※ 引述《mp5k6 (飄雪)》之銘言： : 各位前輩好，小弟在新北板橋的地區醫院上班四年多， : 自己覺得在醫院能學的東西已經暫告一個段落，於是離 : 職往社區藥局方向挑戰，前陣子進去了一間大型連鎖藥 : 局大X藥局，卻發現在這裡上班多半的事情都是在賣奶尿 : 小弟不是排斥銷售，但一天有七八成的精力都花在門市 : 上是我比較不願意的。而這個連鎖藥局有安排上課、進 : 修，但課程我沒有覺得很驚艷(也許我沒待很久啦)所以 : 最終離開了這個LOGO跟國泰世華銀行很像的藥局。 : 我喜歡跟病人接觸、閒聊，幫助他們在醫藥方面的問題， : 而醫院繁忙比較無法這樣，這是我往社區藥局挑戰的原 : 因。但因為個性問題，我比較不會對客人進行推銷、販 : 售，我覺得他沒有必要吃這個保健食品我就會如實說， : 那也許就會跟藥局獲利衝突。 : 想請問各位前輩，有沒有社區藥局是sells交給門市，而 : 藥師以調劑或保健食品為主的模式呢？ 有。花蓮有一家連鎖就都是藥師來。 我覺得藥師的執業還是自己悟出心法比較好。 我們不談銷售的問題。 就談民眾自我照護的疑問被解決了沒有。 eczma, acne, wound care, 都很有可以發揮的空間。 健保體制裡無法被細緻照顧的，藥師都有服務的機會。 獲利衝突不是問題，藥局可以幫助客人的商品那麼多。 如果沒有詳談，其實需求不一定問得出來。 如果多聽他說，或者經驗老到，其實你會有底，點出 客人最有可能的需要。不會因為他不買單保健食品就 影響獲利。 創造三個面向的循環： 客人的自我照顧意識提升 減少健保的使用 藥局專業服務的演出機會 執業核心價值很難變成教材，但是可以提早領悟 先寫到這裡。 （作業： 挑戰認識100位客人，跟他聊天20分鐘) --

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