作者oddeva (eva)
看板soho
標題Re: [討論] 客戶問我訂金付完,第一階段他不滿意怎묠…
時間Fri Oct 17 21:26:09 2008
※ 引述《MasterChang (我愛ASM)》之銘言：
: 你要跟客戶說明，你是完全按照客戶需求製作，施工中間會有一次或
: 兩次(看案子規模)的規格確認及修改(但不是大修)。如果作出來的的
: 東西與期望不符應由對方負責。
: 因為客制化的東西(如網頁、美工等)，除非是照抄別人的東西。不然
: 客戶本來有有義務提供製作所需的訊息，我們又不是神，可以用意念
: 猜。
:
感謝MasterChang大,幫我上了這一課
這我之前不知如何表達給客戶,在要求的時候對方說他提供給我的參考
資料,都會變成我的素材,我以後做類似東西只要改一下就好,還說一般
公司做過的東西多,多少都會有做相似東西,修一修就好就好,他給我機
會等於付錢幫我累積作品,還附送參考資料(我覺得實在是不合理,因為
資料本來就他要去找)(我說的資料不是風格還是成品呈現那種,是他要
我做的東西(作圖或是建模)他提供給我形狀數據文獻,如此而已)他還說
我都不用去作資料收集很好了
之前有提到不合理的合約就是,我方認為修改一兩次就好,最多不要超過
三次,他就訂了合約把三次定成三階段,每一階段都要不同的人,不同的
同意修改次數,不過當然沒有簽下去啦!因為我想大不了遇到奧克,做都
做了跟他簽那個實在沒意義,我方要求訂金他就說大家要互信,找了你做
當然會給錢,但是不合理的合約,他就說是合約只是把訂定最嚴格標準,
很多人家都沒在遵守(我當然覺得不對,成年人跟人家簽 合約做不到
就是違約,反正話都他在說)
我的想法就是,像是在這邊有很多前輩再三告誡,1合約2訂金
像是MasterChang大說的,我覺得經驗不多,我也沒有要開跟公司一
般價錢,也不想要破壞行情,但是也犯不著就活該要吃虧,去冒這個險
總之我感謝以血淚換取經驗,前輩們
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.120.17.196
1F：推 pikanoko:資料和素材本來就要客戶自己提供了 = =" 10/17 21:27
2F：→ pikanoko:例如平面設計, 若是用到攝影照片, 攝影還要額外報價 10/17 21:28
3F：→ pikanoko:又例如英文網站, 英文文字部分若沒有文稿, 翻譯要再報價 10/17 21:30
4F：→ pikanoko:這種人就是自以為花了一點錢就要人家全部做到好... 10/17 21:31
5F：推 betty286:請爬文703 我有寫 10/21 04:46
6F：→ oddeva:謝謝betty大,之前就拜讀過您的文章了 謝謝,我是有聽進去,只 10/22 20:54
7F：→ oddeva:是 他雄雄那樣問我,我不知如何答辯,但我還是堅持我要收的 10/22 20:55
8F：推 betty286:會想要事後坑人的才會不給訂金..這是我十年以來的經驗 10/24 06:05