作者cherty (雪隄?<)
看板optical
標題[心得] 眼鏡市場 負評
時間Sun Jun 29 21:33:41 2025
非常不專業的驗光人員
第一次去購買鏡框，表明要配跟原眼鏡同度數，員工很快測了鏡片度數後，付款離開，等待兩週去取貨。
一戴上就感覺看不清楚，驗光人員不斷想說服我，新的眼鏡本來就比較清晰，比較亮，要我回去適應看看，是我堅持要去測量視力，才帶我進去用機器測，才發現左眼有嚴重的疊影，完全辨認不出來方向。
驗光人員反覆拿我目前的眼鏡，跟新眼鏡用機器測度數，反覆告訴我，這兩副是一模一樣的鏡片，或許是我左眼比較弱主要靠右眼看，我如果同時用兩眼看是沒問題的，要我把眼鏡戴高一點戴低一點，又一直測鏡片說這完全一樣，但不管調幾次，在我堅持用機器測之後，左眼還是看不清楚
直到，我調出前鏡片度數的資料，再跟他們填單的度數對比，散光居然差了200度，前員工測量錯誤又填錯格，今日驗光人員，重新測量過也說度數一樣，不知道反覆確認這麼多次數據都錯也沒發現，後來跟我說今天客人多機器上面有指紋造成測量誤差，那上次呢？
浪費我的時間
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1F：推 Oeagrus: 簡單驗光的地方哪會好06/30 05:33
2F：→ max920755: 機器不可能差太多，要不然那台機器要丟了06/30 14:11
合理懷疑就是隨便態度造成
3F：推 optometry: 樓上沒遇過球面差+-2.00以上D的嗎機器誤差因人而異06/30 14:19
4F：→ optometry: 只能說對大部分的人可能誤差不大但是如果只會用auto06/30 14:20
5F：→ optometry: 那遇到一個就真的讓你一個頭兩個大06/30 14:20
6F：→ albert9723: 根本沒驗光還在說驗光的問題真的很好笑06/30 16:03
確認鏡片度數難道不是驗光師的工作之一嗎？連這個都不會，還想測人類視力嗎？
你才好笑
7F：推 sunjanet: 哪間分店？06/30 20:52
北車東森廣場
※ 編輯: cherty (101.10.238.232 臺灣), 07/01/2025 20:06:31
8F：噓 albert9723: 確認鏡片度數也會跟你口頭確認 沒有的話也要自己問 連07/02 05:51
9F：→ albert9723: 自己度數都不知道 最基本的權益不去爭取 真的好笑07/02 05:51
鏡片度數員工測量完後就請我去結帳了，他連測出來的都填錯格了，難道我要握他的手寫字嗎？ 我怎麼知道店內SOP ，我又不是眼鏡行員工，是要爭取權益還是當奧客？那叫貨組裝我是不是也要站在旁邊盯著才不會出錯？麻煩你工作時也仔細確認以免出錯不然就好笑了
※ 編輯: cherty (101.10.238.232 臺灣), 07/02/2025 12:16:25
10F：→ work1024: 走售後處理，再不行退款，找消保官 07/04 12:01