我是原po，當天晚上有打給你們，你們說要等我冷靜下來再跟我聯絡，後來就一直到了今 天看到po文才有電話過來，說要六點多給我電話，結果也沒有，卻在板上看到這篇，請問 要解決的誠意是在哪裡？當然我也不希望跟你戰，事情有講清楚、有解決比較重要 ※ 引述《facitizen (暖陽下的貓)》之銘言： : 嗯 : 該從哪邊說明起呢 : 首先先講一下 我是裕雅中區的另一個督導 : 事情當天我同事就氣呼呼的打電話跟我說過這件事情了 : 本來我當下聽完就說 要不要上去黑名這個工讀生 : 不然可能會被惡人先告狀 因為我太了解PTT的生態了XD : 這部分後面再緩緩的講 : 先說明一下正常我們公司派樣的流程好了 : 制服寄到工讀生的組長手上 或是督導拿給工讀生 (工讀生的組長?到前一分鐘我才知道我是組長= =? 一開始說要寄給工讀生，結果寄錯到督導那，然後在工作前一天下午通知工讀生要去找督 導拿。) : 當天會提早半小時到 司機會直接連絡工讀生(組長)然後依照工讀生選擇的點 : 進行卸貨 所謂的卸貨 也只是工讀生站在那個點 "等司機先生把所有貨搬下車" : 就這樣而已 然後輪流去換制服(因為要留人下來顧著貨) : 這是提早半小時到的部分 這裡就有問題了吧，上面所說的怎麼沒有事先跟我們講？連已經到工作時間了還不知道我 們到底要站在哪邊發，還被勤美的警衛趕，這時候要工讀生自己自立自強？而卸貨的問題 ，一直很想問，為什麼是由工讀生去接洽？你說的理所當然，但妳有事先跟工讀生講嗎？ 我”完全”不知道啊！ : 時間到了 就準時開始發(這部分完全不需要等督導的) : 甚至於你提前準備好就可以提前開始發 : 好的 接下來先回應他PO文的部分好了 : : 1、要求提前半小時到準備很合理，但是卻要求PG幫忙卸貨(這不是應該是督導的事嗎?) : : 　 從以前到現在接的PG工作不下50場，每次的督導都會事先把東西準備好再交接給PG， : : 　 PG真的就是只準備工作而已。 : 幫忙卸貨這個點我不知道你是刻意誤導版友 這樣很辛苦還是?? : 你()的部分我也覺得很好笑 你是公司老闆嗎? 為什麼你會覺得這是督導應該要負責的事? : 我們公司的督導 派樣部分 也是跟你們一樣是領時薪的 從以前到現在 : 督導都只是負責去拍照 以及監督你們的口號有沒有再說正不正確 還有發放的包數 : (因為廠商有規定一人只能發一包 依據產品族群會去規範 例如男生不能發之類的) : 甚至於早期薪水算點的時候 我們督導是到現場拍拍照我們就走人了 根本不需要提早到 : 督導應該做甚麼 "你以為、你認為"我相信不是你說了算的 囧~話題扯遠了>///< : 好啦 第一點我主要要回應 督導是不需要先到點卸完貨等你們的 因為工讀生直接跟司機 : 約好卸貨點 卸完貨直接發 不是比較快? 幹嘛等督導~~我們只是去拍照低~ 不是督導的事，也不是工讀生的事，是你們沒有講清楚的事（要站哪個點發、萬一沒發完 貨要怎麼處理？） : : 2、工作中問她如果時間到沒發完怎麼辦？他說繼續發，發完才能走,所以我理所當然的問 : : 繼續發有支薪嗎?他說沒有，那這樣PO文的時間是參考用的?為什麼不是PO發完為止?而 : : 是PO兩個小時半?這種東西應該要在徵人的時候就說清楚，而且居然還等到工讀生問才 : : 說?那如果沒有問這中間超時的部份要算?是想凹工讀生嗎?(事後北區負責人說延長時 : : 間是有加薪的)，所以這是？