美國一家知名品牌奶粉遭民眾投訴表示，最近在開封大包裝奶精袋時，發現裡頭有隻小強 屍體，但業者澄清說，產品分裝前一定會經過高溫殺菌，所以不可能會有蟑螂出現，他們 甚至懷疑是民眾保存上出問題。 咖啡店老闆花了2000多元購買這家知名品牌的奶精粉，沒想到員工在使用時卻發現裡頭有 隻完整的小強，蟲體整個被奶精包覆，並還露出3隻蟑螂腳在外頭，讓人看了感覺超噁心 。 這包奶精是美國原裝進口來台販售，奶精業者對此澄清說明，這蟑螂絕對不可能是在製作 過程中掉進去，「我們同批產品都沒發生過這種狀況，因為蟑螂經過高溫以後，能以完整 型態出現的機率很低，事發後，我們會請原廠加強控管。」 聽到業者急忙澄清，咖啡店老闆也現身表示說，「這隻小強不可能是從我們這邊跑進去的 ，因為看得出它已經死很久了，它屍體這麼完整，我覺得可以請他們驗驗看，這個蟑螂是 台灣種？還是美國種？在運送途中，甚至於在台灣倉儲部分，蟑螂跑進去，這個東西有很 多地方要檢討。』 咖啡店說開封第一天就在奶精裡發現這位不速之客，奶精業者則說自己品管過程一級棒不 會出錯，雙方各說各話，讓那些喝下小強奶精的民眾，成了這次事件最無辜的受害者。（ http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/091216/17/1wzsk.html 這文章讓我想起前一段時間板上有名的小強事件 就連知名大廠都有可能發生這種事情 更何況是一般的店家 若發生此事但善後得宜 一樣能挽回消費者的信心 怕的是 硬ㄠ自己沒錯 錯的都是別人 這種心態比較令人非議 --

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