作者alex10013108 (MrBigAce)
看板outdoorgear
標題[討論] fedex物流問題
時間Tue Jan 26 23:29:01 2021
我在Moosejaw購買包包，寄到美買轉運
在fedex系統上顯示已送達
但過了好幾天美買都沒有入庫
詢問美買客服後說沒有收到包裹
請我去找Moosejaw。
我有拿運送證明去詢問美買，雖然說地址是正確的但他們說簽收檔的名字不是正確的，所
以也沒辦法證明說有確定送到他們倉庫。
請問板上各位大大是否有遇過這種狀況～
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1F：→ Deltaguita: 直接跟MJ反應，說包裹寄丟了，他們會找 01/26 23:30
2F：→ Deltaguita: 找不到的話會退你錢 01/26 23:30
3F：→ alex10013108: D大 那我要說是寄轉運倉嗎？ 01/26 23:37
4F：推 knanda: 不用，你現在用chat功能去跟客服說，說收件人沒收到包裹就 01/26 23:40
5F：→ knanda: 好，他們應該會去找fedex處理 01/26 23:40
7F：推 sulabird: 跟Moosejaw反映比較有用 不用講說寄到哪 不過它們也知道 01/26 23:59
8F：推 zonhuanlul: 美買包裹認領看看 01/27 07:30
9F：推 feather0911: 找moosejaw處理會快很多 01/28 13:54