作者aya320 (Aya)
看板pharmacist
標題[問題] 病患反映少給藥如何處理?
時間Sun Feb 1 19:56:49 2015
如題,想請問各位在社區藥局服務的藥師們,
如果遇到病患領藥完後,但隔了一兩個禮拜才反應藥品有少給,
請問大家都如何處理??
每次遇到都很頭大冏"
如果是一兩天內的會直接補,畢竟也比較好判斷是否真的少給...
但有些領回去的都放一段時間才反應,大家會如何處理呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.21.113
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※ 編輯: aya320 (111.246.21.113), 02/01/2015 20:01:57
1F：推 foretufo: 還是給他一次，但記住他，下次請他當面點清，之後都不補 02/01 20:19
2F：推 eyeyr: 處理方式同樓上 02/01 20:23
3F：推 luckystar777: 如果一顆藥是超過50元的 然後說少給1星期 02/01 20:59
4F：→ luckystar777: 樓上的藥師大大也是照給嗎? 02/01 20:59
5F：推 eyeyr: 我們的做法是會給，因為之前沒清點過再給藥，自認理虧 02/01 21:01
6F：→ eyeyr: 但下次就會記得清點過再給，遇缺不補 02/01 21:02
7F：推 do9527: 你們沒有請病患簽名確認領到正確的藥及數量嗎？ 02/02 00:18
8F：推 DAHOO: 精神科很常見、領了藥不認帳耍賴 02/02 00:37
9F：推 DDLEE: 推樓上，在加上櫃臺給藥有CCTV, 02/02 11:17
10F：→ DDLEE: 錄音錄影自保，釐清。 02/02 11:18
11F：推 losec65: 不要是管制藥說少給就好-_- 02/02 20:55
12F：推 akway: 拿管制藥病人很常見...有遇到 一定要清點好請他簽名 釘起來 02/03 11:39
13F：→ akway: 然後說我們有錄音錄影 下次少就要調錄影出來 02/03 11:40
14F：推 johnnyjaiu: 已加入z-8 02/03 19:37
15F：推 k2412391: 補給他並請他在補藥登記本上簽名，並告知下次當面點好 02/03 22:14
16F：推 ct1030: 大家都沒有領處方後做簽名的動作嗎 一旦簽名就是確認無誤 02/04 21:59
17F：→ ct1030: 是有法律效力的 02/04 21:59
18F：→ IAMTHELAW: 又不是三級管藥,病人會願意簽名=.=? 02/04 22:06
19F：→ IAMTHELAW: 有沒有去買完東西,隔十幾天又跟店家盧找錯錢的八卦? 02/04 22:08
20F：→ IAMTHELAW: 跟刁民是講不通的,就算立牌寫請點藥,PT也會說我不識字. 02/04 22:11
21F：→ IAMTHELAW: 病人自己多吃(BZD),分別人吃,然後記憶不佳就怪藥師少給 02/04 22:18
22F：→ IAMTHELAW: 奧客真的很多,櫃台的老花眼鏡和原子筆被幹走不知幾次了 02/04 22:20
23F：推 do9527: 為什麼要三級管藥才肯簽?一般社區藥局都會設簽名領藥本吧 02/05 00:45