作者pttSouthjin (帶我上太空)
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標題[閒聊] 萬豪的宜蘭威斯汀跨年房超賣,被取消訂房
時間Mon Jul 20 09:54:55 2020
今年1月趁宜蘭還沒升cat(貓?),
用2萬點訂了12/31-1/2的二間跨年房,
隔了半年前天收到訂房組寫了封email,
說要取消我在12/31的跨年夜訂房,
原因歸類在系統錯誤,訂房實際已滿?
不知有沒有其他人有相同經驗,
覺得虧但應該怎麼處理不澳客又有糖吃?
目前說可讓我換其他天,
但也不是預計出遊的跨年夜了啊QQ
這樣只剩1/1當晚一天,從中部過去太拼了,
全取消也等於二間房二夜提早安排的行程掰了..
今年都只住HH和IHG,
難道萬豪等級太低xD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.64.13 (臺灣)
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1F：推 raymond2002y: 聽有人分享是故意取消，只要打電話給訂房組嚴正抗 07/20 09:58
2F：→ raymond2002y: 議並拒絕他們惡意取消的作法即可恢復 07/20 09:58
3F：推 tsuchan : 看有人也被取消 打去爭取 07/20 10:11
4F：推 ericeuro : 系統超賣...。可以直接去萬豪客服抗議看看嗎？ 07/20 10:15
5F：→ ericeuro : 讓萬豪了解一下台灣業主在搞什麼鬼 07/20 10:16
6F：推 abclumia : 我也被取消，打電話去抗議，訂房保留了.... 07/20 10:38
7F：→ abclumia : 我單純覺得不是系統錯誤，如果系統錯誤，應該是萬豪 07/20 10:40
8F：→ abclumia : 出面處理，不是宜蘭westin單方面用信件通知 07/20 10:41
9F：→ pttSouthjin : 抗議能可以保留,宜蘭那間到底是... 07/20 10:48
10F：→ pttSouthjin : 覺得點房舊cat虧了嗎xD 07/20 10:49
11F：推 nthomas : 台灣的玩法，打電話去抗議就對了 07/20 10:55
12F：推 lovise2346 : 之前澳門萬豪也發生相同事件 07/20 11:20
13F：→ lovise2346 : 後來好像賠了相同點數 07/20 11:21
14F：→ pttSouthjin : 不知賠點數是訂2萬點退回2萬點還是多賠2萬變4萬xD 07/20 11:43
15F：推 lovise2346 : 澳門是退點+賠點，免費送一晚當賠償，澳門業主都很 07/20 11:50
16F：→ lovise2346 : 大氣的 07/20 11:50
17F：推 danic : 擺明欺負 願意自己摸摸鼻子算了的客人 07/20 12:18
18F：→ pttSouthjin : 要求二間房二晚,共四夜退cat5點數回來,馬上說能保 07/20 12:34
19F：→ pttSouthjin : 留訂房,所以之前的系統超賣問題都不是問題了.. 07/20 12:34
20F：推 ohyo : 澳門跨年點房事件，我是拿到退點的4萬再加補償的4萬 07/20 12:59
21F：→ ohyo : 另外又再給2萬 07/20 12:59
22F：推 austinlee : 澳門就是豪氣 07/20 13:00
23F：推 tcytc : 之前疫情期間超放，現在反悔想收回而已吧，看現在 07/20 13:14
24F：→ tcytc : 房價就知道想用賣的.. 07/20 13:14
25F：→ Rinehot : 宜蘭這家不去也罷啦 整個落漆 07/20 13:29
26F：推 ericeuro : 超賣的話，只好要求升等到現在還在賣的president vi 07/20 13:48
27F：→ coolfish1103: 這間真的滿落漆的，連櫃台都很跩，便宜住住就好。 07/20 15:30
28F：推 carava : 好爛喔，最好是投訴到總公司，不然就投訴媒體或消保 07/20 15:40
29F：→ carava : 會 07/20 15:40
30F：→ carava : 總覺得台灣飯店現在生意太好就開始拿翹了，生意差就 07/20 15:41
31F：→ carava : 一直要政府補助 07/20 15:41
32F：→ carava : 要政府補助 07/20 15:42
33F：推 vitaminb12 : 宜蘭這間問題超多，之前訂房櫃檯也是說以他們系統 07/20 16:34
34F：→ vitaminb12 : 為準，不認萬豪app 07/20 16:34
35F：推 chillybreeze: 台灣飯店動不動就要補助，還是倒一倒比較實在 07/20 17:08
36F：推 alstonfju : 對這種業主不用太客氣，整天只想軟土深掘佔便宜 07/20 18:27
37F：推 ryan851215 : 這個寫給萬豪官方 應該會有不小的賠償 07/20 20:25
38F：推 erik8866 : 推 chillybreeze: 台灣飯店動不動就要補助，還是倒 07/20 22:03
39F：→ erik8866 : 一倒比較實在 07/20 22:03
40F：推 PilotPatrick: 為什麼覺得宜蘭不意外......這種手段 07/21 00:08
41F：推 Lonelyprince: 支持市場機制，爛就快點倒~ 07/21 01:43
42F：推 a774532087 : 在福地旁邊泡湯，科科 07/21 06:31
43F：推 ericeuro : 之前去了一次。覺得去過就好 07/21 09:10
44F：→ ericeuro : 旁邊的福地真的蠻壯觀的，有時還會聽到車隊的聲音 07/21 09:11
45F：推 ericeuro : 之前看網路照片覺得附近的蜊埤湖蠻漂亮的，到了現訢 07/21 09:14
46F：→ ericeuro : 全不想停留直接走人，那湖邊整片的福地真讓人不想逗 07/21 09:14
47F：→ pttSouthjin : 這次風波就不太想去了,可惜跟飯店要求退cat5點數時 07/21 09:50
48F：→ pttSouthjin : ,飯店方就縮了,給你保留房間.. 07/21 09:50
49F：推 cka : 湖邊的福地總有一天會遷走的 07/21 12:42
50F：→ cka : 不可能永遠在那邊 現在比誰撐得久而已 07/21 12:42
51F：推 zz45698 : 沒房間就叫他升等阿 不然去取消其他人的阿 兇一點 07/21 16:47
52F：推 danic : 員山鄉那個福地要遷走 那真的是n年後 完全沒迫切性 07/21 21:38
53F：→ hunchisin : 這間力麗骨的，就花蓮溫德姆的樣子吧 07/22 00:48
54F：噓 sherrysj : 超賣是你家的事 07/22 14:56
55F：推 USD1069 : 宜蘭超爛 去過就不想再去+1 07/23 16:04
56F：推 tonylaio : 宜蘭這家真的一般而已大溪屌打 07/24 09:40
57F：推 michaelgodtw: 萬豪記得桶，要幫忙降級 07/24 10:45
58F：→ twoboy : 太誇張了吧 07/25 19:36
59F：推 tandzh : 感謝分享，有夠垃圾的 07/26 09:03
60F：推 seanlydia : 萬豪怎麼桶啊 08/15 09:04