我是山上的一個外宿學生， 因為當初的前房客（朋友）有牽第四台， 想說就買一台二手電視機就可以看了， 所以連名字也沒有更改，就繼續接手了。 （我每一期都有按時的乖乖繳錢） 看了幾年後，突然有一天，第四台就沒有訊號了。 打去問的時候，客服人員還算客氣， 但是轉接到他們所謂的負責人的時候， 一得知我只是學生，而不是房東， 態度馬上轉變，馬上就咬定我有分接出去給別人使用， 可是我並沒有分接的情況，問他有沒有查清楚， 他的態度卻非常非常差，一直不願意理我、跟我談。 因為第四台是在我已經繳費的那一期中間就被斷了， 想說跟他講至少讓我看完這一期，我錢都付了啊！ 結果他硬是不肯，說甚麼要嘛我就去退費啊！！！ （已經有跟他說，非本人。 　退費要本人的身分證去辦，而本人目前在雲林－已畢業） 然後在那邊唸東唸西的，我就氣得掛斷電話。 我可以理解你們是防偷接， 可是就能這樣一聲不吭，把我的訊號斷掉，連通知都沒有嗎？ 而且最惡劣的是，斷訊的時間， 繳費的時間你們會查不到嗎？ 故意在已經繳費期的中間就斷掉， 而且還是在學校要期末考的時候，就算我要去退費也沒有時間。 （我是個女孩子，沒有機車， 　而退費地點在山的另一邊，就算有公車，也沒有直達，要先下山再轉車上山） 沒有去辦退費的話，錢就等於被他坑了。 連學生的一兩塊也要坑，真的很沒良心。 而且就算是程序問題，你們那個負責人是怎樣，學生就好欺負嗎？ 好歹我也繳了幾年的錢給你這種人賺，口氣就不能好一些嗎！ 最後，因為看到很多也是外宿的人想要去牽第四台， 如果是以房客的身分直接去辦的話不建議， 因為第四台會以你不是房東，為了防止你分接之慮，惡意斷你訊號。 --

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