作者SSRIs ()
看板pharmacist
標題Re: [問題] 慢性連續處方籤領藥問題
時間Sat Jul 1 16:07:16 2017
說到長庚 發藥櫃檯都有錄音跟錄影
說好聽是防止醫糾保護藥師
實際上發藥的時候都要求用話術
問病人「要回醫院領藥嗎？」
「幫您預約藥來速喔」
儘量不提院外領藥的事
開會時也會這樣宣導
（學校不是教「開放式問答」比較好嗎...）
曾經遇到p't經常預約延遲領藥
詢問後才發現原來他們全家都住在東部
跟診的護理師沒有詢問過病人回院領藥的意願就預約「藥來速」請他們回院領藥
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關於「藥來速」預約回院領藥
從病人的角度來看：
1.方便（？）病人回院領藥 不用先經批價
攜帶健保卡及處方箋至藥局專門窗口即可領藥
2.詢問病人為什麼要跑比較遠到醫院領藥的答案：
1.）不知道去哪裡領
2.）廠牌有沒有一樣？
3.）會不會有假藥？
4.）藥局常缺藥
5.）醫院的藥比較「青」
從護理師角度來看：
協助預約「藥來速」且病人成功回院領藥
即可得到「藥來速預約獎金」
從藥師角度來看：
1.協助預約「藥來速」且病人成功回院領藥
即可得到「藥來速預約獎金」
2.需事先調配「藥來速」人力
3.病人未回院領藥需退藥人力
4.藥品倉儲管理困難
（謎：為什麼護理師不用調配不用退藥也可以領獎金?)
結論：醫藥分業的路還很長啊......
※ 引述《aa8351489 (我是金泰亨)》之銘言：
: 大家好
: 家母長期有在吃強生活甲錠
: 因為是跨縣市(高雄長庚)就醫
: 所以一直以來都是每個月拿著處方籤回醫院領藥
: 但這次竟然忘了去領藥
: 所以她自己拿著處方籤去附近藥局買了幾顆藥
: 我想問的是
: 因為家母是每三個月要回診抽血看報告
: 醫生在開兩三張連續處方簽
: 那以後如果要取藥
: 是否可以拿處方籤(醫生好像一次都開三張還兩張)
: 到附近的健保特約藥局取藥就好呢？？
: 還是有規定一定要回長庚取藥呢
: 剛剛聽到家母忘記領藥
: 嚇出一身汗...
: 謝謝大家
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1F：推 yanti: 哈哈，我也超靠盃為什麼門診護理師可以領績效 07/01 20:02
2F：推 steven0121: 我在新北某醫院，我每天都叫病人 07/01 22:36
3F：→ steven0121: 滾回她家附近藥局領就好，別回來醫院 07/01 22:37
4F：推 akway: 呵呵 長庚也不想想你的位置在哪 每個月叫病人回去拿藥 每 07/01 23:47
5F：→ akway: 次看阿勞推著輪椅千里迢迢說要回醫院拿藥 都在想 根本虐待 07/01 23:47
6F：推 goodbye: 茶~~~ 07/02 03:00
7F：→ goodbye: 慢性處方籤本來的目的是要讓住的遠的病人就近領藥 07/02 03:03
8F：→ goodbye: 長庚雙和不想講了zzzz 07/02 03:04
9F：推 tingvictor: 其實這件事情在藥師來看我覺得屬於自由意志耶 07/02 14:52
10F：→ tingvictor: 我在長庚的時候都沒再問XD 看民眾意願自己決定 07/02 14:55
11F：→ tingvictor: 置於診間常常連問都沒問就預約了 結果就是退藥一大堆 07/02 14:58
12F：推 andyyeh20237: 以前在醫院我都直接跟病人說去家附近領就好，何苦 07/02 16:39
13F：→ andyyeh20237: 為了資方的利益而讓病人疲於奔命 07/02 16:39
14F：推 flexin: 長庚藥師沒問，還會被自己員工投訴，說藥師沒有跟上醫院 07/02 17:08
15F：→ flexin: 的經營方針，唉。。 07/02 17:09
16F：推 propfol: 長庚醫師也鼓勵在社區藥局領 07/16 15:13
18F：推 jerrylin: 健保局不是規定醫院要釋出多少比例 檢舉啊. 07/19 11:38