想凹工讀生的錢? : 是的，你在一開始的時候就先問督導沒發完怎麼辦　我同事當然跟你說發完才能走 : 這部分就得好好解釋了 : 一定要先說明的地方是 PO文的時間絕對不是參考用的! : 首先因為派樣的時間非常短 所以我們會希望工讀生能把握幾個原則"快、狠、準" : 主動積極的態度是非常重要的 你要自己上前去找到目標族群然後想辦法把試用品 : 發給目標對象 所以派樣的薪水會高於一般工讀 : "如果我只是要站在定點 看到人走過來才發試用品給路人" 我相信時薪95就夠了 : 督導一開始會跟你說 發完才能走 正是因為怕工讀生會有上面這樣的態度 : 因為很多應該是抱著這樣的心態來應徵的"反正我只要在兩個半小時內有在發，發不完 : 跟我沒關係，我只是領時薪的" : 你才發沒多久就問督導這種問題 難不成你希望督導回答你:發不完就算了沒關係唷^.< : 我們督導的用意也只是希望工讀生能積極一點發 督導自然會觀察工讀生的態度 : 如果工讀生都很積極再發了 還剩下很多發不完其實真的不會請你留下來的! : 我們也是算時薪的~我也想下班阿~~ : 只有一種情況才會請工讀生留下來繼續發 而且以不超過半小時為原則 工讀生要積極沒話說，可是不能用別的方式表達嗎？而且你說上面那段話，在我聽來是馬 後砲，當下聽到的感覺妳知道嗎？督導”自然”會觀察，”其實真的”不會請你留下來， 不覺得現在講有點為時已晚嗎？聽到跟版上PO的不一樣，我想任何工讀生都會不開心的， 更何況你不是當事者！！！而且你講的最後一句話，真的只是馬後砲，因為你跟當時督導 講的不一樣 : 就是試用品箱數剩下的真的不多 督導評估半小時內發放得完 才會請工讀生留下來發 : 至於我同事跟你說加班沒薪水這點也是要跟你說抱歉 因為之前公司加班確實沒加班費 : (我講的那種半小時的情況) 可是現在都會給加班費了~~ 她可能不知道 "他不知道”，說一句比較難聽的，不關我的事，她是你公司的人耶，還需要我去提醒他 有沒有加班費???更何況他不知道是你們公司內部的問題吧。 : 我個人講話比較保守 所以之前碰到工讀生這樣問的話 我會回答:我要在跟公司確認" 說過了！你不是她，她也不是你，她也沒照妳的官方語言講 : 不過如果你是快到下班時間~然後面臨督導要求你加班了 再提出這個問題 : 我相信就不會發生這個狀況了@@ 所以想要在工作前掌握整天的狀況有錯?想要知道到底幾點下班有錯?多問了幾句就說我上 班不認真，才上班就問下班的時間。到快下班才面臨到要加班才會令人感到錯愕吧！你相 信照妳的方式就不會有這樣的狀況，不也是你自己的”相信”嗎？而且這樣的說法像是在 偏袒你們自己的公司 : : 3、時間到了5:00東西好不容易發完了！他居然講一句話：都發完了那就讓你們提前下班 : : 吧！拜託，時間到了本來也該放人，講的好像理所當然一樣，這也太誇張 : 這地方保留 本來想打的 但是礙於怕廠商看到 這部分我就不跟版友們解釋真實情況了 : 不過可以稍微提一下 確實是提早約十幾分鐘讓工讀生先下班 你不解釋，那我也不講太多，只是當時到的時候完全不知道要找誰要在哪發，到底要站哪 個點???而下班時間是快五點，前後差幾分鐘，哪來的十幾分? : : 4、5:10幾分換完衣服，準備吃晚餐趕下一場，結果40幾分接到運貨司機打電話，說希望 : : 我可以6:00到去卸貨，因為他只剩我們這批貨就可以下班了，後來想說自己時間還可 : : 以，就直接過去幫忙，讓司機早點下班。這樣算下來休息時間只有半小時 : 呃....不好意思，你知道你可以拒絕司機的要求嗎??XD : 你自己要答應他的 這樣也怪我們囉? 不好意思，我真的不知道，沒有人跟我們講，只有人說號碼會留給司機，他會跟我們連絡 。然後現在又繼續馬後砲說你可以拒絕的啊，這樣也怪我們囉?