴格來說 妳要退貨 認真強硬 達成共識 稍微有點制度的公司 她有辦法找會計查出來當初原本開立的發票號碼的 這點是稅法上規定的 除了簽名蓋章那張證明她們退錢給你的"折讓單" 嚴格來說 還要附上"原本的發票" (但是如果她們發票本來就有留顧客姓名地址的 就可以不用 這是題外話) 重點是營業稅法為什麼說除了折讓單 還要原始發票 因為國家怕你中獎啦 如果你都中獎拿去領錢了 還要退 那獎金算誰的勒? 不過這樣的情況 如果查得到發票 看沒中獎 就可以大聲跟她喊 只要說得過去 她沒有理由不讓妳退的 因為營業稅還是可以報 只是實務上我看到的情形 通常是那家公司被客戶說 她要告到壹周刊 或者是 寫了存證信函 然後到消保會告 如果老闆怕事 就會退了 如果商品還是可供出售狀態 發票不見了 但也沒中獎 也願意填折讓單退錢 就看看公司願不願意而已了 --

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