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大家好, 我在今年九月有事情要買機票回家一趟。 網路上的比價網站中,我選了最便宜的A旅行社購票, 我還多花了15$買24小時內更改或 退票不需手續費的選項。 買了機票之後,當天我想要更改日期,跟A凹了半天他才同意更改,但因為票價差距要再 多收費,因為不划算,於是我決定要退票,也是凹了半天才同意讓我退。 可是從九月一直到現在,我的帳戶都沒有收到任何費用。。。 幾乎每天我都在催促,一開始他們還會回信,叫我等,說可能有one or two billing cyc le,10月的時候說已經退了,要我去銀行查,我查了沒有,他們還要我傳帳戶明細給他 看,說是他們查詢了解問題有需要,打電話則是一直要我再等24hr...48hr...最近這幾天 是完全不回信了 故事還沒完… 九月的當天確定退票之後,我上網找了B旅行社買機票,這次則是沒有任何更改,也在九 月使用了機票 只是……這個機票一直沒有扣款的動作… 當然我也不會寫信去提醒 想要請問大家,要怎麼跟A要這筆錢呢? 有什麼管道可以申訴呢? 是怕說萬一B哪天突然扣了錢,那我就得不償失了,所以很積極在催錢囧 A跟B應該沒有甚麼業務上的關係吧?!囧囧 拍謝打的有點長… 其實故事很短 拜託了謝謝!(^^)! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 50.113.13.62
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/studyabroad/M.1446468700.A.4DF.html ※ 編輯: icypancake (50.113.13.62), 11/02/2015 20:54:00 ※ 編輯: icypancake (50.113.13.62), 11/02/2015 20:55:35
1F:推 mulkcs: 退票作業手續都很長喔...我之前等過三四個月... 11/02 20:58
2F:→ icypancake: 原來如此… 感謝你(^_-) 11/02 21:45
3F:→ icypancake: 米國的銀行都說這個情況謀進熊, 讓我好擔心呀 11/02 21:45
4F:→ icypancake: 而且旅行社說已經退票完成,我應該有收到錢了…但是(T 11/02 21:46
5F:→ icypancake: _T) 11/02 21:46
6F:→ dallasman: 米國法律有規定購票後24小時退票不能收手續費 11/02 23:31
7F:→ dallasman: 你那$15鎂根本白付了 11/02 23:32
8F:推 RESHINBB: 我最近剛退票,旅行社說退票的錢要三個月才會下來。 11/03 06:03







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