作者luantan (沒什麼)
看板points
標題[問題] Marriott七日券訂房顯示缺點數
時間Thu Dec 16 07:41:47 2021
上個月底第一次使用七日券(舊版轉新，外加期限延長再延長)訂12/23-12/30到費城的飯店
在這周收到Marriott email通知
提到我的訂房，帳號內沒有足夠的點數支付，不採取動作會取消訂房
看到這個通知真的是充滿問號
也很擔心訂房被取消、打亂出遊計畫
打電話給Marriott客服
第一位客服(北美區)無法處理，並沒有在系統裡看到七日券的註記
轉國際客服，第一時間仍然沒看到住宿券
但這個客服有再多做一步，聯繫主管看有沒其他辦法查
最後回覆是客服系統看不到，但是房務有
叫我不用理會email，you are all set
想請教版友有沒有相關經驗
真的有怕沒房可住然後我老婆大人發飆
有經驗的人麻煩分享了
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 208.127.245.187 (美國)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/points/M.1639611709.A.043.html
1F：→ pttccbbs : 能請對方發個 email 當證明嗎？ 不然到現場，又要 12/16 08:45
2F：→ pttccbbs : 人仰馬翻一次？ 12/16 08:45
3F：→ cityport : 直接打電話問飯店阿..前台的系統最清楚 12/16 11:33
4F：→ cityport : 不過費城7天會很無聊..CC就鼻屎般大..真心不騙 12/16 11:38