作者krentz (krentz)
看板stationery
標題Re: [問題] 請問有人官網訂TAN收到了嗎
時間Mon Oct 25 10:51:26 2021
其實，不是等很久的問題，
往世書那種壓線的我也等過，
但人家會公布製作進度，
也不會先去出貨給非官網預購的單。
TAN只說要自己打包、自己拖去寄送，
這不是早該知道、做好規劃嗎
今年選TAN是非理性的
（當初想支持台灣品牌）
因為出貨問題，我退後一步想了想
去網路搜一下使用感受心得
覺得這本子不適合自己
沒有足夠打卡功能
且每天中午的時間都有一條色塊
但我的用餐時間就不是那個時候啊
再加上這樣的購物經驗
應該會更阿雜
既然是預購商品
消保法可以退貨的
決定來去退一退了
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1F：推 GoodCheer: 同感，一直在說自己努力包貨出貨，轉貼其他收到貨的開 10/25 12:29
2F：→ GoodCheer: 箱，到現在我的還沒出貨，有夠沒效率 10/25 12:29
3F：推 kinokoooo: 真的還是挑適合自己的手帳更重要...今年開始周遊手帳列 10/25 15:10
4F：→ kinokoooo: 國，離開了使用九年的品牌，海闊天空！ 10/25 15:10
5F：推 Sayrin: 同感，真的就是態度問題。不過出貨包貨是真的很辛苦就是了 10/25 15:44
6F：推 poposleep: 我寫信取消訂單超過一週了都還沒得到回覆，可能真的還 10/25 16:56
7F：→ poposleep: 在忙手工藝(?) 10/25 16:56
8F：推 Cathy0526: 這種時候就會覺得反正又不是非你不可，手帳品牌國內也 10/25 17:36
9F：→ Cathy0526: 不少、國外也很多。要這樣玩自己品牌輸的還是自己啊！ 10/25 17:36
10F：→ Cathy0526: 名聲搞臭能怪誰？ 10/25 17:36
11F：推 imperium: 可見發行跟通路還是很重要的啊 10/25 20:09
12F：推 Sayrin: 獨立製作跟販售出貨真的是不容易，佩服那些可以一直做下去 10/25 22:02
13F：→ Sayrin: 的品牌。tan可能是第一年自己處理吧，以前訂往世書也常常 10/25 22:02
14F：→ Sayrin: 等到地老天荒… 10/25 22:02
15F：→ krentz: 等沒關係，但是出貨順序安排太糟糕了，覺得是吃定了官網上 10/25 22:28
16F：→ krentz: 買的人已經付錢了，所以晚一點出沒關係 10/25 22:28
17F：推 namatata: 或是跟其他通路有約定出貨時間（？） 10/25 22:31
18F：→ krentz: 約定可以延啊。當然若TAN覺得已經收錢的個人單不出沒關係 10/25 22:34
19F：→ krentz: ，但是商店客戶比較大就另當別論了 10/25 22:34
20F：噓 lisa92158: 第一梯次25號收到，會選官網是因為特典+買合作書衣，除 10/26 01:30
21F：→ lisa92158: 非真的差太久，不然我是覺得這幾天還好耶，沒辦法在博 10/26 01:30
22F：→ lisa92158: 客來用折價券是有點可惜，但收到後很滿意，原po想支持 10/26 01:30
23F：→ lisa92158: 台灣品牌很好啦，但真的不用勉強買自己不適合的東西， 10/26 01:30
24F：→ lisa92158: 不然台灣品牌這麼多你也買不完吧XD 10/26 01:30
25F：推 glenna9305: 覺得差幾天還好+1，格式問題真的要先看清楚，不然一 10/26 06:42
26F：→ glenna9305: 整年會用得很阿雜 10/26 06:42
27F：推 purplesheep: 手帳格式和使用習慣不相容，千萬別勉強買 10/26 08:51
