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官網詳解:http://pal.softstargames.com.tw/zh-tw/home/index… 2015/07/13 1.為什麼在輸入序號後無法啟動遊戲? 請檢查序號輸入是否正確,並確認網路環境,確保您的電腦已經正確聯接到網路,並更新至 最新版本。同時,確認您的電腦 已裝有Microsoft.NETFramework 3.5 SP1或更新版本。 2.為什麼一啟動遊戲立刻彈出“game crashed……”? 請先更新遊戲到1.01版本,之後再啟動遊戲。(那更新到1.02的怎麼辦?) 3.為什麼遊戲運行中經常出現停頓、延遲情況? 這可能是由於電腦配置較低等原因造成,可嘗試關閉同時運行的其他應用程式,並通過“遊 戲設置”功能將“陰影、貼圖精度”等選項設置為低。如問題依然十分嚴重,則建議您提升 電腦配置。 4.為什麼相同配置的電腦,在windows 7 32位元系統下運行《仙劍奇俠傳六》會比在win7 64位元系統下運行《仙劍奇俠傳六》感覺更“卡”一些? 因為32位元系統本身對記憶體使用具有限制,從而導致遊戲運行所能使用的記憶體容量相對 變小,這可能導致遊戲運行出現“不暢”感,建議您關閉一些不必要的應用程式,或升級至 64位元作業系統。 5.為什麼遊戲運行過程中有時會出現局部花屏、錯亂、模糊等顯示問題? 這可能是由於顯卡型號過低或顯卡發生故障導致,請您檢查顯卡型號,嘗試更新顯卡驅動, 如問題依然存在則請諮詢顯卡廠商或更換新型號的顯卡。同時建議A卡用戶,升級至官方最 新版驅動後,再進行遊戲。 6.為什麼嘗試運行遊戲時會出現“沒有找到d3dx_xx.dll,因此這個程式未能啟動,重新安 裝應用程式可能會修復此問題。”這樣的提示框? 此情況可能是由於您當前電腦安裝的DirectX版本過低或是由於顯卡驅動程式過低造成的, 建議您安裝最新的DirectX程式並更新顯卡驅動解決此問題。 7.我的機器配置高於遊戲要求的標準配置,為什麼在遊戲運行中仍然還是存在延遲或運行緩 慢的問題? 請您嘗試把Windows虛擬記憶體設大,推薦2g以上,並且檢查您的硬碟是否碎片過多。建議 您不要在後臺運行其他大型程式。 8.為什麼我在遊戲中部分劇情出現黑屏、報錯等現象? 請各位玩家檢查自己的電腦系統內是否有以下軟體: Microsoft.NETFramework 3.5 SP1 Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package Windows Installer 3.1 Windows MediaPlayer 11 如缺失,請自行安裝即可。 9.為什麼在遊戲運行時出現了“記憶體不能為READ、game crashed”的錯誤提示? 可能是由於記憶體容量較低,通常您只需重新啟動遊戲即可繼續遊戲,或者關閉一些沒有使 用但正在運行的幕後程式。同時我們建議您使用win7 64位元系統,4g及以上記憶體。 10.為什麼我的光碟機無法正常讀取光碟? 請檢查您的dvd是否有刮痕或損壞,可以參考本手冊的產品更換章節來解決;也可能是您的 光碟機與光碟無法相容,或者光碟機讀寫頭髮生故障,可以向您購買電腦的經銷商詢問與解 決。(或從官網下載數位版) 11.為什麼運行遊戲一段時間後電腦自動重啟或關機? 此問題有可能是因為您電腦主機的處理器或顯卡溫度過高,導致系統不穩定或保護性關機造 成的。建議您在確保安全的前提下清理電腦內部灰塵,保持電腦主機附近良好的空氣流通或 更新散熱配件。 12.為什麼遊戲播放動畫時,沒有圖像或聲音,有時還會報錯? 通常這是由於解碼庫不全、或舊版解碼殘留等問題造成的,您可以嘗試卸載您目前安裝的暴 風軟體等視頻播放機,然後從新安裝這些播放機的最新版本。 13. Launch無法正常開始遊戲 a.可能為瀏覽器快取衝突,建議玩家可清除所有瀏覽器快取 b.可能為防毒軟體阻擋 可將遊戲加入防毒信任區中或是刪除多餘防毒軟體(僅留主要防毒軟體) 14. Launch無法自動更新及下載失敗問題 可能為瀏覽器快取衝突,建議玩家可清除所有瀏覽器快取 IE清除快取方式:工具→網際網路選項→瀏覽歷程紀錄→刪除 Google Chrome 清除快取方式:自訂及管理→紀錄→清除瀏覽資料 Firefox 清除快取方式:右上角開啟選單→選擇歷史→清除最近的歷史紀錄 15. 關於遊戲畫面黑屏的部份 a.根據相關單位說明,這很大可能是在動畫解碼時出現了問題,請更新至最新版的解碼器, 或可以藉由下載 http://fileforum.betanews.com/download/KLite-Codec-Tweak-Tool/1183386542/1 切換工具,選擇Preferred decoders->Reset->Apply&Close然後再啟動遊戲 b.