作者cloudy0057 (雲小子)
看板pharmacist
標題[閒聊]遇到這種客人
時間Thu Jan 29 20:33:30 2009
各位學長姐好
我還不是藥師
只是在藥局打工的藥學系大二生
幾個小時前藥局裡來了一位客人
她好像肌肉酸痛還是怎樣的我忘了
反正藥師就配了一天藥她(4包)
反正她剛才又來
說藥師給她的藥沒有效 她還是痛
還說 她快痛死了 藥都沒有效 我很想打你(藥師)
(言語暴力?)
她說要退錢
因為藥她已經吃了一包(一包25)
所以藥師說只能退75
她就吵著說
你給我退100 你讓我亂吃藥
如果你不退100給我就去告你
後來退了她100元
然後她就走了
臨走錢還說
我要去找別的藥局
我看了一下藥
有這些
cataflam 25mg
bonas
genesafe
hibeston
想請問各位
面對這種客人會怎麼處理?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.124.80.193
1F：推 bookmost:...轉介他去看醫師，雖然說了多半也沒用~"~ 01/29 20:34
2F：→ bookmost:而且痛到這些藥都沒效了，還不去醫院檢查還蠻怪的 01/29 20:35
3F：推 jerrylin:來要錢的吧 01/29 20:42
4F：→ inferce:哈哈...這種客人多的很..笑笑自己吃點小虧吧 01/29 20:55
5F：推 heyman1799:聽說原PO最近在藥局坐檯很閒 01/29 21:34
6F：→ cloudy0057:被識破了.... 01/29 21:37
7F：推 Digitoxin:只吃一包怎麼會有效 客人很奧很堅持 幫她換藥就是不退錢 01/29 23:22
8F：推 Digitoxin:再來 你沒有搞清楚他為什麼會疼痛 是舊傷 拉傷 新傷 01/29 23:24
9F：→ Digitoxin:還是打麻將打太久的乳酸堆積 01/29 23:25
10F：→ Digitoxin:最後論你的藥 你確定你的藥已經夠強了嗎 有沒有更好的 01/29 23:26
11F：推 mieya:樓上專業 我有想過有的客人是故意這樣的 吃了一包感覺有效 01/29 23:35
12F：→ mieya:後其他的錢她想拿回來 01/29 23:35
13F：推 mig:藥局小生意難做，又怕得罪客人；我應該會先跟她解釋吧.. 01/29 23:44
14F：→ mig:擺明要來鬧的.. 也沒辦法了。 01/29 23:45