不覺得這是小學生的無賴 講法嗎? : 你大可以回答他:不好意思 可能沒辦法耶 我現在再吃飯 : 督導跟公司絕對不會因為你不能提早去卸貨而怪你 : 事實上那也是司機個人的請求 你既然答應了 請不要混為一談 : 這件事我同事也有跟我講 她說她還問你 那這樣你不就只休息半小時而已 : 你自己跟她說算了沒關係 我同事當然只能回你:喔 當時都已經卸完了，不然你是希望我說什麼??再要求他補我半小時休息嗎??? : : 5、在發試用品的時候，”同事”有幾分鐘站在我旁邊發，我跟她也沒講到什麼話， : : 同個場地也還有其他發傳單或是寫問卷的工讀，在發東西客人有疑問的時候我也跟他 : : 　 解釋了一兩句，回去補貨的時候順便問了督導：今天可以準時下班嗎？畢竟她之前說 : : 過要加班，還是要問清楚到底會上到幾點，結果她居然說：那你剛剛跟別人聊天的時 : : 間是不是要加班回來還公司?，大家都是出社會的人，請你工作態度不要這麼散漫， : : 我聽到這裡我就發火了！我到底跟誰聊天了我，我跟人講話的內容就只有我上面寫的 : : 那樣，他認定我旁邊有人有講到話就是在聊天，跟她講什麼都沒用，火氣大到跟她 : : 　 吵起來，後來也直接她說不然我制服還你，今天就做到這，我薪水也不要了(其實那時 : : 離下班時間也只剩10幾分鐘)，她就說一句：好 : 從第三句開始到第五句應該是有確實PO出實際問答 因為跟我聽到的差不多 : 但是關於你聊天的部分我聽到實際狀況是這樣 : 1.你站在原地發的時候有一個男生過來跟你搭訕聊天 然後你們就這樣聊起來了 : ok maybe沒聊很久 畢竟沒測時間 然後好像還有一個女生也找你聊了一下 : 我同事這時候看到不太高興的原因是 "她怕你們發不完，所以下去幫忙發"然後轉頭卻看 : 見你在跟人聊天 所以她很沒爽~ 那一個男生來搭話，但還是認真的積極在發啊！更何況他是站在我旁邊間間斷斷的搭話， 沒多久就離開了！有需要特地去表明?如果認為我在聊天的話，那何不當場糾正？ : 如果你只是站在定點等人家靠過來的時候才發 我們當督導的 可能只是會稍微提醒一下 : "A~積極一點阿~看到人就走上去給她 不然發不完" 可是你是讓她看到在聊天 : 心機重一點的督導就直接在報表上黑你了 : 我也做過派樣工讀生 如果有客人抓著你聊天 通常就兩三句就要打發掉客人 : 甚至於是認識的朋友 你講兩三句話 絕對不會有督導講話的 會讓人家這麼不高興 難道 : 不是有聊了好一下? 你應該表明說你現在在上班所以可能不方便聊天 委婉拒絕掉人家 : 因為我同事說她在跟你講那個男生站在你旁邊一直聊天的那件事 : 你回她了一句關鍵 所以她這麼火大 : "是他自己要站在我旁邊的！" 我同事氣炸了~~她認為你本來就應該要積極的上前去發 : 試用品 而不是一直站著等人來就算了 跟人家聊天還用這種理由回她 你這樣講好像我只是站在定點，我捫心自問，只要有符合派樣資格的人我都有主動向前發 放，別用這種含沙射影的方式污賴。 : : 6、後來和公司負責人聯絡，負責人說她督導和她反應說我工作態度很差，才上班就在問 : : 下班的時間，那如果一開始就和PO文的上下班時間一樣，或有提早說明會拖班或是補 : : 薪，還會有這些問題嗎? : 請問一下 你們發不發得完 我們公司抓得準嗎? 我們是抓以前發放的平均箱數去安排的 : 但是每次還是會因為工讀生的不同態度 而影響實際發放速度 : 我們當然希望妳們能照我們PO文的上下班時間準時發完阿 是要怎麼提早說明會不會拖班? : 因為那完全取決於工讀生的速度跟態度阿!! 你說的沒錯，的確要取決於工讀生的速度與態度，但是你們決定時間內一定要發完，沒發 完需要加班，這需要在PO文的時候講清楚吧！