作者kkia (2005`s)
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標題[問題] 一家四口想換點數房
時間Sun Sep 29 08:29:42 2024
問個菜鳥問題希望版上前輩不介意
我一向是獨旅，訂一人機票，訂一人飯店都很簡單
最近要幫家人找點數房卻碰到了一點問題
他們是一家四口，小孩是 3y & 5y
平常旅行就是一家人一張King bed or 兩張double bed併一起
在找泰國Intercontinantal Hua Hin的時候，標準房只能兩人或三人
線上客服也幫我看了，說可以容納4-6人的suite is not available
其實講得有點不清楚，是「不能換」還是「被換光了」？
請問碰到這種情況版上前輩都怎麼解決？真的一家四口分兩房睡嗎？＠＠
可以這樣嗎：先訂三人，Check-in時告知多一個小孩，如需加錢就當場付吧
通常加一位小孩的費用是多少呢？應該因飯店而異？
其實IHG比較少用，也想問問同樣情形在 Hyatt 怎麼解決呢？
謝謝各位了
另外夾帶一個問題...
我知道有些人為了房數，訂了房但不入住(靈魂入住，還行得通嗎？)
也有人有入住但早離開，空了幾晚在那裡
其實我是後者，因故需要縮短行程但需要保留房晚，那房間就空在那裡嗎？
還是有網路平台或社團可以轉手的？
是可以空在那裡啦，可是這樣好浪費一間房間而且還是超級旺季的跨年
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 50.175.105.250 (美國)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/points/M.1727569784.A.EF2.html
1F：推 mithralin: 點房只能換基本房 09/29 10:35
2F：→ mithralin: 然後後者建議你不要當二道房販，被查到最重是開除會員 09/29 10:37
我是幫我哥一家人訂的，我也會同行
3F：→ mithralin: 資格 09/29 10:37
4F：→ mithralin: 建議您可以打客服問一下有沒有辦法點房加錢升到可以住 09/29 10:43
5F：→ mithralin: 四人的房間 09/29 10:43
請問是問IHG客服，還是寫信問飯店？
6F：→ cityport: Roller bed 09/29 10:44
7F：→ cityport: 2張床3個人肯定就是要加錢..這種騷操作不如換一家 09/29 10:48
Roller bed是出發前就要寫信請飯店準備嗎？加錢不是問題
8F：→ cityport: 一張床4個人也是醉了 09/29 10:48
9F：推 mithralin: 洲際華欣點房就最多三個人，假日華欣也是一樣不過應該 09/29 10:51
10F：→ mithralin: 比較好說話 09/29 10:51
洲際華欣不好說話嗎？糟糕
11F：推 nickstarwind: 通常就是找一間two double看有沒有可以訂 09/29 11:01
12F：→ nickstarwind: 如果說明可以容納多一點人 直接問飯店櫃檯說明 09/29 11:02
13F：→ nickstarwind: 之後訂好房再請他們附註加人 人數實際以飯店為準 09/29 11:03
14F：→ nickstarwind: 網站跟飯店人數有出入 有些還自帶還有沙發床功能 09/29 11:03
多一人是check-in時跟飯店說嗎？如果當場被拒絕怎辦
還是事先寫信跟飯店說？
15F：推 whereislove: 一家4口擠king 也太辛苦了... 09/29 11:35
16F：→ pttSouthjin: 除非你後幾天本就是幫實際入住人訂點房,讓他們留資 09/29 12:36
17F：→ pttSouthjin: 料,不然電視弄壞,搬走Dyson吹風機,你覺得是信用卡抵 09/29 12:36
18F：→ pttSouthjin: 押的會員付還是實際入住人付呢xD 09/29 12:36
了解！
我單身沒有小孩沒有經驗，所以一般年輕家庭一家四口都怎麼訂房呀？
真的訂兩間房分開睡嗎？
※ 編輯: kkia (50.175.105.250 美國), 09/29/2024 13:01:52
