作者SuRi (波斯菊)
看板points
標題[分享] [FB] 電話開票經驗分享
時間Thu Jul 17 20:20:04 2025
前言
近2年沒有搭天合聯盟班機，沒辦法滾動展延里程
眼看里程要過期了，原本想說用信用卡轉點進去展延
但轉進去後里程跟飛出來的里程是分開計算效期的
原本要上來賣票 但又被砍掉 所以只好想辦法消化
要開票的時候忘記先前分享經驗是不能在台灣區的網站訂位
不然到時候付稅金的時候會卡住 只能選電話付費
剛好順利開完票，來分享一下整個流程給有需要的人參考，
怕打國際電話的可以先心理準備一下。
過程：
線上選好獎勵機票，確認扣款里程及稅金後可以直接拿到訂位代號
接著就準備打去中國(+86 400 810 6251) 聽完音樂後我是轉1要開票
但專員聽到我的訂位代號後說是獎勵機票 就又把我轉去會員部(應該是2)
第二位專員接通後照例直接報上訂位代號後說要開獎勵機票
專員很清楚這種狀況 立刻知道是因為地區限制不能刷卡
接下來開始詢問有沒有同行 核對搭機人的姓名、生日、帳號資訊
然後詢問是否為帳號本人 會直接寄一封帳號驗證Email給你 → 要報給專員驗證碼
再來就是確認開票資訊，還會提醒你票規
最遲班機出發前要取消、改票要收多少錢等等
(如果班機啟程時間早於客服時間 要變更還須前一天通知)
確認OK後會準備刷卡會詢問是否為本人的信用卡
報上信用卡卡號、有效日期、CVV後會在線上幫你刷卡出票
專員會提醒線上等待 過30秒後就會收到確認信件，搞定！
我開了三位的票 同一個訂位代號但會寄出三封不同票號的信
整個通話含等待大概8分鐘搞定
但前提是你手邊資料都準備好了（信用卡、收信Email都在）
唯一的問題就是：要打長途電話！
小提醒：
1.驗證信幾乎是秒寄，信箱要能即時收信
2.信用卡記得要準備在身邊
3.專員上班時間 周一到週五 9-19 週六日 9-18
4.FB訂CI通用訂位代號 但現在CI鎖票鎖得兇 也鎖非自家票沒辦法選餐選位
看來要點兒童餐又要打一次CI
5.現在沒有SKYPE真不方便
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祝你旅途愉快，耳畔常有陽光，直至夕陽西下。
祝你一路平安，歸來時猶如離別，笑顏常在。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.94.141 (臺灣)
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※ 編輯: SuRi (122.116.94.141 臺灣), 07/17/2025 20:23:38
1F：推 evens31083: 使用印尼鷹航輸入華航的訂位代碼應該可以選位 07/17 20:43
2F：推 vul3ai: 感謝分享 07/17 20:56
3F：→ vul3ai: 選餐可上華航官網預選機上餐 07/17 20:57
4F：→ vul3ai: 選位用印尼加魯達航空官網/APP皆可 07/17 20:58
5F：推 yasmydio: 線上開票不就可以了嗎？國家選 US 應該就搞定刷卡稅金 07/17 21:10
6F：→ yasmydio: 問題 07/17 21:10
7F：推 Ace006: 中文嗎 07/18 07:06
8F：→ crimsonn: 開票時幣別是CNY就會出錯，改港幣/美金/歐元地區都可以 07/18 09:01
9F：推 Villkiss13: 感謝分享 07/18 09:50
10F：推 Chromazoo: 現在加魯達跟鷹航都取消選位了，只能進電到航空公司 07/18 10:13
11F：→ SuRi: 華航app可以看登入看到機票資訊，但不能選位選餐，線上則是 07/18 11:08
12F：→ SuRi: 連進訂位系統都不讓，只能用線上報到看機票資訊 07/18 11:08
13F：→ vul3ai: 我這個月用VS開華航的票,用加魯達可以選位 07/18 15:59
16F：推 Chromazoo: FB不能進加魯達選位。VS會直接給你華航代號 07/18 19:40
17F：→ vul3ai: 原來FB開的票無法選... 07/18 21:33
18F：→ yasmydio: 開 CI 有訂位代號都能選好嗎 07/18 21:46
19F：→ SuRi: 實測到機上餐飲預選的頁面可以選得到特別餐了 07/18 23:54