你們希望是你們希望，但實際狀況還是得現 場掌握，不知道該怎麼說明清楚我想版友應該都知道，你們會不知道???如果真的不知道 ，好，沒關係，你們錄取我們，是在工作時間雙方都確定的情況下，如果要我們加班，其 實我們可以說不用的，因為你們沒有表明說可能需要加班。 : : 7、這樣算下來我工作時間總共有6個小時半，只領六百塊，那原本說好的時薪120呢 : : ?原本說好的工作時間呢？ : 小姐 我們公司自頭至尾都沒拖到你時間喔 就只有一開始說好的提早半小時前置 : 司機那段是你自己答應人家的 不要牽拖到督導這邊來 司機那段自己答應人家的，說過了！馬後砲，根本就沒有事先跟工讀生講，就好像把工作 都給員工，最後說：為什麼妳要去做，我只是丟在那邊耶！你做了不關我的事喔！ : : 8、到最後已經不是在吵薪水了，是她的態度問題，我接了不下50幾次的PG，沒有一個督 : : 　 導是這樣的，至少每個都會把前置作業弄完交接給PG，在活動當下也會幫忙PG活動進 : : 行，而不是回應說這不是我的工作，我還幫忙你，那請問妳今天到底做了什麼?其他 : : 的督導就算需要加班至少也會提前講，也會有加班費，每一個工作協調的都很OK，唯 : : 獨這一個，態度差到爆炸，想要人加班還不給薪水，想壓榨工讀生啊? : : ps.工作前有事要交接也都有電話確認，有什麼事情時間上不能配合的（非工作時間）她 : : 就覺得我在推託，拜託，你這個打工是有多偉大，別人都不能有事，都是為了打這個 : : 工而已？工讀生就這麼不是人? : 囧~~要講這個嗎~~ 我加起來接了不下百次的PG 主持、督導 怎麼都沒有碰到每個都會 : 幫我把前置好好弄完再交接給我的QQ 你們派樣我們督導派得比妳們還認真Orz... : 請問一下你幫忙她什麼了??? 她那天做了甚麼喔~幫忙派、拍照、監督 這樣還不夠嗎? : 我們督導只需要拍照跟監督你們就好了 可是我們都會下去幫忙派耶 那這樣你們薪水 : 要分我們嗎? : 另外　你可以有事 但有事那你接這個工作幹嘛？ 你那時候是說你九點以後有事 : 那你自己時間未免抓太緊了吧 難道就不用抓交通時間? 督導幫忙工讀生還要跟工讀生搶薪水????做了你們PO的工作內容以外的東西那我還要再跟 你拿錢嗎?在你們看來我幫司機不過是我雞婆，那你們督導幫我們發，卻要跟我們搶薪水? ??你自己也說了！我是九點”以後”有事，並不是九點整有事，畢竟當初以為你們PO的是 ”真的”工作時間，不是”參考”用的 : : 請大家評評理，這到底是誰的問題？ : 只能說鄉民 不意外 聽到我同事說你當下說錢你不要了 你要走人 : 我就知道你打算黑公司了 : 踹共啦~XDDD(終於讓我找到機會用一次看看很夯的梗) : 就說要第一時間先黑你了厚 還等你黑~ 出來講當然沒問題，但是當天晚上打給你們公司，你們說要再了解情況，接下來就好幾天 無聲無息，最後看到我的PO文，然後聽了你們督導的片面之詞(說這樣是因為下面真的跟 我遇到的不符)，在今天打給我解釋，我說我在工作請晚點打來，約好晚上六點你會打過 來，現在已經凌晨了！電話呢?倒是抹黑出來了，你們踹共的誠意在??? 還有，第一時間要先黑，照你這樣講是先講先贏就對了? : 八點四十幾分才說你不做了薪水不拿要先走~ 我心裡就想:是我就做到九點= = : 怎麼說也不要跟錢過不去~都做整天了~ : 而且打去公司還捏造沒有的事情 想害我同事 說督導害你晚半小時下班 : 你自己也說 她讓你們提早四點多就走了 如果說是延誤一開始該發放的時間 : 那兩點半到了也應該是你們自己就要開始發了 等督導幹嘛? 