看到homestay那篇文章忽然有感而發， 今年暑假到美國，至今兩個多月， 不管是自身經驗，或者朋友的遭遇都一樣， 大家都從被欺負，學乖，到捍衛自己權益一路走過來， 關於如何捍衛自己權益，faculty和學長姊們給我許多中肯的建議︰ 1.的確，少數美國人仍有種族歧視的壞習慣，看你是國際學生就好欺負， 解釋什麼故意講很快，仗著你聽不懂就隨便打發你，或者根本就搬出不同 的說法來應付你。 2.意識自己不該得到這種待遇。我覺得自我意識很重要，因為每個人接受 的程度不同。 3.我個人偏好當面處理 > 電話 > 信件 4.聽不懂不要假裝聽懂，你就一直excuse me? sorry? 直到他放慢速度或 解釋到你聽得懂為止。不用怕丟臉，我們本來就是國際學生。 5.拿出你的筆記本，把他講的所有重點都記下來，並且要讓他看到你正在 記錄。 6.別忘了問他的名字(縱使他已經有名牌)，通常這時候他會故意講很快， 你請他一個一個拼出來，記在筆記本。 7.重複一次筆記本上的重點給他聽。 ex: Mr.Brown, you told me xxxxxxx. Thank you for your information. 這時候比較有sense的職員態度就會修正了。 8.遇到不同人不同說法時，把筆記本打開，跟他說上次誰誰誰告訴我可以怎樣。 再不然請他們的manager出來，把你記錄下來的狀況跟manager說。 9.如果你跟faculty關係良好時，這時候就可以搬出來用了，你可以跟他說 你的home爸媽或者監護人是教授，這個對私人企業比較有用。 10.有信件往返一定要存檔，有時候即使同一個人也會有前後兩套說法，這時候 直接附上他之前的信件，也不必多說什麼就能達到效果了。 11.必要時尋求faculty的協助，國際學生事務處也很樂意提供協助，再不然 問問同學會的幹部們，不過請自行衡量事件嚴重性再決定找誰幫忙，總不能 每件雞毛蒜皮的事都去找教授吧！(不過夠熟悉的話，可以請教他處理模式或 自身的立場)。 我認為出門在外不僅是唸書而已，更要學習適應文化差異，其他國家我不曉得， 但是美國就是這樣，大家都照規定來，這有好有壞，缺點就是太不知變通，優 點就是你可以預期他會怎麼處理，至於規則外就要靠自己爭取了。美國是個很 直接的國家，默默承受在這一點作用都沒有，你不講別人永遠都不曉得你的委 屈。還有，大家出門在外互相照應，如果你的朋友向你尋求協助，能幫忙的就 cover一下；接受別人幫忙也別忘了表達感謝之意，並且主動去幫其他人。 --

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