作者MDFK55 (MDFK55)
看板prozac
標題[閒聊] 丟臉
時間Thu Apr 9 23:33:31 2026
要去裝訂
到了店家才發現關門了
但我出門前還餵狗查了營業時間
我發現店家小門還亮著
厚著臉皮打老闆的電話說明
Google上的時間錯誤
是否能先收件
明天我再過來取
他說好
就開門收件
第二天line官方帳號
傳來一個截圖
說他們營業時間從來沒改過
也一直都是到那個時間
超級尷尬加丟臉
原來是我搞錯欸
超級尷尬…
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1F:推 marra: 如果是我的話,去領件時,會帶個小小伴手禮,當場 04/10 07:58
2F:→ marra: 說明是真的看錯了,並非故意凹店家,並表達造成對 04/10 07:58
3F:→ marra: 方困擾的歉意 04/10 07:58
4F:→ MDFK55: 這個方法不錯喔 04/10 08:48
5F:→ MDFK55: 謝謝分享 04/10 08:48
6F:推 marra: 對方看來是講理又自律的人。講理是因為第一時間先認錯誤, 04/10 09:50
7F:→ marra: 並提供服務;自律則是會去檢查是否提供錯誤資訊,且在發現 04/10 09:51
8F:→ marra: 非本身出錯時,(因為覺得委屈而)向顧客說明實情。 04/10 09:52
9F:→ marra: 也不見得是要指責顧客,只是覺得自己沒有在服務/資訊提供上 04/10 09:53
10F:→ marra: 出錯,也不想平白被誤解。 04/10 09:53
11F:→ marra: 既然真的是我們看錯(這也是難免的),道個歉也是理所當然^_^ 04/10 09:54