作者sliencesky (潛龍勿用)
看板outdoorgear
標題[問題] 始祖鳥外套送修問題
時間Sun Feb 16 15:48:23 2020
之前有問過版友，
想送原廠修理，
也做了功課。
1. 自行聯繫原廠、自寄
2. FB有人在經營收費2000元代為處理
3. 似乎可以請台灣代理商轉原廠? 收1200元?
在下的外套是在台灣登山用品店購買，
下擺的熱熔部分脫膠。
不知道有沒有版友請代理商幫忙送原廠?
直接拿去直營通路嗎?
謝謝!
還是乾脆趁這波代買團再買一件?
謝謝!
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1F：推 GoedeMorgen: 自寄不難，郵局過去大概幾百而已，官網服務也比較好 02/16 15:51
2F：→ GoedeMorgen: ，要買件新的當然更好（？ 02/16 15:51
3F：推 m18680768: 自己寄才幾百塊而已,如果運氣好原廠判定不修還能換新的 02/16 16:42
4F：推 dgewamo: 上次問過加拿大原廠，竟然叫我洽台灣代理商 02/16 17:49
5F：推 laxic: To dgewamo 我之前也是，但我把與原廠的信件轉給台灣代理商 02/16 19:06
6F：→ laxic: 等了一週，台灣代理商沒回應，我又把相關信件轉給原廠，告 02/16 19:06
7F：→ laxic: 訴原廠說代理商沒有回應，然後原廠就讓我寄到加拿大了 02/16 19:07
8F：推 dallaspurs: 自己寄就麻煩，丟給別人代寄方便很多 02/17 00:30
9F：推 gliu0403: 台灣應該沒有直營吧… 02/17 00:40
10F：推 Deltaguita: 登山用品店買的話不就是公司貨嗎？ 為何不直接拿回去 02/17 02:10
11F：推 fongl: 拿回登山用品店去，上次有拿過去送修，費用等確認後才會通 02/17 04:10
12F：→ fongl: 知。 02/17 04:10
13F：推 fongl: 後來答覆無法修復，但可換店內同等值商品。 02/17 04:13
14F：推 SaintIker: 1月多時在專櫃聽小姐跟客人說維修只收它們出的貨 02/17 09:58
15F：推 ellinsa: 請教,專櫃或代理商是憑藉購買證明來判定嗎? 衣服看不出來 02/17 10:58
16F：推 a8801092: 郵局最貴EMS 800左右，寄過3次 02/17 12:41
18F：推 fongl: 登山用品店沒問就把衣服收回去了，可能我當時有順便買其他 02/17 13:16
19F：→ fongl: 東西吧？ 02/17 13:16
20F：推 SaintIker: 購買時會給保固卡 大概是憑這個確認吧 02/17 13:43
21F：→ iverson76men: 不用問了，不是星裕他家售出的，他們不幫保固後送 02/17 13:49
22F：→ jascha26: 如果照樓上I大說的，請樓主直接跟加拿大原廠聯絡吧 02/17 14:16
23F：→ jascha26: 直接跟他們說 台灣代理不處理非從他們家買的 02/17 14:17
24F：→ jascha26: 看加拿大官網怎麼回覆--有滿大機會可以直接送回加拿大 02/17 14:17
25F：推 ayuh: 下襬如果沒有破的話其實加上貼條滿容易解決的 02/18 01:32
26F：→ neverfly: 我問過專櫃了，不是星裕出的不會幫忙送 02/18 07:52
27F：→ neverfly: 我寫信去加拿大原廠說代理商不肯送，對方就會回一個追 02/18 07:52
28F：→ neverfly: 蹤代碼，自己拿去郵局寄就好了 02/18 07:52
29F：推 finalhaven: 那原廠寄回來的話, 我們收的話要算關稅嗎? 02/18 09:35
30F：推 iverson76men: 維修不用，換新品要關稅 02/18 10:14
31F：推 duesober: 我之前換新品有關稅,是始祖鳥付的 02/18 13:04
32F：→ stevenmanjj: 嫌自寄麻煩就送專櫃，1200 02/27 20:12
33F：推 yasamaki: 不難直接官網填維修單，會給你RA碼直接寄EMS 回加拿大 03/21 21:08