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其實不少店家的店員都會很"關心"上門的客人 但山水台北店讓我覺得壓力最大 不是說服務不好 而是只有我自己一個客戶在他們的2樓逛時 店員就站在我旁邊或後面不到30公分 我想要摸一下衣服或睡袋的材質或價錢都壓力超大 我去了幾次都這樣... 到底有甚麼方法可以自己好好逛呢? 其實百岳內湖店也是 但今天運氣很好 客人很多 就沒人跟在我旁邊或在不遠處盯著我心裡直發毛 --------------- 話說登山友就不會給這種壓力 但登山友的2樓太小 應該說貨太多 人一多時也是很難逛@@ --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.7.58
1F:推 keepon:說時在我們店內還蠻常遭小偷的,讓人隨便逛風險也很大 09/25 20:44
2F:推 shico1101:當做沒看到店員就好~話說全省康x美也都是這樣說 09/25 21:13
3F:推 afoofa:自己臉皮厚一點就好啊 我都還要翻到洗標看清楚上面寫啥哩 09/25 21:34
4F:→ ca1123:百岳內湖店我覺得不會耶..跟店員講一下就好,可以自在的逛 09/25 22:50
5F:推 SYOTEN:直說想自己看就好了 09/25 23:25
6F:推 rocksroom:轉頭笑笑的跟店員說:我先自己看看就好有需要再請您幫忙~ 09/25 23:51
7F:推 keepon:然後我們就會笑笑地說:好的,有需要可以試穿喔 09/25 23:57
8F:推 chaplin6761:可以來板上開團一起去逛啊 人數比店員多 你就贏了 09/26 02:38
9F:推 windyrunner:聽說店員不去顧客旁邊看 會被老闆念... 09/26 04:08
10F:→ mangudai:講明想自己看就好+1 說"我得了店員在旁邊就無法消費的病" 09/26 05:53
11F:→ mangudai:沒啦~ 店員也是有苦衷的!好好溝通讓彼此的壓力都減輕吧! 09/26 05:53
12F:推 nivi6462:店員很可憐的!被偷多了會丟工作的吧!不過技巧要加強.... 09/26 07:25
13F:→ nivi6462:我可以做到盯客人但是客人一點感覺也沒有...這要學的~~~ 09/26 07:25
14F:→ LoveEating:有點好奇樓上怎知道客人沒感覺.. 09/26 09:47
15F:推 saxmkk:百岳內湖店,去過幾次,不管有沒有買,感覺都不錯。 09/26 16:32
16F:→ saxmkk:且年輕店員蠻專業,也可能是我太不專業 09/26 16:33
17F:推 sammi5421:我個人也是在戶外店上班的店員,說實在的,我也不想一直 09/26 22:17
18F:→ sammi5421:跟著客人,但就像上面的大大說的,老闆會怕東西被偷 09/26 22:17
19F:推 sammi5421:所以我們也只能跟在客人後面,但我通常會說需要幫忙嗎? 09/26 22:19
20F:→ sammi5421:之類的,如果看客人不想被打擾,我會在旁邊裝忙!哈哈 09/26 22:20
21F:推 SYOTEN:原來是怕被偷 我還以為是拙劣的推銷技巧 09/26 23:10
22F:→ nivi6462:不讓客人知道你在盯哨,基本上就態度很重要...兩眼死死的 09/26 23:22
23F:→ nivi6462:盯著人家看,很容易被發現~~~那詳細怎麼做..你到我賣場我 09/26 23:22
24F:→ nivi6462:才有辦法表演給你看啊! 不過我可是一個月抓到兩個大賊的. 09/26 23:23
25F:→ nivi6462:平常還接過不少客戶表揚服務態度的電話的.... 09/26 23:23
26F:推 Audie21th:我是覺得內湖百岳不會阿,去過幾次了,店員都會上前問說需 09/27 13:02
27F:→ Audie21th:不需要介紹. 只要說我自己看,店員就不會跟在一旁了.我是 09/27 13:03
28F:→ Audie21th:蠻喜觀百岳的氣氛的. 至於台北山水確實跟得比較緊,不過 09/27 13:04
29F:→ Audie21th:這也很正常.做服務業的態度就是要熱心積極的接待顧客嘛. 09/27 13:06
30F:推 ArthurLee:我自己是覺得台北山水的店員都很熱心,沒覺得被盯哨。 09/27 22:14
31F:→ ArthurLee:不過這可能跟已經逛很熟了有關吧......:P 09/27 22:15
32F:→ anraye:我自己也是比較喜歡逛高雄百岳,通常都是過來問需不需要幫 09/27 22:42
33F:→ anraye:忙,說不需要後,他就不會再來煩你,可是去台北山水壓力超 09/27 22:43
34F:→ anraye:大,我好像只進去過兩次,後來都去隔壁那幾家了....XD 09/27 22:43
35F:→ anraye:我覺得店員盯人的方法真的要改,想不著痕跡的盯,可是卻也 09/27 22:45
36F:→ anraye:很容易當客人一碰某個東西時,就說那東西可以幹嘛幹嘛時, 09/27 22:45
37F:→ anraye:然後就漏陷了....防東西被偷可以理解,可是這樣逛壓力真的 09/27 22:46
38F:→ anraye:超大。 09/27 22:46
39F:推 hinokiki:內湖百岳我覺的還好 我都說: 我看看而已 就沒人打擾了 09/27 23:31
40F:推 leon4294:我都戴耳機假裝沒聽到 09/28 02:10
41F:推 waterbell:小人難防~~~~ 請多多體諒 09/28 04:26
42F:推 kickmeout:所以我逛賣場盡量不帶包包去..就不在意人家怎麼想了 09/28 19:53







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