19F：推 MINZE760714: 後面的問題真的好奇怪， 空再那邊的目的到底是什麼 09/29 12:59
20F：→ MINZE760714: ，到最後還是要回酒店co不是嗎？不提早退房讓點數退 09/29 12:59
21F：推 Vinccc: 2大2小 2個single bed還是好過1個double bed吧？ 09/29 14:14
22F：→ Vinccc: 先訂下去三人 寫信詢問 不能就取消換一間？ 09/29 14:15
23F：推 eagle22: 之前試過訂2間點房，寄信問飯店處理，他們會提供方案 09/29 14:27
24F：推 nickstarwind: 致電給飯店問可預訂房中可容納最多人數啊 09/29 15:07
25F：推 Vinccc: 之前泰國英迪格是3大人 訂單兩人 然後聯絡飯店加床加錢 09/29 15:23
26F：→ Vinccc: 不加床就不用錢 一切以飯店為主 09/29 15:23
27F：→ borriss: 兩家就訂兩房合計五人 他家要自己擠一起飯店就不太會管 09/29 16:17
28F：→ borriss: 類似有時明明訂四床家庭房 小孩都找媽媽睡 (喂 09/29 16:18
29F：推 boashu: 之前請問過喜來登類似問題 客服回答說訂雙床房 入住2人 但 09/29 16:24
30F：→ boashu: 如果實際住四人 飯店也不知道 09/29 16:24
31F：推 mithralin: 就是問飯店客服啊，他們應該熟悉這種操作了 09/29 17:04
32F：推 ccdg: 有些飯店有二個double床，併起來280。你可以寫信先問床多大 09/29 18:08
33F：→ ccdg: 。點房通常標三人就能住三人，你的孩子3歲，未必會再收費。 09/29 18:08
34F：→ ccdg: 床的大小比較重票 09/29 18:08
35F：→ ccdg: 加一個大人如果是要加床，可能1500-1800元，你可找找有二個d 09/29 18:13
36F：→ ccdg: ouble中床的訂點房，睡得下就是能睡到3人，現場CI時三歲有可 09/29 18:13
37F：→ ccdg: 能不用錢 09/29 18:13
38F：→ abyssa1: Holiday Inn 倒是很多基本房型都四人 09/29 19:03
39F：→ abyssa1: 你會去的話 你哥去跟你睡 媽媽帶兩個小孩 不是剛好？ 09/29 19:04
40F：推 boashu: 樓上 如果哥哥跟弟弟睡 也不用如此 因為飯店不查房 哥哥也 09/29 19:29
41F：→ boashu: 不會想跟弟弟睡啦 09/29 19:29
謝謝樓上，的確是不想跟哥哥同房XD 小孩也會吵著要爸爸啦
42F：推 huangorange: 上個月有同樣問題預定前有詢問沖繩洲際 飯店人員回 09/29 20:13
43F：→ huangorange: 說我小孩3歲不用加錢 但大人要一人一晚8000日幣的佔 09/29 20:13
44F：→ huangorange: 床費 給你參考 09/29 20:13
45F：推 betty921: 萬豪系列可以2大3小，住兩張床房型 09/29 21:08
46F：→ Dimitre: 點房加現金價阿 可以寫信給飯店 他們很樂意幫你用錢升等 09/29 22:34
47F：→ Dimitre: IHG有官方微信中國客服可以文字問 不用打電話 09/29 22:35
我人在美國，可以簡訊請客服幫忙，我覺得很方便
48F：→ Dimitre: 但通常加床是否加價等房間問題 建議直接寫信給飯店 09/29 22:36
49F：→ Dimitre: IHG點房就是基本房 你不改的話到現場大多看規定 09/29 22:37
50F：→ Dimitre: 大的小朋友大部分就會要你加床錢 09/29 22:38
51F：→ Dimitre: 都不會拒絕啦 就是多付錢就沒事了 09/29 22:39
52F：→ Dimitre: 不建議轉手賣房 被抓到嚴重可能停權 累積的房晚都白費了 09/29 22:42
53F：推 APC: 小孩通常彈性比較大，訂房時先問飯店加床要加多少就好。其實 09/30 00:54
54F：→ APC: ，很多飯店的沙發也不錯睡，出差時的經驗。 09/30 00:54