28F：→ purplesheep: 我之前有一年買了不順心的手帳，整年幾乎空白 10/26 08:53
29F：→ aciao27: 老實說我一直認為通路的差別主要是特典，沒想到原來收貨 10/26 12:47
30F：→ aciao27: 時間有那麼多人在意，對我來說是明年要用的東西，前一兩 10/26 12:47
31F：→ aciao27: 個月收到也沒差，不過也許有公告通知的話會好一些 10/26 12:47
32F：→ aciao27: 手帳格式的話我覺得還是要先多看開箱分享跟官網介紹是否 10/26 12:57
33F：→ aciao27: 適合自己，格式應該是一本手帳最清楚的地方（比起紙質扛 10/26 12:57
34F：→ aciao27: 墨能力有些手帳真的很難確定），台灣品牌多格式也很多，T 10/26 12:57
35F：→ aciao27: AN的格式一直以來就是這樣，原po購買手帳前可以多參考， 10/26 12:57
36F：→ aciao27: 以免買到一本自己不喜歡也不會用的手帳 10/26 12:57
37F：推 GoodCheer: 在晚於預計出貨日一週後我終於收到了，立馬想改預購台 10/26 18:27
38F：→ GoodCheer: 大手帳作為2022的手帳... 10/26 18:27
39F：→ krentz: 本來還可以的事，遇到不良體驗後會覺得無法容忍。直白地 10/26 18:52
40F：→ krentz: 說，這個惡劣感受不是因為手帳遲到，是因為處理不合理。 10/26 18:52
41F：→ krentz: 而且至今為止，也不見TAN官方有對出貨延誤致歉，倒是不忘 10/26 18:55
42F：→ krentz: 說包貨出貨很辛苦。 10/26 18:55
43F：推 nothingenvy: 雖然今年觀望到後來沒買這家，只是個路人，但原來出 10/26 19:34
44F：→ nothingenvy: 貨慢了一週，官方甚至沒有致歉啊…..有點慶幸9月時沒 10/26 19:34
45F：→ nothingenvy: 訂下去 10/26 19:34
46F：噓 ouranos514: 奇怪，4天前的官網進度公告，不就有為延遲出貨致歉並 10/26 20:12
47F：→ ouranos514: 說明了？我可以理解k大的不滿，但您持續發表自己的臆 10/26 20:12
48F：→ ouranos514: 測與不確實的批評，這樣也不對吧？ 10/26 20:12
49F：→ travelerj: 台大的早就完售了 想改也沒辦法啦XD 10/26 22:02
50F：推 deltalullaby: FB 和 IG 上都有說明延遲的原因也有道歉，不懂為什 10/26 22:23
51F：→ deltalullaby: 麼咬著說沒有。明白 K 大生氣的點，但或許 TAN 跟 10/26 22:23
52F：→ deltalullaby: 其他平台已經簽好出貨時間，也可能受到只限官網訂 10/26 22:23
53F：→ deltalullaby: 購的書衣的限制，導致官網較慢發貨。但自行臆測因 10/26 22:23
54F：→ deltalullaby: 為都付錢了所以被當作沒一回事，既然都可以選擇退 10/26 22:23
55F：→ deltalullaby: 貨那有沒有先付錢也無所謂吧 10/26 22:23
56F：→ krentz: 平台商商品發延期通知即可，也是啦，眾多個人訂購者也沒 10/26 23:15
57F：→ krentz: 收到任何進度通知啊 10/26 23:15
58F：→ IrritaBowel: 昨天收到通知官網的單已經到貨了，既然TAN有對延遲出 10/26 23:16
59F：→ IrritaBowel: 貨做回應，官網也有專屬的限定書衣，僅代表我自己並 10/26 23:16
60F：→ IrritaBowel: 不那麼生氣。然後手帳真的要買自己適合的格式，買東 10/26 23:16
