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班機延誤7小時「145人錯過周杰倫演唱會」 怒向航空公司索賠1.7萬 ETTODAY 記者劉宜庭/綜合報導 周杰倫(周董)持續進行世界巡迴演唱會中,日前在法國巴黎開唱,不少人特地搭機飛往 當地,就為了朝聖天王演出。怎料,有145名粉絲因為班機延誤7小時,錯過了演場會的時 間。 據外媒《El Debate》報導,共145名粉絲原定搭乘TRANSAVIA(泛航航空)13日中午12點 半出發飛往巴黎的班機,期間航空公司以「技術問題」為由,多次重新安排航班時間,最 後出發時間已經是晚上7點45分,比原定時間整整晚了7個多小時,這批粉絲也因此錯過觀 看周杰倫演唱會的時間。 粉絲認為航班延誤造成他們錯過演唱會,整趟旅程形同泡湯,造成500歐元(約台幣1.7萬 元)的損失,其中費用包括機票、住宿和演唱會門票。 此外,其中一名歌迷不滿控訴:「最糟糕的是,航空公司拒絕給他們一張他們有權要求的 申訴表格。」在粉絲決定報警後,航空公司才允許他們正式提交申訴。對此,航空公司則 表示,由於總部設在法國,申訴應在其網站上提出,而不是按照客戶要求的紙質格式,因 此需要當局的介入,迫使公司提供表格以提交申訴。 https://star.ettoday.net/news/2667310 --



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