作者tzeru (Roger)
看板points
標題Re: [分享] 阿拉斯加開票遇到的情況
時間Thu Oct 17 11:42:39 2024
我這邊遇到兌換當下失敗，需要打電話報卡號刷卡，但是我收到這期信用卡，發現阿拉斯
加收了兩次12.5usd
請問這邊有版友遇到過嗎， 我問阿拉斯加 他說只有charge 一次
真麻煩 是要找信用卡公司詢問嗎？
引述《aesopana ()》之銘言：
: 分享阿拉斯加哩程開票遇到的情況：
: 我用7500*4換了兩張台北釜山來回的
: 大韓航空的票，
: 也刷了系統跳出來說要付的USD111。
: 收到email，上面有機票號碼、
: 有大韓航空的訂位代碼，
: 接著再去大韓的網站選位
: （只要輸入該聯盟任一家會員
: 即可免費選位），也選成功了
: 比較奇怪的是，
: 在阿拉斯加app一直沒顯示這張訂單，
: 在阿拉斯加網頁點trip detail也進不去
: 用網站chat詢問，
: 回答可能因為是伙伴航空
: 沒開查詢權限
: 半天後收到阿拉斯加來信
: 叫我立刻打電話到美國客服
: （不能mail或chat）
: 說不然票會取消
: 因為電話很難打
: （一大堆電腦語音和等候時間）
: 我就先問大韓航空台北辦公室，
: 他們說這張票是被鎖住的
: （就算有機票號碼、可選位）
: 我必須聯絡上阿拉斯加
: 後來終於打通阿拉斯加，
: 說是我沒付伙伴航空費用USD50
: 在電話用念卡號方式付清
: 不知道為什麼訂票時不一起跳出來
: 差一點以為票開成沒問題
: 請大家要注意這種情況
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1F：推 aesopana: 他是只有刷卡成功還是有後續請款 10/17 12:38
2F：→ aesopana: 若有請款，你線上chat問他然後截圖 10/17 12:39
3F：→ aesopana: 跟信用卡報爭議款，用截圖當憑據 10/17 12:40
4F：推 tungalex: 訂一個人的位置嗎？印象中是一個人收12.5U 10/17 18:14
5F：推 undershooter: 有遇過 app應該會多一組同行程的訂位代碼 10/19 20:21
6F：→ undershooter: 除了找線上客服取消這組訂位外 還要打電話給美國客 10/19 20:21
7F：→ undershooter: 戶申請退刷 很麻煩 10/19 20:21