作者syhuang747 (....)
看板points
標題[問題] 有點不知去向的里程(花旗&肯譯機場接送)
時間Sat Oct 19 17:17:31 2019
如題
用了花旗3500哩兌換單趟機場送
但因為班機更改而取消這次的機場接送
重填預約單(再使用單趟3500點)
在7天前做以上這手續的
查了花旗點數發現還是少了7000點(但我實際上只需單趟3500點)
今天打客服
花旗說點數會存在肯譯機場接送公司那邊, 留給下次使用
(但顯然不合理 因為我先取消再預約 但還是總共被扣了2趟7000點)
打肯譯客服
他說取消接送點數3500點會退還給花旗帳戶
但電腦入檔需要一些工作天(我是7天後查的 但還沒看到點數歸還給我)
請問有相同經驗的
知道這環節是哪裡出問題嗎??
謝謝!!
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1F：→ hwusuenn: 就是工作的時間差。跟銀行紅利兌換里程一樣 10/19 20:58
2F：→ hwusuenn: 銀行很多都是一個月只送一次兩次而已 10/19 20:59