可能為播放軟體衝突到,如電腦同時灌有較多播放軟體時,可將其他刪除,僅留其中一個 16.遇到crash等遊戲退出類或其他問題時 在遊戲安裝目錄下,會自動生成一個資料夾,資料夾的名字為問題發生的時間:例如:“ 2015-06-18_155040”,請將這個資料夾打包,以附件方式發送到信箱: [email protected] (註:本信箱僅接受回報用,恕不一 一回信) 同時請盡可能詳細的描述您的問題及電腦配置,可能的話請提供相關截圖,以便我們能更好 的排查問題。 如果遇到其他問題,可將遊戲的log文件發送到上述信箱,同樣請盡可能詳細的描述問題, 並提供相關截圖。Log檔的位置:在遊戲安裝目錄下的“Pal6_Data”資料夾內。 17. 更新1.0.2版本如不能進入遊戲時, 可點擊遊戲目錄裡的Pal6.exe 進行遊戲 18. 遊戲畫面出不來 本遊戲消耗較多記憶體等,畫面讀取時間需要較長,還請耐心等候 (啥!?) -- 這篇跟沒解釋差不多 感覺一點誠意都沒有 反正都是玩家配備不夠高級的錯 -- 我就是你們所謂的「世界」 或為「宇宙」,或為「神」,或為「真理」,或為「全」,或為「一」 而我,也是「你」 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.112.230
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/pal/M.1436794055.A.858.html
1F:→ otld: 對32位元那個解釋太扯了 應該是要他能符合所有人的OS吧 07/13 21:32
2F:→ otld: 而且他沒解釋launch死圖是怎麼回事... 07/13 21:33
3F:推 flamer: 32位元那個說明書就有提了啊 看到的時候很傻眼 07/13 21:33
4F:推 wader207: 有沒有對今朝戰鬥中會跑出銀幕的解釋啊… 07/13 21:50
5F:噓 badkidXD: 真是爛透了 尤其是最後一項 爛遊戲 07/13 21:51
6F:→ badkidXD: 一個遊戲我最恨的就是畫面或場景轉換過久 07/13 21:52
呃 別噓我啊 我只是幫忙轉貼的…… 收到典藏版打開瞬間就淚奔了啊 到現在都不敢好好玩啊(還在浮金堂晃)orz ※ 編輯: azx09akyx10a (114.27.112.230), 07/13/2015 22:12:02
7F:推 killualove: 最後一個XD 還不如不要回答 07/13 22:21
8F:推 brutus578: |路泰坦+SSD+16G RAM的實況主表示...... 07/13 22:26
9F:→ brutus578: 4 07/13 22:26
10F:→ Marsoctopus: 都是they的錯!!!!! 07/13 22:32
11F:推 moopenbkobe: 本來要噓的 想到原PO只是轉貼... 馬的真的很不爽 07/13 22:59
12F:→ moopenbkobe: 32位元的就是該死 4G被吃了一部分就是該死 07/13 22:59
13F:→ moopenbkobe: 根本一點檢討的感覺也沒有 跟客服信件來回好幾封 07/13 23:00
14F:→ moopenbkobe: 都一直跳針我的系統不到4G 不是64位元 07/13 23:00
15F:→ moopenbkobe: 如果我今天重灌64bit 問題還是出現哩 MD 07/13 23:01
16F:→ crazy225drag: 18是在激怒玩家吧 07/13 23:17
17F:推 shoese: 好像又在都是they的錯 甚麼都是玩家的問題 通通都要玩家買 07/13 23:21
18F:→ shoese: 單配合 應該是你們製作團隊想辦法讓玩家順利遊玩吧 07/13 23:21
19F:推 a902392001: 這些只是把以前在說明書背面的東西改得比較符合現狀 07/13 23:44
20F:→ a902392001: 弄上來的吧 07/13 23:44
21F:推 f124: 你可以做的比日本的3D H GAME還吃效能 真是不簡單 07/13 23:52
22F:→ GeogeBye: 北京軟星出了三款 我買到兩款雷 真的是.... 07/13 23:56
23F:噓 AKIRA1258: 請姚毒瘤跟製作人下台,全平台開放退貨,以示負責。 07/14 01:37
24F:推 ayumi0128: 謝原PO,幫推回來。但這些問題還是沒有完全解決啊!真 07/14 13:42
25F:→ ayumi0128: 是無言。 07/14 13:42







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