※ [本文轉錄自 share 看板] 作者: akai9005049 (人生要過得精彩) 看板: share 標題: [資訊] 捷運對於內湖線的回覆 時間: Tue Sep 1 00:51:40 2009 這是一位住在內湖的腦性麻痺朋友詢問台北市政府關於內湖線營運事宜 以及捷運公司所給的回覆,這位腦麻朋友會這麼擔心主要因為他住在內湖, 一旦內湖線停駛,他要出門就會相當不方便. 而台北市政府及捷運公司的回答也令人覺得很窩心. http://blog.xuite.net/unlimiter1001/unlimiter/26442774 -------------------------------------------------------- 捷運的長官您好： 我是一位腦性麻痺者，希望長官在要保住木柵線時，請不要忘記內湖線的捷運乘客。 市民表示捷運真的為身心障礙者帶來很大的方便，希望不要為了木柵線而停駛內湖線， 希望能再多多為了身心障礙者的福利著想，也能在捷運內再多增設無障礙空間， 或是將開關門的秒數延長，將能更方便身心障礙者的搭乘。 市民已留下聯絡方式供局處人員電話聯絡，因市民言語較不方便，請務必耐心傾聽。 敬請相關單位參酌 市民要求此案件處理結果以電子郵件回覆 ------------------------------------------------------------------------- 回覆機關：大眾捷運股份有限公司 親愛的市民您好: 關於您所問的問題回覆如下: 您致電1999市民熱線反映事項，已交由本公司辦理，本公司相當重視並說明如下： 有關木柵內湖線營運通車以來發生系統不穩定，目前臺北市政府捷運工程局、 系統承商及本公司正積極進行調整系統設備，木柵內湖線每日旅客運量超過15萬人， 一旦停駛，對民眾的權益及平面交通影響層面甚鉅，鑑此，臺北市政府仍審慎評估中， 針對日前媒體大幅報導「棄湖保柵」之說，市長已公開澄清，並無此事。 　　 為改善現階段木柵內湖線系統不穩定的狀況，市府已要求系統承商龐巴迪公司提出包含 網路及傳輸系統的全面完整改善方案，並分階段陸續進行中。 因應龐巴迪公司進行沿線車站的「UPS連線」作業與部分電腦程式升級， 本週末六、日（8月29、30日）本公司持續配合實施全日暫停營運， 同時啟動兩線「免費接駁公車」，並備有復康巴士，若您有需要， 可洽車站服務人員，本公司將會儘速為您聯絡安排。 　　 本公司對於捷運系統內無障礙空間之推動，一向非常重視，除規劃設置各項無障礙設施、 標示外，並對服務人員進行相關服務訓練；近年來為持續推動無障礙環境之改善， 除定期參加「台北市無障礙環境推動委員會」(每3個月召開一次)， 與無障礙團體委員及專家學者面對面研商規劃改善舊有之無障礙設施外， 亦不定期邀請各障別之委員至捷運車站會勘捷運舊有或新增、試辦之無障礙設施， 並依據委員提出之建議進行相關設施之改善工程。 本公司將持續檢討現有之無障礙設施，俾利提供更加優質、貼心的服務 給所有身障旅客。 　　 有關您建議延長列車靠站開關門秒數，本公司將於考量列車整體運行、 維持班距水準及車站人潮狀況後，視情況進行調整。 --

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