即將成為SPG旗下喜來登酒店品牌的台東桂田酒店，真的準備好了嗎？筆者自身的入住經驗，感覺有點名過其實了！ 無音樂好閱讀網誌：https://goo.gl/yNKrxi -----------我是一條分隔線------------ 這幾週連續的台東、蘭嶼和花蓮出差，雖然感覺身心俱疲，但也讓筆者有機會一嘗期待很久的桂田酒店。 桂田酒店的正門 但在寫這篇網誌之前，其實有些困擾，就是該如何去幫台東桂田酒店定位，因為在交通部觀光局的相關資料中，這間飯店並不是國際觀光旅館（也查無申請資料），甚至也沒有通過星級評鑑，這與其他台灣的喜來登姐妹們感覺就低了一截，還有在喜達屋（SPG）的官方網站上也沒有這間酒店的資料。 雖然桂田已經將自己的官網和接駁車都放上喜來登的Logo，以及筆者透過官方粉絲頁詢問得到客服這樣的回應：「6/18喜達屋才會開始正式與我們做後續合作事宜」，但還是讓筆者感覺經營方有點偷吃步。 接待櫃台 迎賓熱飲 - 洛神花茶 飯店大廳 大堂吧 當筆者拖著行李入住桂田酒店時，其實第一印象就打了折扣，因為並沒有Door Man協助幫忙開門和接手行李，一直是筆者走到大廳才有工作人員詢問是否要辦理入住，前台的服務人員態度相當熱情，也馬上奉上歡迎熱飲 - 洛神花茶，但台灣在六月天台東高溫已經超過三十五度，喝到熱飲感覺真的有點燥熱，也不像其他飯店會奉上冰毛巾。 桂田酒店的大廳設計很有趣，基本是一個對稱的長廊，右手邊第一個空間是行李員和Door Man的執勤櫃檯，第二個空間才是辦理入住的前台，而旁邊就是大堂吧，對面相對應的空間就是住客休息區。 通往客房的電梯是透明的景觀電梯 位於17樓的電梯廳 整個飯店是採中國傳統文化的裝潢風格，雖然對於飯店公共藝術的選擇這很個人主觀，但飯店位於台灣原鄉的台東，真的應該有一些屬於在地元素的裝飾。而桂田飯店整體的建築並非新建，這個基地其實已經閒置多年，一直到2013年中才由台南桂田酒店買下，所以中庭天井的設計，再加上透明電梯真的有點復古。 桂田酒店2012年的外貌（截取至google Map） 這次入住的房型為「王子雙人房」，根據櫃檯人員的說明，每一層樓僅有一間而且是房型中最小的房間，大約整體面積約五坪多。 這次入住1722號房 1722號房是一個邊間 Queen Size的雙人床，床頭小桌附有插座，方便3C充電 枕頭印有桂田酒店的英文名稱 書寫台 書寫台上面放著浴室的備品 保險箱和磅秤 飯店的明信片，但卻沒有任何的文具 下午陽光灑在房間，感覺真的不錯 窗外景色 電視與行李架 迎賓果盤 筆者進入到房間，感覺房型較小，但以一個人入住還算舒適。但在整體空間配置上飯店管理方應該還是要盡點巧思，房內沒有衣櫥，所以沒有吊衣的空間；還有放置沐浴備品的木盒被放在書寫台上，這樣完全沒有書寫空間，還有書寫台連基本的鉛筆都沒有，更別奢望像是其他喜來登有文具組，這對商務走向的飯店真的又點掉漆；最令筆者不滿的是浴衣直接丟在行李架上，浴衣應該掛在浴室唯一有掛勾的地方。在入住時櫃檯服務人員，表示飯店會馬上送迎賓果盤到房間，但筆者在房內等了一個多小時，始終沒有送來，致電櫃檯詢問才發現是House Keeping忘記了。 浴室 應該掛浴衣的地方 淋浴間 備品用的是義大利進口的OLIVA，濃濃的橄欖味，但洗後還算清爽 開完夜床 台東桂田酒店的藝文和會議中心，整體來說還算不錯，但動線有些奇怪，三樓電梯一出後是會議廳、藝文中心之後會到一個很小的健身房，最後面是三溫暖。以筆者入住當天的情況來說，當筆者用完三溫暖（裸湯）後，穿著運動服卻要經過一群身穿西裝和套裝的參訪人士，感覺真的很奇怪。 三樓的電梯廳 藝文中心 健身房 三溫暖接待櫃台 更衣間 淋浴區 冷熱池 蒸氣室和烤箱 根據筆者近年來入住台北喜來登大酒店、廈門喜來登和九寨溝喜來登的經驗，這間飯店許多的細節都必須改善。如果是一間五星級飯店，應該主動提供開夜床的服務，而不需要客人要求，而House Keeping開完夜床後，也應該在床頭櫃旁放上礦泉水和水杯，並把裝飾用的枕頭收好。還有在地化食材的使用，真的比老爺酒店還差，飯店的大堂吧咖啡用的牛奶也是一般的品牌，不是台東知名牧場，重點是價錢還比老爺貴和難喝。 台東桂田酒店（將成為台東喜來登酒店） - Queena Plaza Taitung(Soon Sheraton Taitung) 入住：2016/06/05 - 2016/6/06 房型：王子雙人房 房價：NTD$3200（USD$ 80/Night |免費機場、火車站接送） 星等：★★★★★（櫃檯人員認為） 會員：無 待遇：迎賓果盤 位置：觀光夜市就在飯店前面，位於台東市區，離鐵花村步行約十分 地址：台東縣台東市正氣路316號 --

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