61F：→ IrritaBowel: 西也是要自己開心，不舒服的話退訂真的海闊天空 10/26 23:16
62F：推 nothingenvy: 有致歉的話感覺還好，雖然還是能理解生氣的點XD是說 10/26 23:21
63F：→ nothingenvy: 台大的預購還沒開始啦～剛剛看到t大推文嚇到跑去查 10/26 23:21
64F：推 yayu50328: 版大寫信回覆很慢的話要不要考慮私訊IG? 我也是官網第 10/27 00:38
65F：→ yayu50328: 一波預購，上週日取貨後後發現塑膠套有瑕疵，用IG小盒 10/27 00:38
66F：→ yayu50328: 子沒幾個小時就回覆了（雖然不知道補寄什麼時候會到） 10/27 00:38
67F：→ yayu50328: 然後如果覺得這麼不開心就去申請退訂吧畢竟是要用整年 10/27 00:38
68F：→ yayu50328: 的東西，每天看到都很氣也很影響心情吧。 10/27 00:38
69F：→ yayu50328: 而且應該也不算沒致歉吧（？）最少我忙到差點過了取貨 10/27 00:40
70F：→ yayu50328: 期限也是有看到，除非你的標準是應該要個別寄信通知， 10/27 00:40
71F：→ yayu50328: 那還真的沒有 10/27 00:40
72F：推 nodisguise: 總覺得原PO完全在氣頭上 XD 我後來去看最一開始其實沒 10/28 08:29
73F：→ nodisguise: 有說第一波什麼時候會出貨，應該是在決定有第三波的時 10/28 08:29
74F：→ nodisguise: 候才修改的。 10/28 08:29
75F：→ nodisguise: 這句「平台商商品發延期通知即可」講的也太輕鬆了吧 10/28 08:30
76F：→ nodisguise: 如果真的有跟其他通路約定好出貨日，不是一句通知就好 10/28 08:31
77F：→ nodisguise: 了，延遲出貨通常是要罰錢的。 10/28 08:31
78F：→ nodisguise: 但也不是說因為官網直接對客人所以延遲出貨不用罰錢就 10/28 08:34
79F：→ nodisguise: 直接延後是對的，但又如上面所言其實TAN算有歉意(?!) 10/28 08:34
80F：→ nodisguise: 只能勸原PO冷靜一點，且也取消訂單了，就別再氣了吧 10/28 08:36
81F：→ krentz: 我有跟博客來合作經驗，實務經驗就是沒有扣款，事先通知要 10/28 08:46
82F：→ krentz: 延期出貨就可以了 10/28 08:46
83F：推 poposleep: 官網處理取消訂單的態度真的讓人感覺很差，如果這些作 10/28 14:24
84F：→ poposleep: 業做不來的話還是乖乖給別人賺算了，這次真的好感完全 10/28 14:24
85F：→ poposleep: 敗光，說用你們的手帳當工作日誌會多有效率我也是笑笑 10/28 14:24
86F：→ poposleep: 的啦 10/28 14:24
87F：→ krentz: 講出我心裡話，給樓上按個讚 10/28 16:43
88F：推 namatata: 我覺得他們針對取消訂單的處理還ok啊@@ 10/29 05:01
89F：推 nodisguise: 好奇取消訂單的事 是被刁難嗎? 10/29 09:44
90F：推 poposleep: 沒有刁難,只是我確認取消後大概2週都沒回覆,我再寫信過 11/01 08:56
91F：→ poposleep: 去她們才處理退款,感覺內部處理流程很不良,而且遲了2週 11/01 08:56
92F：→ poposleep: 都沒理我(我寫信內容都蠻客氣的),連一句不好意思都沒有 11/01 08:56
93F：→ poposleep: ,就直接刷退讓我感覺很差~ 11/01 08:56
94F：推 nodisguise: 雖然應該可以理解為什麼他們沒回應，但真的感覺很差 11/04 10:22