作者ntou92710007 (Bloody Monday)
看板share
標題[新聞] 國外收簡訊 被當漫遊計費
時間Thu Apr 1 13:07:18 2010
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100401/78/233wq.html
2010/04/01 04︰11
〔記者李立法、劉力仁/綜合報導〕
人在國外,電信公司卻狂CALL數十通手機簡訊,均以國際漫遊費用計價,楊姓用戶回國後
發現通話費用暴增,調出通話明細才知當了冤大頭,屏東縣政府消保官程俊強調,將介入
調查。
電信公司稱系統出錯
楊姓民眾今年三月初到中國旅遊六天,卻頻頻接到莫名其妙的簡訊,通話費用暴增,申請
通話明細發現,他出國期間共有四十一筆以國際漫遊計費的簡訊,每通將近十二元,發話
者均為電信公司,卻是由他買單。
電信公司表示,國際漫遊時發送簡訊要收費,但收簡訊是免費的,這位客戶的話務行為比
較類似在國外收聽語音信箱留言,從每一通通話時間都一樣長研判,可能是系統出錯,還
在等待國外電信公司查證當時系統是否出狀況,相關訊息已跟用戶說明。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.168.224.116