前幾天看到台灣商業週刊1065期"窮忙大解放"，裡面提到一個名詞"窮忙族"。這個名詞來自英文"working poor"意指工作時間長久，但是收入不敷使用的族群，這個族群在歐洲及日本都有日益增多的現象，是一個嚴重的社會問題。因為這些人並不是因為懶惰而貧窮，日本NHK的報導中稱這個族群為"勤勞貧困階級"，也就是說努力工作，但是仍然賺不到足夠的薪水生活。 我一直在推廣成為幸福的行動家（本文簡稱為行動家）概念。追求幸福的行動家，有各種的好習慣，例如收集雜事、加工成行動、每週檢視等，可以大幅度的增加生產力。並把省下來的時間，投資未來的能力或實現夢想，相對於窮忙族是一個很大的對比。我也整理了一些在時間管理的領域，如何從窮忙族走向行動加的方法和大家分享。 （1）把時間花在夢想上，而非瑣事上 窮忙族把時間花在應付外界環境下的行動，到了工作地點才開始想今天應該做什麼，沒有養成事前思考問題的習慣，做了承諾卻沒有紀錄以便日後追蹤，一日工作下來，帶回家的只有疲憊及情緒。許多窮忙族的工作，不需要特別複雜的思考，也因此有些剩餘的時間，窮忙族若無法利用這些片段的時間進修學習，便失去了競爭像上的能力。學習是突破貧苦最好的方法，若是可以攜帶一些小冊子，隨時紀錄事情，不僅可以把現階段的工作做好，更可以進而獲得跳離該階段的機會。 行動家則有所不同，藉著各種瞭解自己的方法，行動家知道那一些事情對自己更加重要。到達辦公室前，自己已經有今天要處理的重要行動清單。開始工作時對困難的工作先行解決，並排除外界的干擾。每週並會針對自己的夢想清單，思考如何向前邁進。行動家在工作場合花的時間和窮忙族類似，但是由於事前做好規劃，著重於行動，除了效率就能夠大幅度的提升並不斷檢視自己的工作狀況，得以跳出原本工作的框架，創造屬於自己的人生。 人的成長是由依賴到獨立，由獨立再到相互依賴。時間的管理也是如此，一開始是管理好自己，也就是獨立，接著就是管理好自己和這個世界的互動關係。窮忙族的時間管理能力不佳，最多只能做到獨立的階段，要多多學習整合週遭的資源（人際、財務等）。行動家則可以檢視、規劃等不同階段，整合各種的資源，持續往自己的夢想邁進，日積月累，兩個人的道路便有所不同。 （2）掌握時間需要堅強的意志 有一句殘酷的話是"可憐之人必有其可惡之處"，一個人沒有自律的能力，是不可能可以掌控好時間的。時間管理的理論及流程其實相當簡單，但是擁有堅強的意志卻相當不容易。我們屬於一個資訊爆炸的時代，，電視、網路、各種影音、書報出版品充斥，廣告業靠著抓住我們的注意力賺錢，要是我們隨波逐流無法做出適當的選擇，時間及注意力迅速流逝，很容易就淪入窮忙的困境。要有獨立思考的精神，堅強的意志，才能讓我們走出自己的路。 以前在研習會上，時常有人會問我為甚麼能夠持續堅持的做時間管理，當時我都會回答"我對這件事情充滿了興趣。" 這句話也沒錯，我確實對時間管理有著深厚的興趣。但隨著我一次又一次回答相同的問題，我發現了真正的解答--"因為我對於做好時間管理，有一個深厚的精神動力，因此可以讓我持續的管理自己的時間。" 從我開始分享時間管理的知識及實踐經驗之後，無數的人和我討論、諮詢意見。我發現大多數人就是缺乏堅強的意志，我不願意虛假的說時間管理很簡單，每個人只要買到某個產品，上完課程，就可以不費吹灰之力就能夠掌控好自己的時間。但我也努力研究各種時間管理的方法、努力的學習，用更有效的方式，希望能夠幫助更多的人解決時間管理的問題。 （3）三種不同的時間管理模式 時間管理的方式可以粗分為三種反射式、水平式、垂直式。 窮忙族專注的是反射式的時間管理，就其環境的變化而給予回應。在刺激及反應之間的間隔相當短，頭痛醫頭，腳痛醫腳，或許是一個很好的救火隊，卻未必能察覺並預解即將到來的問題。 行動家則水平及垂直時間管理並重，水平式時間管理藉由六個流程，迅速的處理身邊的雜事瑣事，就像是一個雷達，隨時注意週遭環境的改變，並且立刻回應，節省大量的處理時間。垂直式的時間管理能夠針對未來會發生單一議題，深入的追蹤，並做好管理，並創造出自己的優勢所在。 由於水平及垂直時間管理並重。行動家用一半的時間就能夠處理眼前的問題，再花費一半的時間準備未來的事物，這樣才能為未來做好準備，不至於窮忙過一生。水平及垂直式的時間管理，就像是地圖上的橫軸及縱軸，讓我們知道自己身處的位置，定位出自己想到的地方，以一步一步前進。 窮忙族，沒有一份人生的地圖，不知道何去何從，行動家藉著地圖勉力前進，雖然時常偏離軌道，但是終可以回到原來的路線，持續往目標前進。 結語 窮忙族是很弱勢的，行動家卻努力的掌握自己的人生，並進而協助他人。窮忙族是一個社會問題，不是我有能力可以解決的。"窮忙" 在中文的意義中，有著不知為何而忙的意思，乍看之下會覺得是時間管理不佳的某些人，和原本英文"working poor"及日文"勤勞貧困階級"有些不同。但是我也相信，窮忙族還是有許多需要改變的時間管理概念及習慣，這個部份卻是我及各位可以討論的。 我的使命是"找到自己內心的聲音，並進而協助他人找到內心聲音"。我也期許大家，除了要自己努力成為行動家，行有餘力之時，也要努力協助他人脫離窮忙族成為行動家，大家繼續加油。 圖文並茂版 台灣 http://blog.xuite.net/twhsi/Blog/16844592 新浪 http://blog.sina.com.cn/s/blog_59105b6b01009fqm.html --

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