作者shimuraken (內湖專業雞婆大叔阿肯)
看板soho
標題[經驗] 遇到不斷修改的客戶,再怎麼專業也沒用..
時間Tue Jan 5 15:39:59 2010
老實講這篇是抱怨文..
之前接到個案子,是一個日商的客戶要做新的網站。
第一個網站是公司代理的商品網站,
第二個是公司的網站。
代理商品的網站在接到案子後一個月就完成了..而且風評不錯。
問題在公司的網站..居然可以歷經三個月都還在首頁的LAYOUT修改。
我很少修改到第五個版本客戶還沒確定..
但是這次真的被我碰到了!
其實到了第四版已經確定可以編成網頁了,
然後我的窗口就去生小孩..生了兩個月,我也把網站做好等了他兩個月。
結果回來居然跟我說:版面老闆不喜歡..要再改..
於是,又繼續回頭修改版型..(那我當初把網站做好是怎樣?)
在過程當中,我很耐心的跟客戶溝通為何會做如此這般的設計風格..
但是客戶一開始覺得OK,過了一個晚上再問,突然又跑出新的想法!
結果就變成提稿>修改>題稿>修改的無限迴圈..<囧>
到了今天,他們回答我說:我們覺得第四版的比較好耶~~可以改回去嗎?
但是第四版的要有第五版的某些元素這樣..
聽完之後,我有種想要把電腦砸掉的衝動....
說真的,我現在有點耐不住性子了,對方窗口也知道現在我很賭爛..
我當然也能體諒窗口是拿老闆薪水的..不過不能這樣惡搞我吧?
總之我現在希望能夠趕快把這案子完工然後領錢就好..
也顧不得這個客戶以後會不會幫我介紹客戶了..唉唉。
抱怨..完畢。
(抱怨文不會被噓吧..希望能有拍拍啦..我現在很想拿C4炸了電腦這樣)
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◆ From: 122.116.77.50
1F:推 kelly7125:<(  ̄︶ ̄)/(〒﹏〒o) 01/05 15:49
2F:推 superpai:沒收訂金嗎./ 01/05 15:55
3F:→ shimuraken:有收阿..不過只收三成 01/05 17:36
4F:推 superpai:開始每次修改兩個禮拜後再給 然後一邊接新案吧 01/05 18:36
5F:→ shimuraken:剛剛還不小心遷怒了另外一個客戶..唉。 01/05 18:38
6F:推 graceyuxi:<(  ̄︶ ̄)/(〒﹏〒o) 01/05 19:44
7F:→ ppaass:我現在遇到的是網頁改到第九版還在嫌,還要求每周meeting的 01/05 20:32
8F:推 QuakerH:簽約上先註明只能修改幾次吧~~沒有上限對方會改的很爽 01/05 22:09
9F:推 knightalan:東西看久本來就會膩 就開始東挑西揀的 01/05 22:42
10F:推 cocu1313:但是只能修改幾次的合約對方不肯簽吧 01/05 23:24
11F:→ cocu1313:之前就碰過說'可是你東西我不喜歡怎麼辦'= = 01/05 23:25
12F:推 RS04a:一開始報價的時候不是會提供樣本給客戶參考嗎 怎麼會不喜歡 01/05 23:39
13F:→ shimuraken:提供樣本也確認但是後來又翻盤啦..囧 01/05 23:40
14F:→ shimuraken:而且我一開始還是提兩個版本讓客戶挑哩.. 01/05 23:41
15F:→ shimuraken:老實講,我現在覺得只要客戶喜歡什麼給什麼就好.. 01/05 23:42
16F:→ shimuraken:如果遇到那種願意讓你發揮實力的好客..真的要燒香謝神 01/05 23:42
17F:→ shimuraken:我真的覺得板上應該有不少神人跟我有相同的想法..XD 01/05 23:43
18F:推 cocu1313:之前就遇到這樣的衰人,結果最後對方就不做了 x 01/06 21:42
19F:→ cocu1313:難怪死都不簽合約 一直說簽了他很吃虧 01/06 21:43
20F:推 dinoism:目前第四個版本ing...看來大家都一樣歡樂呀XD 01/07 17:24
21F:→ dinoism:說實話 規定改幾次 時限這東西你跟他來硬的他也會機掰回來 01/07 17:25
22F:→ dinoism:我的寫都是寫好看的(攤手) 01/07 17:26
23F:推 e04ckymadam:一開始就跟他說,我坐五個板型給你自己選,給我五倍錢 01/07 20:38
24F:→ shimuraken:客戶應該會說:神經病,然後把我趕出去吧XD 01/07 20:45
25F:→ poomsne:時間也是成本... 02/08 16:40