完整圖文版 https://yellowlemon.tw/HSVb3 哩程票超好換，但地勤雷爆！葡萄牙航空商務艙實搭分享 這趟搭葡萄牙航空商務艙飛里斯本，真的讓人又愛又氣。愛的是哩程票一次釋放的商務艙 座位多到誇張，全家可以一起兌換、一起躺平飛，這件事本身很讚；氣的是地面流程亂到 讓人懷疑人生，從登機、托運到溝通，每一個環節都在考驗耐心。好在飛機一離地，所有 情緒瞬間被隔在地面，商務艙該有的舒適度、空間感與帶小孩的便利性通通回來。這篇就 是一次毫不修飾的實際搭乘記錄，寫給同樣在找舊金山里斯本航線、考慮用星空聯盟哩程 票兌換葡萄牙航空商務艙的人。 葡萄牙航空商務艙體驗｜舊金山里斯本航線星空聯盟哩程票分享 這次感恩節假期我們飛歐洲，搭乘的是葡萄牙航空商務艙，從舊金山直飛里斯本，使用星 空聯盟哩程兌換（我是用ANA)。這條航線最大的特色，就是商務艙哩程票釋放量相當充足 ，一次就能兌換到多張座位，對家庭同行來說非常難得。 星空聯盟哩程票的實用選擇：葡萄牙航空商務艙 葡萄牙航空屬於星空聯盟，對於習慣使用星空聯盟哩程票的旅客來說，是一個相對容易兌 換、實用性很高的選項。從舊金山直飛里斯本的商務艙航線，最大優點就是哩程機位一次 釋放的數量不少，這在長程航線中其實不常見。 實際查詢時，商務艙哩程票能同時開放多達八個座位，對於家庭同行或多人一起出發非常 友善，不需要拆開行程或分不同航班，能一次把全家都安排在同一班飛機上。唯一比較麻 煩的是，兩歲以下不佔位嬰兒要打電話去葡萄牙航空才能開票。 舊金山里斯本航線直飛，全家一起躺平飛 舊金山里斯本航線屬於長程飛行，航程大約十小時左右。葡萄牙航空商務艙提供全平躺座 椅，整段飛行下來體力消耗相對低，對帶小孩的家庭來說尤其有感。 登機後能快速進入休息狀態，小朋友也可以直接躺平睡覺。機艙整體偏安靜，燈光調整節 奏明確，很適合過夜航班，抵達時精神狀態明顯比經濟艙好很多，直接開玩。 葡萄牙航空商務艙座位配置與選位建議 葡萄牙航空商務艙採用 1-2-1 的交錯式配置，每個座位都有走道可直達，但不同位置的 隱私與使用感受差異其實不小。 靠窗位單數排：扶手靠走道，隱私最好 靠窗位雙數排：扶手靠窗，隱私相對較差 中間位雙數排：靠走道，較不會被鄰座干擾 中間位單數排：兩個座位中間相通，且沒有隔板，需要照顧小孩選這個 所以如果是單獨搭乘，座位選擇建議為 1 > 2 > 3，盡量避免 4。 哩程票好換，但里斯本地勤雷爆 以星空聯盟哩程票兌換葡萄牙航空商務艙，機位釋放量確實很有誠意，尤其是舊金山里斯 本航線，一次能開出多張商務艙座位，對家庭旅客來說相當友善。 但需要特別注意的是，地勤人員的服務表現相對較差。我們在里斯本辦理登機時，前面沒 有排隊、櫃檯也不忙，卻整整花了一個小時，壓縮我們到貴賓室休息的時間。地勤一開始 就搞不清楚狀況，拿著美國護照詢問要用什麼簽證入境美國，問完大人之後，還再問一次 小孩要用什麼簽證，明明都是美國護照，現場真的相當傻眼。 托運流程也一團混亂，行李處理來回確認多次仍然出錯。汽座要求自行拿去特大行李托運 處寄件，是第一次遇到的狀況；嬰兒車明確表示要帶上飛機，重複說了三次，地勤仍堅持 必須綁上標籤，結果在登機前被攔下，差點拿不上飛機。