作者hsinyeh (hsinyeh)
看板points
標題Re: [情報] BA疫情退改政策
時間Thu Apr 9 10:29:15 2020
昨天打電話取消航班(日航名古屋，航班已取消有給東京轉替代航班)
電話裡面說十分鐘會退還里程 稅金4-6周刷退
剛剛查哩程已經入帳
※ 引述《aripore (Wonderin'Destiny)》之銘言：
: ※ 引述《wahaha0914 (愛是天時地利的迷信)》之銘言：
: : 請問有沒有人是申請voucher的？
: : 我打了好幾次電話也等了很久都等不到人接
: : 所以填了voucher form
: : 也填了另一個退款的表格
: : 結果今天收到了voucher code....
: : 信件上就只有一組編號
: : 沒有任何可以查詢values 的連結
: : 官網上也找不到資訊
: : Avios也沒有退回帳戶
: : 信件上只說，如果未來要訂機票
: : 需要”打電話”去英航兌換
: : 整個超麻煩而且要在一年內飛完（還不是開票喔）
: : 不知道大家有沒有也是退voucher的
: : 有什麼好方法嗎？還是可以再打電話去退款呢？
: 我有兩筆預訂
: 一筆是國泰取消航班
: 所以BA寄信來，裡面有連結可以直接操作退票退款
: 完成後收到BA的信寫著目前在處理中
: 完成後會再寄信通知
: 但目前過三個星期了還沒收到通知，哩程也還沒歸還
: 另一筆是原航班被取消改成晚一點的時段
: BA又寄信來
: 但是這次取消的選項已經沒有退款了
: 只有退voucher可選
: 目前有收到跟樓主ㄧ樣的信
: 也有Voucher code，但是哩程也還沒回來啊
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1F：推 ming8bank: 退+1 04/09 11:15
2F：推 wainshain: 請問大大是打哪裡的BA呢？英國嗎 04/10 14:06
3F：推 cokelon: 我打02-87933300這支，中文客服 04/11 10:23
4F：推 wainshain: 謝謝 04/12 03:15
5F：→ wahaha0914: 我的已經變成voucher, 希望能改成退款及里程 04/14 16:01
6F：推 zffff0913: 里程票變成voucher+1，而且沒寫多少錢...voucher以後 04/15 06:44
7F：→ zffff0913: 怎麼買JL 04/15 06:44