作者fbp123000 (NEWBIE BOY)
看板street_style
標題[閒聊] 今日購物經驗:Remix & Plain-me
時間Mon Nov 30 02:55:42 2015
話說今天去了趟台北車站
想說順便去西門町美國街挑個 Vest 搭配 Blazer
當然事先我都有查過我看上哪一款
想說去了就直接指定說要試穿店員也方便
我先是去了 Remix
我:欸... 那個我要找背心
店員:背心店內都沒有欸要調貨
我:喔是嗎,好,那我想試一下 XXXXX(早上才在奇摩拍賣詢問庫存回覆尺寸齊
店員:我看一下... 那個只剩下 L 號了
我:咦?不對啊,我早上才在你們家拍賣問過上面尺寸
都還可以點選我還特別詢問確認了
店員:你說的可能是另外一款 OOOOO
我:恩... 好吧那我確認一下,電腦方便幫切到拍賣頁面我查一下嗎
店員:不太方便欸
我:好好好... 我用手機查給你看就是了
最後店員看了建議 XXXX 不適合搭襯衫 OOOO 比較合適
也順利調到貨最後我兩個顏色一起帶了
過程中一位女店員去調貨時
我問說有哪邊可以坐著等的嗎(旁邊就一張沙發椅
店員說建議我去繞圈再回來因為他也不知道要多久
我:喔,其實我只是想出去外面抽根菸而已,那... 我東西可以放哪?
店員:地上吧放到櫃檯旁邊好了
------------------------------------------------
後來我又去了 Plain-me 我一樣說說我要找兩件 vest
店員A立刻問我要不要到電腦那邊去看比較方便
看了之後一個要調貨一個只有一件就在櫃檯店員B身上
店員A主動幫我詢問店員B可以讓客人試穿嗎?
店員B也很爽快的脫下來讓我試穿一下
也順便問我東西要不要先放椅子上
可想而知整個交易過程就是很愉快
最後突然看到一條很生火的皮帶還順便也加購
店員還告訴我皮帶搭配技巧
-------------------------------------------------
總結:
說真的我不是要批評 Remix 店員服務怎樣
他們家店員的服務本來就良莠不齊大家都知道
運氣好碰到服務態度極好的(像我上禮拜也是去 remix 店員就超和善
運氣不好鳥都不鳥人的
或是像今天這種中偏下,只有在試穿時候有店員應有的服務水準
我忍不住要說兩點:
1.我實在不懂電腦就切換到自家 Yahoo 拍賣
給顧客看有什麼困難之處? 如果在店裡當然沒這必要
問題不在店裡,看一下會怎麼樣嗎?
然後又搞不清楚到底是哪一件,尺寸齊不齊全
2.沙發是裝飾生灰塵用的嗎? 不能坐也不能放東西?
那你擺沙發幹嘛呢? 上面也沒放啥裝飾品啊
反觀 plain-me 價位高了點,服務態度各大分店我覺得一直都很不錯
有些代理商品沒有 model 試穿圖
他們也能立刻找到類似的穿搭效果
更不用說店員阿撒力的直接脫下背心給顧客試穿
我是要說啊,早期 Remix 走西岸風的時候店員這樣大家都知道
現在不是不走西岸風改成每年有新的主題性產品了嗎?
怎麼店員素質還是那樣啊?稍微訓練一下之類的工作都沒有?
我自認我今天在 remix 的一些要求應該不算奧客
因為那在 plain-me 都是店員主動提供的服務甚至更好
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.232.39
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/street_style/M.1448823344.A.5E5.html
1F:推 LEGENDBATTLE: plain-me真的不錯 自製商品也還行 11/30 03:14
2F:→ LEGENDBATTLE: 上次陪朋友買福袋還幫我偷看一下 11/30 03:15
3F:→ LEGENDBATTLE: 不過是剩兩個的情況啦 11/30 03:15
4F:推 BrotherChun: Plain me 推!讓人舒服沒壓力的店 11/30 04:54
5F:推 tiesto0620: Remix不意外,品牌都叫remix了,代表都混在一起 11/30 05:31
6F:→ tiesto0620: 人也是 11/30 05:31
7F:推 D9780381: plain購物很舒服 員工教育訓練不錯 11/30 11:35
8F:→ D9780381: 有時候感覺好 會讓人不小心多買 11/30 11:36
9F:推 ndx819: Remix不是之前風格轉很大但買氣下降又改回原本的風格嗎 11/30 12:31
10F:推 c332008: 可能電腦正在看害羞的東西吧 11/30 12:43
11F:推 PaKaBa: 別鬧了吧..拿這兩個牌子比 11/30 13:33
12F:推 allen271603: Remix就這麼阿不然咧 11/30 17:25
13F:推 eecc: Remix店員一直以來都那附鳥樣啊 11/30 17:40
14F:推 lpuy: Plain-me服務真的好, 上次亂晃不小心買了Saint James... 11/30 19:56
15F:推 pivd157: plain-me 店員服務態度我也推 12/01 00:19
16F:推 andyab: 推plain me西門跟敦南的店員服務都很好 完全不會有壓力 12/01 00:51
17F:推 theone5204: 我都在plainme 西門沙發坐爽爽 12/01 01:18
18F:推 ditano: Remix:不爽可以不要買之類的態度吧? 12/01 05:30
19F:推 angeldhc: rx這牌子都是小X孩在買的,ME真的還行買服務的。 12/01 12:17
20F:推 hsuangel: plain-me購物真的很舒服,從08年買到15年,始終如一! 12/01 13:29
21F:推 xin7788945: 推臺中plain me 購物過程很愉快 12/03 18:27
22F:推 imundefeated: Remix還在喔? 12/03 20:46
23F:推 feelorz: wing logo款 熱賣而已 12/03 21:11
24F:→ fbp123000: 話說 Wing Logo 我反而不買欸,他們近幾年有些單品 12/05 02:01
25F:→ fbp123000: 已經流俗了但摸起來很舒服設計也耐看就買了哈 12/05 02:02
26F:推 yipogo: R牌現在根本就屁孩牌 爛死了 快倒一倒吧 12/05 19:01
27F:推 zxcvbn1501: 認同樓上,只有那種人會穿,店員素質不意外,這種人 12/07 08:57
28F:→ zxcvbn1501: 終究只能當店員 12/07 08:57