※ 引述《Inryu (Inryu)》之銘言： : 文有點長~事情是這樣的，去年底跟妹妹搬到目前的住處(兩房一廳)。 : 簽約前都是跟房仲接觸，到簽約才見到房東 : 房仲剛開始都很親切說有問題他可以幫忙處理，找他就好了。 : 結果住進去沒多久，就發現房屋有一些設備開始出問題，其實剛開始我們就覺得這房仲個 : 性不太好，沒事實在不想聯絡他，房東卻一直以很忙為由，讓房仲來處理... 做業務的很多都是這樣 生意成交前一個樣、成交後一個樣 所以很多人對業務的觀感非常差 不過也是有很好的業務，只是收費可能較高，價格很硬 社會上很多東西都一樣 好的就是貴 便宜的"可能"品質不穩，有機會踩地雷 自己要做個選擇 要又好又便宜的，可以自己開業 那種又爛又貴的，自己會倒 : ［事件一］ : 搬進去不到一個月，發現水壓有問題，直到有一天洗澡水真的出不來了，趕快跟房東聯絡 : ，房東依然已讀不回也不接電話，讓房仲處理。 : 結果隔天房仲處理方式就是「我等下過去」，問題是那時候我根本不在家，小妹也不是全 : 盤了解那些東西需要修繕(他所謂的等下就是一個小時，20分鐘後我手邊事情告一段落趕 : 快通知在家的小妹，電話才掛就跟我說他到門口了。) "等一下"這種不確定的說法，在大台北地區尤其常見 因為他們根本無法跟你約確切的時間 不管是業務、各種修繕師傅、貨運都有一樣的問題(除非規模很大) 他們會想做更多的案子、接更多的案子 所以時間能利用就盡量利用 跟你約比較緊湊的時間，萬一有其他突發事情，就會遲到被罵 如果約比較寬鬆的時間，沒其他突發事情的話，他又浪費的多做生意的時間 所以這要有點體諒 如果不是約當天第一個、或是午後第一個，大概都要有無法準時的心理準備了 : 據小妹轉述，房仲帶了水電師傅來修水管的問題，水壓的問題師傅也說只是暫時疏通，之 : 後還是有機會壞... : 然後也就順便提了廚房水龍頭會漏水的問題，房仲竟然兇他為什麼不一次說，這樣他不能 : 處理，後來小妹就傻傻自掏腰包讓師傅換了水 : 龍頭... 大台北地區，水電是超級忙的，能一趟解決就盡量一趟解決 讓水電跑兩趟，你累他也累，整體效率差 不過房仲的確沒必要兇(或許是誤會？) : 回到家的我就是一個傻眼，真的覺得這個房仲很不OK 也不知道該怎麼跟房東說（實在不 : 想惹房東生氣，畢竟房子本身環境還不錯，我們也很怕得罪他不租給我們，搬家勞民傷財 : 啊Orz） 其實搬家沒你想像中的貴 近距離的話，一車3.5噸的由搬家公司搬，才3000左右而已 : ［事件二］ : 因為家裡帳單是小妹負責統整繳納，剛搬去比較混亂，頭一期小妹就忘了台電帳單超過「 : 代收期限」(不要繳費期限) : 房東、房東太太、房仲三人開始連環LINE，有問題明明都找不到人的！ : 因為上班沒辦法即時回覆(其實小妹已經回房東說會趕快去繳了)房仲還打給我媽，我媽打 : 給我才知道他們這麼「積極」，很慎重的跟他們抱歉，並且強調我們比較怕被斷電不可能 : 故意不繳好嗎... 他們大驚小怪 或者怕遇到惡房客吧？ 水電都敢遲繳了、會不會以後房租也開始遲繳？ 所以先表明態度 個人猜測 : ［事件三］ : 就是這幾天的引爆點了 : 因為一間臥室的燈座非常舊，已經買不太到該型號的燈泡，前幾天滅到剩下最後一盞燈 : (網路上是有看到，但是大部分都建議換掉燈座，不然總有一天會買不到)硬著頭皮還是連 : 絡房東了，並且整理了一些房屋的問題，詢問處理的方式。 : 果不其然又是房仲回我，他說「當初以確認過所有設備，所以不能再讓房東負責修繕」 : 我整個WTF...不然這房子是我買下來了嗎???為什麼修繕不能找房東???? : 還要跟他解釋我們不是故意找麻煩，東西也不是我們用壞的。 : 他就開始鬼打強說一切照契約走啊噗啦噗啦（契約上就寫明房屋設備有損壞要出租人負責 : 啊....) 就拿出契約叫他處理阿 房仲無法溝通，就拿契約找公司 契約這種東西，就是在有人擺爛的時候，可以讓你走司法逼對方動作的依據 : 而且這個房仲有個惡習，跟他說有事請留LINE就好，一方面是我上班不方便接聽，一方面 : 是LINE比較有文字可以保存不會一忙就忘記，沒說出口的就是跟他講話會嚴重影響我的情 : 緒。然後說完他下一秒就會打來。（然後又靠邀我都不接電話。） : 請問各位遇到這種情況除了拿法律跟他撕破臉，有沒有更好的處理方式啊Orz 燈具就像 H 說的，自己換掉，以後換回那個壞掉的就好 房仲愛打電話是因為效率高，這是他們的生態 也不能說是惡習，就是古老的作風、跟不上時代了 你可以把他封鎖，逼他留line就好 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.14.104 ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/rent-exp/M.1522128525.A.A13.html 電話處理速度快，但容易亂，個人效率好像很高，但整體效率容易下降 很多公司都已經用工具輔助、升級效率了 在這邊就不多做討論 ※ 編輯: spmark (111.255.14.104), 03/27/2018 22:49:09