作者qqr633aa (嗚嗚嘿嘿唷)
看板soho
標題[徵才] 在家上班的線上客服
時間Tue Jan 5 10:10:14 2021
◎我已閱讀過置底的 板務規範 和 發文規範：是
◎個人徵才：
個人名稱：吳先生、黃小姐
聯絡方式：
◎徵求期限：徵到為止
◎工作內容描述：
工作內容：
1. 網路客服，需同時處理三個微信客服號、FB、whatapp、LINE的客戶問答。
2. 發布微信朋友圈、LINE貼文等（文案會幫你寫好）
3. 課程下載及安裝指導。(從Google grive，微雲下載課程，操作不難）
4. 其他臨時交辦事項。
工作時間：
1. 平日一到五，六日有另一位客服值班，若有事可互相調班，須做好交接。包含國定假
日均需輪班。
2. 每天上班時間為9:00~18:00，非上班時間需有責任感，未處理完畢的客戶需處理完畢
。
3. 因為客戶遍布全球，會有時差的問題，故也需要配合客戶時間。
4. 上班時間並非隨時都有事，但需保持上線，注意客戶問題。
工作地點：在家工作。
◎徵求條件：
1. 學歷不限，大學畢業優先考慮。
2. 耐心，和善，以客為尊。脾氣不好者千萬別應徵。
3. 需自備可安裝三個微信客服號、FB、whatapp、LINE的手機與電腦。
4. 須具備英文打字溝通能力。須能以簡體中文溝通，習慣中國大陸用語。
5. 責任感。
6. 中華民國國籍
◎交件時間：依合作內容
◎案件預算：
每月5000起
◎酬勞時薪試算：
起薪：台幣5000/月
我們一開始會先給你一個中等用量的客服號讓你練習，月薪是5000，後續看你的熟悉速度
，會再把其他的慢慢給你，薪水也會逐漸增加，到你可以完全上手就可以達到25000，如
果你的能力足夠，可以做更多事情，薪水無上限。(但先說明，我們沒有勞健保)
◎酬勞發放日：每月月底
◎是否回應所有來信：否
◎是否需要開立發票：否
◎是否有試稿（比稿）階段：否
◎試稿（比稿）酬勞：
⊙理想接案對象：如徵求條件所述
⊙備註：
不用值班24小時，一開始只會給個中用量的帳號練習，一天大概只需處理2-3小時。 其他
時間你可以做自己的事情，不過需要線上待命，比較不希望隔了兩三個小時才等到你的回
覆。上手速度快之後，會慢慢調薪資到25000元。若你有其他能力能做其他行銷的工作，
該給的薪資也不會少給，薪資是無上限的。
而責任感的意思是，如果客戶在下班前幾分鐘付款了，會希望你能夠多花十分鐘的時間幫
他安排諮詢時間再下班。如果對方是在下班時間傳訊息，不急迫的問題當然可以等到隔日
值班時間再回覆，並非硬性規定24小時on call
勞健保的問題，我們這個工作是屬於外包發案性質，不是一般公司職員。
長期合作者為佳，並請將以下應徵資料email到
[email protected]和yingjia04
[email protected]，勿站內信
1. 中文姓名
2. 照片
3.國曆出生年月日，出生時間(需精確到分鐘），出生地點
4.性別：
5.學歷：
6.過去工作經歷：
7.說明你為何適合這個工作：
8.申論你對同性婚姻的看法：
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.94.233 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/soho/M.1609812616.A.ED3.html
※ 編輯: qqr633aa (59.115.94.233 臺灣), 01/05/2021 10:40:43
※ 編輯: qqr633aa (59.115.94.233 臺灣), 01/05/2021 10:42:11
1F：噓 timothyht615: 等等 現在是我的推文被刪掉嗎？01/05 11:51
3F：推 sotabby: 申論對同性婚姻的看法？這合法嗎......01/05 14:54
※ 編輯: qqr633aa (39.8.126.227 臺灣), 01/05/2021 15:11:35
※ 編輯: qqr633aa (39.8.126.227 臺灣), 01/05/2021 15:23:18
