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各位大大好 為一圓國中時的美夢,今年5/9於StockX購入了Jordan 7 French Blue一雙 不過尺寸不合,我試著在FB社團出售,不過因非熱門款所以沒有售出 當時為了售出拍了一些照片,https://imgur.com/a/xFM5mEG 後來在StockX上我看到價格還不錯,於是在今年6/9透過StockX重新售出此鞋 台灣要賣鞋是寄到香港StockX的驗證中心,是透過順豐寄送的 順豐的郵件追蹤顯示StockX 6/16就收到鞋子 不過我在6/23收到驗證失敗的通知https://imgur.com/a/5aN8DXu 大意是我的右腳鞋底是脫落的,所以驗證失敗,不過我是個優質買家,所以會將驗證失敗 的鞋子寄回給我,而且會幫我處理運費及關稅 6/30我收到鞋子了,https://imgur.com/a/P4P8f2x 不只右腳,是兩隻腳鞋底都脫落,鞋盒是我的沒錯,因為有個地方有小破損我還認得 - 收到驗證失敗,而且是因為鞋底脫落而驗證失敗 我有試著提出我的質疑: 1. 我附上售出前拍的相片,詢問為何鞋子到他們那邊就損壞,是否與驗證過程有關?且為 何6/16收到,6/23才通知我有這個問題? 2. 如果真的認為我很無賴,寄出破損的鞋子去驗證浪費他們時間,為何還要幫我處理運 費及關税?(只因為我曾在他們網站買過近十雙鞋,是「優良客戶」?) 3. 這個鞋子是5/10於StockX,也就是我在StockX重售前一個月才購買且通過他們驗證,驗 證吊牌還未拆,也未落地的鞋子,如果這次驗證過程沒問題,那是否代表上次檢驗是有問 題的? 可惜他們的回覆如下 https://imgur.com/a/nYoud5p 大意是驗證過程是由專業人員執行且不可逆,他了解我的失望但愛莫能助 - 總之提醒大家,在這樣的網站售出鞋子的風險,我不曉得這樣的狀況是否常見,但即便你 包裝過程都全程錄影,就他們的態度就是,驗證過程不公開且無紀錄可查,因此你只能接 受驗證的結果。 像本人就是寄了一雙不合的鞋,原本還可轉售,但現在寄到StockX後,也 許是被搞壞的(但我沒有證據,他們也不會承認),但目前看來只能選擇資源回收了。 非常失望的賣鞋經驗,提供給大家參考 歡迎大家提出討論,或相關協助建議,感謝!!! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.87.87.14 (臺灣)
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1F:推 Two4: great feedback 07/01 22:51
2F:推 f916025: 好扯 07/01 23:05
3F:推 kkes63101: 我建議你多煩幾次客服 07/02 06:37
4F:推 Evanaz: 客服基本上也只會繼續回"totally understand your frustra 07/02 10:29
5F:→ Evanaz: tion BUT...."這種罐頭信,遇到這樣不是消費方沒辦法跟銀 07/02 10:29
6F:→ Evanaz: 行file dispute的情況,解法大概剩找當地律師了,不過曠日 07/02 10:29
7F:→ Evanaz: 費時不說,我猜他們條款裡面應該也有藏應付這種情況免責聲 07/02 10:29
8F:→ Evanaz: 明 07/02 10:29
9F:推 Evanaz: 剛拉回去才看到是香港,原本以為是美國,但應該也差不多 07/02 10:40
10F:→ tenbula: 氧化脫膠 應該是有一點點不牢了 我被用過2~3次 07/02 16:28
11F:推 mvplover: 之前也有YouTuber有糾紛,一開始都裝死,直到Youtuber 07/02 16:39
12F:→ mvplover: 表明身分,並說要拍成影片,他們才開始處理。 07/02 16:39
13F:推 loveishard: 搜尋有容乃大,重黏再上社團賣吧 07/02 16:46
14F:推 applerunning: https://i.imgur.com/pKQcU2i.png 07/03 00:59
15F:→ applerunning: 不要覺得他們嫌不夠新是因為要求出貨品質 07/03 01:00
16F:→ applerunning: 如果東西出貨了買家想退很難退 07/03 01:01
17F:→ applerunning: 如果東西沒驗過就會各種理由不夠新 07/03 01:01
18F:→ applerunning: 還會故意假裝很好心說這次不罰服務費 07/03 01:01
19F:→ applerunning: 反正怎麼樣都要賺拉 07/03 01:02
20F:推 elitebby: 鞋製造日期何時 07/03 10:21
21F:推 roder: StockX有說出貨會重驗嗎? 07/04 00:03
22F:推 et030030: 幫QQ 07/06 11:29
23F:推 ascaam: 他們的驗證很爛,我買過鞋身被打動沒被驗出了的 07/07 18:03
24F:→ ascaam: 打洞 07/07 18:03
25F:→ ascaam: https://i.imgur.com/ypANiuf.jpg 07/07 18:05







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