作者Elliot (艾略特)
看板shoes
標題[問題] 不到半年的New Balance 997脫膠沒保固？
時間Wed Apr 13 20:45:43 2022
去年11月在PChome購買了New Balance 997 (CM997HGB)，穿不到半年就脫膠...
問了PChome的回覆：
https://i.imgur.com/24W6B3a.jpg
問了New Balance官方的回覆：
https://i.imgur.com/jbaAbQv.jpg
New Balance官方要消費者找原購買處，
原購買處PChome找了出貨的欣新網股份有限公司，
欣新網股份有限公司回覆沒有保固？！
PChome還真好心，留了廠商的聯絡電話，讓消費者自己跟廠商對...？
247穿了兩年好好的，997穿不到半年就脫膠，請問有人出過New Balance的保固嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.84.170 (臺灣)
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1F：推 HelloBonj0ur: 鞋子本身是有保固的商品嗎....? 04/13 20:48
2F：噓 ggyy744: 奇文共享 04/13 21:09
3F：→ al623al: 保固書上怎麼說？ 04/13 21:33
4F：→ cjack: 買鞋有保固！！！好像哪裡怪怪的... 04/13 21:39
5F：噓 PaKaBa: 買鞋子有保固 第一次聽到 04/13 22:23
6F：推 s7503228: 好像有吧 有一些會提供 04/13 23:09
7F：推 MisuzuXD: 如果是一些鞋子本身的嚴重瑕疵是有可能退貨的 之前有看 04/14 01:20
8F：→ MisuzuXD: 過nike穿幾天爆開就有退成功 但你這個應該還不到這種程 04/14 01:20
9F：→ MisuzuXD: 度 感覺只能自己吞了 04/14 01:20
10F：推 benedict76: 我好幾年前買KOBE 5有保固過，那時候看網頁說鞋面看起 04/14 02:03
11F：→ benedict76: 來乾淨可以去檢測，我是大概穿三個月都打室內，所以看 04/14 02:03
12F：→ benedict76: 起來還新新的，大概穿第五次鞋底有脫膠，去檢測就換新 04/14 02:03
13F：→ benedict76: 一雙。 04/14 02:03
14F：→ tom0407: 一個月內還好處理 這個都過多久了 04/14 08:10
15F：噓 ngmi: 鞋子保固是哪招 04/14 08:21
16F：推 s7503228: 一般來說那也不算保固 是使用多久以內鞋子就壞掉 他們會 04/14 09:11
17F：→ s7503228: 鑑定完之後當瑕疵品換新的給你 但半年有點長了 04/14 09:11
18F：推 reborn6229: 四個月怎麼判定是鞋的問題還是使用者的問題 04/14 09:31
19F：→ reborn6229: 一個月都不一定可以處理了 04/14 09:32
20F：噓 SundayPeople: 哇 04/14 11:44
21F：推 onitsukalee: 這個看起來像組底過程的問題。以前退過日亞買、穿了 04/14 12:57
22F：→ onitsukalee: 半年左右的kayano 04/14 12:57
23F：→ onitsukalee: ，我根據鞋廠經驗判斷是生產瑕疵，但台灣代理商 04/14 12:57
24F：→ onitsukalee: 也一樣不理我，於是自己寫信客訴到日本亞瑟士，還 04/14 12:57
25F：→ onitsukalee: 把實物寄過去給他們分析原因，確定生產瑕疵可能性較 04/14 12:57
26F：→ onitsukalee: 高，最後爭取到退款。樓主若有時間也可客訴美國NB看 04/14 12:57
27F：→ onitsukalee: 看。其實退款都是其次，一般消費者也無從判斷原因， 04/14 12:58
28F：→ onitsukalee: 但重點在反映問題，才能讓廠商要求代工廠品質。話說 04/14 12:58
29F：→ onitsukalee: 以前在鞋廠接過更扯的客訴。小學生穿半年多整雙破破 04/14 12:58
30F：→ onitsukalee: 爛爛的，結果鞋頭開膠，品牌商也是要我們賠，我還要 04/14 12:58
31F：→ onitsukalee: 寫調查報告。 04/14 12:58
噓文前要不要先Google一下，呵呵
※ 編輯: Elliot (1.169.189.42 臺灣), 04/14/2022 21:17:00
32F：推 elitebby: 以服務著名的la new也才保固90天..給你參考 04/14 22:26
33F：→ onitsukalee: 樓主可以搜尋之前文章，用關鍵字「97、銀彈」應該找 04/15 07:06
34F：→ onitsukalee: 得到，也是討論生產瑕疵。我覺得，幾千塊錢的電器、 04/15 07:06
35F：→ onitsukalee: 手機都有保固，為什麼鞋子不能有？何況還是製造瑕疵 04/15 07:06
36F：→ onitsukalee: 。台灣消費者有時真的對自己的權益滿不在乎，有心發 04/15 07:06
37F：→ onitsukalee: 問還要被噓、然後開始覺得是自己吹毛求疵，難怪被吃 04/15 07:06
38F：→ onitsukalee: 得死死的。 04/15 07:06
39F：→ t781226: 欣新網只是new balance的網購通路經銷商，最後還是會要你 04/15 08:30
40F：→ t781226: 回去找nb啦 04/15 08:30
41F：噓 daniel0202: 別鬧了好不好 那麼久了還要保固 04/15 20:14
42F：→ kuchibu: 脫膠這種東西.... 04/16 00:53
43F：推 afroafu: 鞋舌內標的製造日期是幾年的 04/16 02:33
44F：→ gn01140216: NIKE有問題好像是3個月吧，好奇有沒好心廠商半年也能 04/17 20:39
45F：→ gn01140216: 出保 04/17 20:39
46F：推 iamaceltics: 笑死 04/18 00:35
47F：推 sixeriverson: 已經使用一段時間這很難說，自己的使用方式或是保 04/21 12:39
48F：→ sixeriverson: 存方式也會有很大的影響 04/21 12:39
※ 編輯: Elliot (114.42.195.144 臺灣), 05/05/2022 23:38:50