又不是督導要發 我並沒有說害我晚下班，而是當初你們家的督導說要發到完才能走且不付薪水，我當初也 是這樣講的，你們公司內部的以訛傳訛怎麼會造成這樣的誤傳，我也不清楚，只是想知道 為什麼當事人不出來講呢？倒是第三者出來振振有詞，導致有很多地方錯誤，我們並沒有 提早四點多走，而是五點走，上面說過了！ 為什麼要等督導，是因為督導有跟我們說要在哪發嗎？你說在中友百貨發，那假如我跑到 百貨十三樓發你知道嗎？假如我今天造成這樣的誤解也不是沒有原因吧？我跟另一個工讀 生都不知道該在哪發，你反而覺得是我們的問題，你乾脆叫我們在”台中”這個大地點發 好了！ : 你一直強調說你經驗多豐富 人家態度對你多差 : 今天一個有經驗有態度的人 絕對不是這樣處理事情的! : 我也碰過態度很差很差的 我被氣到哭 第一次氣到打電話回公司講明天請她另外找人 : 我回頭還是繼續把當天的的工作完成 做完我應該要做的時數 : 對客人也還是笑臉 這才叫態度! 對客人笑臉才叫態度當然沒錯，今天我對哪個客人臭臉了嗎?你說是我的問題，那你知道 你們家督導有問題嗎？今天你只有聽過她的片面之詞，就來批判我，你不覺得你也有問題 嗎？我當天也被氣到哭你知道嗎?況且也只離下班時間15分鐘，對客人要笑臉，當沒辦法 笑臉時遠離客人，有錯?妳們家督導說了不合規定的加班，沒錯? : 改天我是不是也該來PO篇督導辛苦談 XD~ 以前我還在派樣的時候都可以提早半小時 : 就發完了 愉快的走人~ 可是最近碰到的積極度差好多~都發不完 : 發不完的箱數是督導要先載回家耶....我的小J最多也才塞個三箱 : 剩三十箱是怎樣 囧 當天總共也才來30箱，下午的15箱都有發完，哪來的30箱? : 我只是想睡個下午覺....就被call醒回這篇文 希望不要戰太兇....Orz... : 想默默當個低調鄉民也很難 只好出來當砲灰了 歡迎各位指教 再來，今天下午打給我的小姐說：有問題那你怎麼沒有打回去問另外一位督導？你們家公 司有分北中南我不管，一個督導出來了，就是代表公司，難道還要我打回去你們總公司問 嗎？沒想到你們公司還分了這麼多的幫派，各管各的，今天你們總部PO文徵人，我們看了 條件OK，可以接受，結果你們說那是別區的公司打的，不關你的事，你實際要求的條件要 更改，這很讓人難以接受吧！你又說了，你們家的督導有在工作前跟我們講，都要工作了 才講，是要我轉頭走人放你們鴿子嗎？這樣合理嗎？PTT其他每個工作都是講清楚說明白 後，才開始上工，你們卻來這招，說真的我還沒遇過，而且也是當我們問了你們的督導才 有講清楚，所以你們根本也沒有要講清楚啊= 　= 你說你之前也當過派樣，知道要幫司機卸貨，所以不用特別跟工讀生講，我也說我接過好 幾次類似的，都是不用做這些，都是督導幫忙前置，結果你說那是我自己以為，那試問你 ，你是不是也在自己以為呢？ 其實你們公司會不會用PTT也都不關我的事，但是當你們公司PO文條件出來了！要馬你們 就是去執行，要馬就是事先更改，哪有下一秒都要上工了才說？ 當天晚上打給你們了！後來也都沒下文，也沒有要解決的意思，一直到了今天才有電話過 來，請問要解決的誠意是在？當然我也不希望跟你戰，事情有講清楚、有解決比較重要 剛剛我把貴公司寄給我的WORD檔再看了一遍，上面明文寫到：貨運司機將與各現場督導聯 繫下貨地點（非工讀生接洽）。 請貴公司可以去查證是不是有這樣的e-mail。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.244.58.160 ※ 編輯: teddy76830 來自: 60.244.58.160 (10/01 01:51)