作者nicedog (不擋路)
看板points
標題[問題] ana哩程消失 (不確定是否過期)
時間Fri Feb 6 11:22:14 2026
早上登入ana會員 發現哩程少了2萬多哩
第一個想法是可能過期了
我先去看了每個月寄送的mileage balance信件
1/9收到信的時候還有 21111 哩
https://ibb.co/Pz41NfJr
ana登入後只看到 111哩
https://ibb.co/hRYhqvb4
但是在會員頁面 Activity details 活動記錄的地方沒看到相關資訊
https://ibb.co/gZMStBPW
我從二月一路往回點都沒有看到哩程過期的記錄
僅有去年七月有一筆兌換獎勵機票的交易
但我不確定是不是只列出真正使用過的哩程
過期的就不顯示
請問有版友知道的嗎 謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.25.34 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/points/M.1770348140.A.18F.html
1F：推 hsinyeh: 過期不會顯示 02/06 12:07
2F：→ hsinyeh: 你要看的是2023/01的交易紀錄 02/06 12:07
3F：推 onepiecefan: 過期 02/06 13:02
4F：→ nicedog: 殘念 02/06 13:14
5F：推 hsinyeh: 你如果有mileage balance信件 上面應該會寫月底到期點數 02/06 15:32
6F：→ hsinyeh: 阿 翻了一下好像沒有 02/06 15:32
7F：推 zyvupu: ana 超級爛之前莫名其妙說改為紙本寄送里程通知給 02/07 07:37
8F：→ zyvupu: 我扣500我他媽從來沒看到過反應客服不理我，我本來 02/07 07:37
9F：→ zyvupu: 就習慣一陣子看一次過期里程的資料也沒看到系統有 02/07 07:37
10F：→ zyvupu: 顯示，前兩天上去看歸零也沒紀錄，郵件什麼都沒通 02/07 07:37
11F：→ zyvupu: 知，去電台北客服兩手一攤說不關我事我也沒法，去 02/07 07:37
12F：→ zyvupu: 信回覆說你過期至於為啥沒通知沒顯示在系統我們會 02/07 07:37
13F：→ zyvupu: 做自我檢討調查然後你就自己認了我大ana按法規不能 02/07 07:37
14F：→ zyvupu: 幫你謝謝不用再聯絡 02/07 07:37
15F：→ ateh: 曾過期60,000哩……唉 02/10 16:35
16F：推 claymath: 過期54000路過 03/03 19:52