其實換個角度想想，現在就是那麼的現實。 並不是出錢就是老大，身為一個服務人員就該有服務的精神與態度， 那如果不是這樣子怎麼能稱為服務員。 每個人都有自己的脾氣、煩惱、壓力，但其實反過來想想銷售者與消費者， 雙方並沒有互欠，身為一個服務人員其實就只要專注在自己工作領域就好， 何必有時候消費者到店買個東西態度不佳的話，連自己也受影響呢? 事實上，每個人只要有錢，出錢就是老大，也不要受到有些消費者的影響， 只要自己在工作上服務態度拿出來就行了。 有些顧客的惡劣，隨著自己工作已久的經驗，看久了就會習慣。 --

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