作者hortune (enutroh)
看板points
標題[分享] alaska開星宇幽靈票經驗
時間Mon Oct 5 13:37:59 2026
去年11月訂了今天的JX803
從Alaska用哩程換X艙
買完機票後
以下資料有出現
* partner confirmation code
* 機票號碼
症狀
* 線上check in找不到票
* 機場kiosk也找不到
* 到check in櫃檯 星宇地勤只看得到名字但上面沒有票
* 星宇地勤表示夥伴航空開的票他們無權更改
解法
* 打電話給alsaka客服
* 客服查了30分鐘說因為星宇沒位子 所以卡住了
* 只能轉簽JX805或隔天的JX803
僅供大家參考
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.160.217.71 (日本)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/points/M.1791178681.A.456.html
※ 編輯: hortune (210.160.217.71 日本), 10/05/2026 13:38:47
1F：推 seazilicy: 這麼奇怪10/05 13:47
2F：→ vul3ai: QQ10/05 14:49
3F：推 Chromazoo: 厲害的就是有機票號碼位子也也一樣給你消失，遇過一次10/05 15:59
4F：推 k4654564: 官網有看到機票資訊 到櫃檯有可能變幽靈票嗎10/05 16:48
5F：推 taiautumn: 有遇過改票 客服把原本是stopover的2段變出2段+1張(機10/05 18:13
6F：→ taiautumn: 票號碼位子都有xd)10/05 18:13
7F：推 Mues: 好可怕喔10/05 19:05
8F：推 NassirLittle: 里程票也能超開啊 厲害10/05 19:58
9F：推 griffick: 6月也開了張TPE- SDJ 結果打去星宇客服要選位說沒有這10/05 22:51
10F：→ griffick: 張票 後來花了快1小時國際電話打給阿拉客服也查不到10/05 22:51
11F：→ griffick: 後來才把里程退回10/05 22:51
12F：推 heheb: 真的暈倒10/06 09:56
13F：→ crimsonn: 版大該不會到機場才知道吧?10/06 12:30
14F：→ JannKwang: 那出發前應該確認到什麼程度才能放心....10/06 13:56
15F：→ ji3g4vul3ck6: 有成功劃位應該就可以了吧？10/06 14:36
16F：推 imlavender: 版大之前能順利官網行程管理嗎,還是CI才首登10/06 14:45
17F：推 zgmfx35f: 曾經櫻花季開出來幽靈票JL10/06 16:23
18F：→ zgmfx35f: 隔兩天 JL 就給位了10/06 16:23
19F：→ zgmfx35f: 星宇ZZ10/06 16:23
20F：→ zgmfx35f: 機票號碼沒出來 原本打電話要取消 結果晚了兩天email 給10/06 16:24
21F：→ zgmfx35f: 我機票號碼10/06 16:24
22F：推 tonylaio: 我遇過 我之前有上來問10/06 18:29
23F：推 ljaihuij: 哇最近都是用阿拉斯加開的星宇票要留意了謝謝你10/06 18:50
我是到機場才確認沒票
前一天沒登進去check in...
之前不確定行程管理有沒有成功過
在機場當場打給alaska (用skype免費
星宇基本上沒法幫任何忙
因為票是alaska管的
※ 編輯: hortune (114.137.212.148 臺灣), 10/06/2026 20:50:10
24F：推 jamesgmp: 我也是遇到類似的情況，去年11月開今年10月的JX822 TPE10/06 22:04
25F：→ jamesgmp: -KIX，有拿到機票號碼+JX confirmation code，開完票也A10/06 22:04
26F：推 jamesgmp: 結果前兩週想登入選餐，發現查不到票，打給AS也只能退哩10/06 22:06
27F：→ jamesgmp: 程。10/06 22:06
28F：→ shoko0712: 能選位的話是代表有成功嗎?10/07 00:25
29F：推 Chromazoo: 有開KIX的都要注意出發前票有沒有被消失，即使你有票號10/07 09:51
30F：→ Chromazoo: 選完座位了一樣被拿掉，今年被表過一次只能退票！10/07 09:51
31F：推 k4654564: 好可怕10/07 10:31
寫客服抱怨
後來alaska賠了8000哩
※ 編輯: hortune (114.137.86.87 臺灣), 10/16/2026 14:23:54