更誇張的是，地勤在沒有交付登 機證的情況下就表示流程完成，我以為已經處理好而離開，跟去拖運汽座失敗（因為沒有 登機證）的老公會合後才發現他也沒有拿到登機證。 回到櫃檯補辦時，再次交出護照，地勤竟然把「下一組旅客的護照」一起交還給我們，護 照數量直接多出兩本，整個流程完全失控，讓人非常錯愕。而且我們走的還是持有葡萄牙 航空（TAP Air Portugal）商務艙或星空聯盟金卡會員資格的專用櫃檯喔。 好在這些狀況僅限於地面作業，並未影響後續的機上體驗。加上商務艙哩程票實際可兌換 性高、座位數量充足，整體評估後，仍然是一條值得考慮的星空聯盟哩程票航線。 小提醒：葡萄牙航空託運汽座不會提供保護袋，需自行準備。 機上硬體、餐飲、過夜包與帶小孩的實際感受 硬體的部分，葡萄牙航空商務艙座位的側邊扶手有一個可關起的置物櫃，上方的平台還可 以放東西。 過夜包、耳機和瓶裝水都已經準備好，但這些放完就幾乎滿了，不太能再放東西。 扶手內側是調整座位的控制面板，下方也有一個三角的小置物空間，可以放小東西。 不過座椅調整模式稍有限制，目前只有半躺和全躺兩種一次到位的模式，無法精準調整到 自己想要的斜度，對喜歡微調角度的人稍微不太方便。 前座下方也有個小收納空間，拿來放嬰兒救生衣就滿了。其他東西可以考慮放在腳部空間 的最深處。 葡萄牙航空商務艙的餐飲表現普普，帶有葡萄牙風格元素，份量與節奏安排也不錯，就是 擺盤有點醜。不過空服人員在機上的服務態度明顯比地勤好，親切又熱情，對小孩和嬰兒 也都很友善。 迎賓酒有兩種，Royal Oporto White和Porto。 過夜包方面，成人版本內容普通。我們來回共拿到六個，有四種顏色。 有盥洗用品、耳塞、眼罩、襪子和護手霜，有點意外的是竟然沒有拖鞋。 但小朋友的過夜包非常用心，而且 2 歲以上與 2 歲以下的內容不同，會依年齡調整用品 。這個細節對親子旅客來說相當加分，也減少家長自行準備的負擔。 小童的有個小背包，裡頭一樣有眼罩和襪子，尺寸好像跟人的一樣，超大的。還有撲克牌 、玩具、畫筆、護照畫本等，非常豐富。 嬰兒的有圍兜、餐具和飛機娃娃。 飛行途中，葡萄牙航空對嬰兒的安全也很重視。會額外提供一條延伸安全帶，綁在大人的 安全帶上作為嬰兒的安全帶，空服人員會多次確認並提醒飛行途中一定要扣好。這種細節 讓家長安心，也能感受到航班對家庭旅客的重視。 葡萄牙航空商務艙總結｜舊金山里斯本航線星空聯盟哩程票體驗回顧 整體來看，葡萄牙航空商務艙在機上體驗與哩程票兌換彈性上確實有優勢，舊金山里斯本 航線一次釋放多張星空聯盟哩程票，對家庭旅客來說非常實用。只要飛機起飛後，座位舒 適度、全平躺設計與對小孩的友善程度，都讓長途飛行變得輕鬆不少。地勤流程雖然混亂 ，實際體驗也不算理想，但不影響整趟飛行的核心價值。若是重視哩程票好換、願意忍受 地面端的混亂，葡萄牙航空商務艙仍然是一條值得放進清單的歐洲航線選擇。 --

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