※ 引述《[email protected] (天屎~加百列)》之銘言： : ※ 引述《[email protected] (背包中的勞斯萊斯)》之銘言： : : 因為去年DANA DESIGN給我們的樣品 我們發現也有同樣的問題 : : DANA DESIGN 在台灣本地目前並沒有代理商 : : 台灣代理 DANA DESIGN應該是在香港 : : 所以如果要保固因該要找香港的代理商 你所購買的店家 : : 或是美國 MARMOT 總公司 : : MARMOT 台灣代理商 目前無舊有 DANA DESIGN 的代理權 : : 但是有 收購DANA DESIGN 後所生產的 MARMOT-DANA 代理權 : 所以說貴公司以Marmot代理商身份承認Dana Design的產品有瑕疵囉? 請你要仔細看好我上面所寫的說明喔 第一：我是說我們的樣品也有同樣的情形。 第二：台灣的MARMOT代理商並不能代表 DANA DESIGN 在台灣的代理商，因為 DANA DESIGN 在台灣的代理商是香港公司。 所以 MARMOT 在台灣的部分不處理 DANA DESIGN 的售後服務。 當然如果 您的 MARMOT 背包或任何產品有瑕疵，我們會很樂意幫您服務。 : 那是否考慮發個正式聲明 : 說明一下保固及瑕疵處理方法 : 目前已無Dana Design代理問題(該公司已被收購) : 按照新公司的說法 : The Dana lifetime warranty on any Dana product remains in full force and : effect. We warrant every Dana product to be free of manufacturer defects. : Should you have a warranty issue, return the item to Marmot. We will repair : it if possible or replace all valid warranty items. : Dana Design的舊產品的Lifetime warranty依然有效 : 且由新公司Marmot負責 : 至於海外保固方面 : Marmot公司也有特別說明 : Countries outside the U.S. and Canada: : Please contact your local Marmot distributor. : 我想這段網頁上的文字 : 並沒有提到任何舊代理商吧?? 我並沒提到所謂的新舊代理商 是其他版友提到的吧！！！！請看清楚！！！！ 我們已聲明過了，在台灣我們只做 MARMOT 產品的銷售及售後產品的維修服務。 所以如果有MARMOT產品上的問題，歡迎找我們處理。 至於 DANA DESIGN 代理權是屬於 香港DANA DESIGN代理所有。 所以如果您是跟香港購買的DANA DESIGN產品遇到瑕疵。 只能找你所購買的店家詢問他們的貨物來源。 來請他們做處理。 如果貨物來源不明那只好問美國原廠。 以上 請不要模糊焦點 如果像這樣的情形 有版有說他的產品有問題 我們也就所知到的情形告知 希望能有所幫助 結果有其他的版友要抹黑 或是 推責任給我們 那我想沒有其他的代理商或是店家會願意幫大家解決問題 這是對這篇文章 我們所做的最後回應。 : 還是貴公司只有Marmot的代理權 : 不負責保固? : 是特殊代理商? -- ╭──── Origin:<不良牛牧場> bbs.badcow.com.tw (210.200.247.200)─────╮ │ ↘ Welcome to SimFarm BBS -- From : [61.229.36.226] │ ╰◣◣◢ ◢◢《不良牛免費撥接→電話:40586000→帳號:zoo→密碼:zoo》 ◣◣◢ ─╯