5F：推 chenyinrei: 同性婚姻的看法？咦01/05 19:37
6F：→ babypot: 是不是要搭配八字看性格，但沒用喔01/05 19:54
7F：→ homegoing: 精確到分鐘XD01/05 22:55
※ 編輯: qqr633aa (59.115.94.233 臺灣), 01/05/2021 23:24:42
8F：→ homelin: 請問使用英文客服的部份有超過百分之六十嗎？另外請教為01/06 01:00
沒有，一年可能兩三個人需要用英文溝通而已
9F：→ homelin: 何一定要精確到出生時間的部份，謝謝。01/06 01:00
因為是命理行業，需要先看過八字的性格和處事方式
10F：推 lilimoon771: 好可怕，出生日期要精準到時間，是要拿去幹嘛XDD01/06 04:32
11F：噓 august28: 要生辰八字？算命卜卦嗎？01/06 08:09
12F：噓 loveann521: 精準到時間的部份01/06 09:49
13F：噓 BokuAka: 我看了什麼，一般上班族40小時的工時，責任制，休假時間01/06 13:16
14F：→ BokuAka: 必須待機，有海外客人所以可能要會外語，無勞健保，然後01/06 13:16
15F：→ BokuAka: 一個月只給5000？？真敢開耶XDDD01/06 13:16
16F：→ BokuAka: 喔還有違反就業服務法的部分呢ㄏㄏ01/06 13:16
17F：噓 premieruo: 在家上班就可以無視勞基法嗎?"非上班時間要有責任感"01/06 13:51
18F：→ premieruo: +"配合客戶時差" 看來是要24小時客服呢...01/06 13:52
不用值班24小時，文章中其實說明的很清楚，一開始只會給個中用量的帳號練習，一天大
概只需處理2-3小時。 其他時間你可以做自己的事情，不過需要線上待命，比較不希望隔
了兩三個小時才等到你的回覆。上手速度快之後，會慢慢調薪資到25000元。若你有其他
能力能做其他行銷的工作，該給的薪資也不會少給，薪資是無上限的。
而責任感的意思是，如果客戶在下班前幾分鐘付款了，會希望你能夠多花十分鐘的時間幫
他安排諮詢時間再下班。如果對方是在下班時間傳訊息，不急迫的問題當然可以等到隔日
值班時間再回覆，並非硬性規定24小時on call
勞健保的問題，我們這個工作是屬於外包發案性質，不是一般公司職員。
※ 編輯: qqr633aa (59.115.94.233 臺灣), 01/06/2021 17:11:09
19F：→ mayyr: 記得昨天看月薪25000現在改成試用5000？ 01/06 17:04
※ 編輯: qqr633aa (59.115.94.233 臺灣), 01/06/2021 17:32:54
20F：噓 sallieiei: 是詐騙嘛？ 01/07 03:02
21F：噓 ctjetdeau: 一天2-3小一個月先算44小時好了 5000=時薪113沒有勞健01/08 20:20
22F：→ ctjetdeau: 保 好慘 01/08 20:20
23F：噓 em1234: 嗯 01/08 21:55
※ 編輯: qqr633aa (27.242.126.183 臺灣), 01/08/2021 22:28:27
24F：噓 GoGoJoe: 滾回去，這種工作不是右岸包給左案做嗎？怎麼現在相反了 01/10 21:32
25F：→ GoGoJoe: 。 01/10 21:32
26F：噓 GoGoJoe: 24hr oncall都是高薪順便oncall，爛薪水下班就下班了，on 01/10 21:34
27F：→ GoGoJoe: call要另外算錢。 01/10 21:34
28F：噓 jean2750: 申論你對同性婚姻的看法是啥小？ 01/16 02:46
※ 編輯: qqr633aa (59.115.77.150 臺灣), 05/16/2021 10:46:24