55F：→ APC: 違反集團規定，各家懲處強度不一。有的是到帳號被鞭屍的程度 09/30 00:58
56F：→ APC: ，不是當下躲過就沒事。 09/30 00:58
謝謝各位前輩解惑，感激不盡
對了，上面有人提到3y是「小」小孩可能不需要另外付費，但「大」的小孩就需要
這個小大要怎麼界定呢？
我在日本的飯店的經驗是實歲七歲，入住時護照交給前台時會仔細檢驗出生年月
滿七歲實歲就要算一個人頭，房型房價跟人數有直接關係，不太可能多塞人的
那是幾間連鎖商務飯店的經驗，也不確定適不適用於全日本啦
※ 編輯: kkia (50.175.105.250 美國), 09/30/2024 05:59:00
57F：推 flywater: 我越看越奇怪 不是說客服很方便 這種事情客服不就可以 09/30 07:42
58F：→ flywater: 解決了... 09/30 07:42
59F：→ flywater: 小孩的規定每一家都不一樣 直接叫客房幫你查清楚 09/30 07:42
的確請過IHG客服幫忙，他只能回答可以容納四人的suite is not available這種官方答案
（原文有提到）
我想這種比較specific的問題還是要寫信跟飯店人員詢問
※ 編輯: kkia (50.175.105.250 美國), 09/30/2024 08:17:28
60F：→ cityport: 住房問題問集團客服是沒用的，只能直接打電話問飯店客服 09/30 08:36
61F：推 ovolo: 可以先訂，有了訂房代號再寄email詢問旅館。我遇過3人住一 09/30 10:18
62F：→ ovolo: 間check-in時要加錢，也遇過能免費加床。都是事先問好，能 09/30 10:18
63F：→ ovolo: 接受再去不然取消就好。 09/30 10:18
64F：推 Airhoyas: 小孩3y 5y 在洲際是可以跟大人共床的，我通常還會找一下 09/30 16:05
65F：→ Airhoyas: 飯店自架的官網（非IHG官網）通常會寫兒童政策，點房只 09/30 16:05
66F：→ Airhoyas: 訂兩個大人再寫信通知帶孩子入住。帶一個孩子訂double 09/30 16:05
67F：→ Airhoyas: ，帶兩個孩子訂twin room。 09/30 16:05
68F：→ Airhoyas: 洲際華欣官網Cosy room可兩大兩小入住。 09/30 16:07
70F：→ Airhoyas: 洲際華欣兒童政策 09/30 16:15
72F：→ borriss: 其實每個國家各種安全規定也不一定相同 09/30 17:00
73F：→ borriss: 有訂過雙床 本來想一個人佔一張的 結果飯店很好心併一起 09/30 17:01
74F：推 linceboy: 2大2小一定要訂雙床房才會給住。 10/01 03:01
75F：推 TEAPOT: 點房通常能取消, 可以直接訂, 有訂單號碼直接寫信去飯店 10/01 10:06
76F：→ TEAPOT: 問, 通常會視情況幫你安排或升等, 有些還會有小孩備品 10/01 10:08
77F：→ TEAPOT: 有的洲際 3y 5y 早餐也不用加價, 直接問飯店最準 10/01 10:09
78F：推 joybees: 上禮拜點房高雄洲際住三個小孩也沒問題，原本有一個小孩 10/01 10:27
79F：→ joybees: 早餐要加價也沒算到 10/01 10:27
80F：推 VeronicaMars: 先訂了直接問飯店有幾大幾小 每個飯店不一樣啊 10/01 22:25
81F：推 Ray1985: 直接問飯店，有時客服也只是看飯店條款 10/07 00:19
82F：推 Lopat: 吉隆坡洲際四人可以，小孩免費 10/07 22:11
83F：推 Sanger: 看該飯店的小孩入住規則+寫email去該飯店詢問確認。有住 10/08 13:55
84F：→ Sanger: 過馬爾地夫水上屋點房，飯店大床旁另外幫忙加好了兩個小 10/08 13:55
85F：→ Sanger: 床。也住過夏威夷點房被升為Royal Suite。依照我住了50晚 10/08 13:55
86F：→ Sanger: 家庭點房的經驗，絕對不要到現場check in時，飯店才知道 10/08 13:55
87F：→ Sanger: 住房人數比預定人數多。 10/08 13:55